深圳大梅沙風浪飯店（大梅沙地鐵站店）

我是第一次差評！其實酒店位置不錯，近地鐵站，可入住體驗太差是因為接待員的態度！我花了五百多定一個房間，總共定了三間，備註了要五樓的房間，十二點多去到開房，接待員説不能三間都開了，説明原因，其實也能夠理解，畢竟還早，不能安排五樓，也能理解，説清楚就行了，可最難接受的是接待員竟然還説了一句：衹能安排三樓的房，現在衹能開一間，你覺得不滿意可以不住！我的媽，難道這酒店是他爸開的嗎，居然叫客人不住，這是何等惡劣的服務態度，後面還幾度問我們想怎樣，到最後還不覺得自己態度出現問題了！這樣的人，不知酒店是怎樣招用的，他根本就是趕客！

風浪酒店真是太差了，半夜房間傳出巨大噪音，直接把我們吵醒，找了前台小妹查不出原因，説是帶我們去另外一個樓換個房間，外面下着雨，着實半夜一點不想動，前台小妹找了組長過來，組長一進門立馬就找到是水管發出的巨大聲響，怪我們沒把水龍頭關緊（水龍頭根本就是關上的），此時半夜被吵醒，真的很煩，我語氣有點急（並沒有臟話），我就問能否退房費（衹是半夜全家被吵醒要個心理平衡），組長小哥竟然説我咄咄逼人，還説退房費不可能，説是已經幫我們解決了噪音問題還想怎樣？説是可以延遲退房，我説我對這個處理結果不滿意，他竟然説那你們報警或者打消費者投訴都可以，我真是無語了，要不是我老公在，我都感覺他那氣勢要打人。關門走後，組長小哥竟然又折回來敲門説是給老闆打了個電話，可以退房費，説是讓我把手機拿出來，他在我手機上操作一下，就可以退了，我直接拒絕，我説我也不是為了這麼一點錢（我的手機上你要操作什麼？能在我手機上操作就能退房費，我自己就能了，還需要你多此一舉嗎？此處估計有詐）。因為一晚生氣加沒睡好，真的感覺很累，飛機上還差點吐了。真是非常差。希望大家出門真的要當心這樣的酒店。老舊的設施，酒店心知肚明，還把這樣的房間買出來，還對顧客這樣態度，真的體驗非常差。後悔莫及！

定了兩間海景房，衞生乾淨，建議大家選5樓，看海更漂亮，樓下全是吃喝玩樂的，走過馬路2分鐘就是沙灘，非常方便，大梅沙地鐵口一出來就是沙灘，海水乾淨，租了一個大雨傘4小時100元，大夏天還是得租上一個。要注意天氣，大浪不讓下海，但可以沙灘邊上玩。一定要塗防嗮霜，最好穿長袖長褲泳衣。

位置很方便，就在地鐵站口，樓下很多食肆，又有美食街。 酒店員工有禮親切，大堂接待員細心又有記性，欣賞👍🏻👍🏻值得加分👏🏻不論係執房姨姨同叔叔都是有禮善談。 整體感覺舒服良好不錯的體驗，唯一以為是酒店早餐是於餐廳自助原來是給予$30 coupon到隔離小店選擇一些腸粉乳鴿粉麵早餐😜還以為是在酒店內餐廳自助式😀 很多旅客到大梅沙都係朝着海灘遊玩，預訂這一排酒店實在非常方便，游水後直接到酒店更衣沖水，因為大梅沙海灘沖水區是需要付費的😅

酒店地點非常方便，行出去海灘好快！樓下好多野食，不用擔心食野問題！ 房間夠大，冷氣足夠，熱水都可以！ 不足之處係岩入到房覺得好濕咁，床，地都好似有水氣咁，不過因為近海都算接受到！但一定要帶埋即棄床單4件套去用，感覺好好多！ 房有個大露台，睇到海灘非常之靚！ 有選包早餐，是餐卷去店食的！

酒店風景良好環境良好，大致環境都幾好，樓下邊有宵夜十分方便，如果食乳鴿樓下就是，出去海灘也很方便，會再去的