漢庭飯店（深圳羅湖口岸萬象城店）

非常糟糕的酒店，主要總結為以下四點：1、大床房A房型介紹頁圖片與實物完全不符，詳見評論附圖，進門左大床中茶几右衞生間，空間狹窄擁擠，床三面靠牆，洗手池緊鄰馬桶，實際面積約8平方米；2、基礎設施有缺陷：無小冰箱；熱水器衹有極熱與極涼兩種温度，洗澡沒有正常温度的水；穿衣鏡正對床，風水差；空氣凈化器噪音極大，像熱水壺在不停燒開一樣；洗手池為深度5cm左右的極淺平底方形盆，意味洗手刷牙洗臉等日常操作都會濺起大量水滴；水池下水管裸露在外；花灑設備老舊無頂噴。總之，不知誰吹噓的漢庭3.5超過全季4.0，完全是詐騙。3、服務極差，門口掛着請勿打擾的牌子，保潔仍進門打掃，聯繫前台被告知“華住集團規定每天下午必須打掃房間”，與我此前入住華住旗下酒店的經驗不符，於是諮詢周邊幾家華住旗下酒店，得到一致反饋“該情形下酒店將與客户電話聯繫確認房間是否需要進行清潔服務”，這家酒店的工作流程以及向前台反饋後的回覆與實際操作要求完全不符。涉及到保潔打掃操作一定會觸碰到的房內某些我的個人物品，前台也斬釘截鐵稱“肯定不會碰到”，如果住客物品遺失，酒店工作人員是不是也要用“肯定沒看到/肯定沒碰見”此類推卸責任的説法來否定自己工作的失誤呢？總而言之，酒店工作人員不僅服務工作沒有做到位而且撒謊張口就來理直氣壯藉詞卸責，住這家酒店一定不能把貴重物品放客房。 4、建築樓層分佈為2樓如家、3樓漢庭、4樓網魚，理論上3家酒店均為底商業態改造且客房構造應該是接近的，如家價格更低廉，漢庭的溢價體現在哪裡？5樓及以上是住宅，據説在裝修，前台貼着告示時間為每日8:30-18:00，日期不詳，供參考。

酒店位置不錯，好找！坐地鐵過來很方便，老街逛完街正好過來休息一下！酒店設施設備很齊全，衞生也乾淨👍

原來全3樓就是全間酒店。 有一位識講廣東話的女前枱服務員很幫忙的及會詳細說明酒店事項，很讚。 酒店房間都整潔的，都瞓得舒適。 早餐簡單，但都可食得飽 只是隔音比較差少少 大致上是不錯的住宿

設施比較新（因為新開的關係），第一晚攪那個電視接駁機要搵員工幫手，但第二晚是臨時決定繼續租住，第二晚的房間那部電視接駁機有問題，看不到小朋友要看的卡通片，攪左半個鍾以上，又搵左幾次酒店員工幫手（得一個人），都係攪不好，小朋友不開心沒有卡通片睇（因為第二日退房後晚上才決定住多一晚，所以房間轉左第二間），地點也好找，但地面要上幾級樓梯，床鋪也可以，雖然污漬也有少少，但我們有帶一套裝床墊去舖上去沒問題，以酒店價錢來說不錯了，洗澡水夠熱，早餐可以夠食也味道可以，美中不足是廁所有點細，入口比較窄，廁所門沒有東西可以卡實到牆，經常少許反彈，所以要用垃圾桶去隔實對門，因為自己要幫小朋友洗澡出入可以不用關廁所門，酒店還是比較適合商務用途。

很刻薄 週六前台的小姐姐態度很差 打電話是房間可以升級 到了之後不能升級 而且讓我先看房 然後決定要不要補差價升房型 態度很強硬且冷漠 房卡都沒給 就給了取電卡 讓她同事站在門口等着我覺得房間太差要補差價 好的地方是早餐炒飯很好吃 還有周天早上的兩個前台小哥態度不錯 總的來説別遇上那個小姐姐 長的很好看 沒想到那麼刻薄且冷漠

漢庭酒店（萬象城店）位於深圳大劇院站附近, 由地鐵站步行約十分鐘, 可經過萬象成商場行過去較為方便。 酒店衛生環境一般, 入住期間已多次看見有蚊子; 由前台去房間比其他酒店較遠, 辦理入住手續時已要求近前台的房間, 可是仍分配較遠位置的; 早餐一般, 很多食物都不再有補給。

房間設施很新，而且職員有禮，地理位置方便，唯一缺點是沒有什麼景點，不過房間真的很舒舒服服，很大，有機會會再來

還好還好還好還不錯還好還好還好還好還好

房間乾淨整潔，前台服務極好，WiFi速度快