漢庭飯店(深圳南山地鐵站店)

漢庭飯店(深圳南山地鐵站店)的評論

漢庭飯店(深圳南山地鐵站店)

518054, 深圳, 南山區, 南山大道店2011號億利達村1-2棟 (南航公司正對面)查看飯店詳情
漢庭飯店(深圳南山地鐵站店)
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1晚

漢庭飯店(深圳南山地鐵站店) 評論-真實旅客評語

4.5/5
不錯
615 則評論
驗證過的評論
位置4.5
設施4.4
服務4.6
衛生程度4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(615)
好評(593)
附有照片/影片的評論(74)
交通便利(115)
周邊方便(62)
近捷運站(59)
櫃檯服務好(49)
早餐很棒(45)
房間很大(25)
商務出差(17)
下次還想住(13)
負評(22)
匿名用戶
大床房
入住於 2025 年 1 月
獨自出遊
2 則評論
2.3/5
發布於 2025 年 2 月 16 日
優點是地理位置好,離地鐵站近。 缺點是衞生環境差,衞生間有異味,小的類型的大床房是靠近地鐵和馬路的,晚上有點風吹草東都非常吵!!空調噪音很大正對臉部吹,睡不着。慎選。這個價格性價比也一般般,不推薦。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!很抱歉,給您帶來不好的入住體驗了,酒店有3種房型供您選擇,門店大床房型相對偏小,建議下次入住可以預訂高級大床房,會給您一個不一樣的入住體驗哦,祝您生活愉快!
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
3 則評論
2.3/5
發布於 2025 年 2 月 17 日
第一間房電視和電話損壞不能用,第二間房床上灰塵很多,枕套較臟,廁所毛巾明顯沒有換過,地上頭髮很多。衞生程度一般。另外上網必須用微信或者手機號,平板設備不能上網,也無法使用香港手機號。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,您的意見是對我們工作的監督和改進的方向,我們隨時都願意傾聽您的心聲,在入住期間您有任何問題都可以與我們聯繫,不要擔心打擾,我們24小時待命的!再次感謝您的評價,我們將熱情期待您的下次光臨!謝謝您,祝您旅途平安,一切順利!
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雙床房
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
37 則評論
3.2/5
發布於 2025 年 1 月 24 日
漢庭這個價格算是偏貴了,但設施環境在其它地方也就200+?溢價比較高,比較好的是離南山地鐵站比較近,出門右轉十米就是地鐵口,換乘比較方便,去海灣公園海上世界蛇口老街都很方便;預先備註過要安靜離電梯遠點的,到店的時間也就四點,那麼高的會員級別居然沒有給提前留房,最後住了一間高層的尾房,預先告知了沒有電視,但不想住臨街的二樓,也衹能接受了;早餐不錯,餐廳工作人員都挺熱心的,服務很好。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,您的意見是對我們工作的監督和改進的方向,我們隨時都願意傾聽您的心聲,在入住期間您有任何問題都可以與我們聯繫,不要擔心打擾,我們24小時待命的!再次感謝您的評價,我們將熱情期待您的下次光臨!謝謝您,祝您旅途平安,一切順利!
Tom
雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
8 則評論
3.7/5
發布於 2025 年 2 月 2 日
地點是絶佳,就在地鐵站旁,電梯可以直達地面。 住過華住會的全季和桔子,服務都很好,這次是第一次住漢庭,體驗卻差很多。 以經濟型酒店來說,設備是合格的。 前台員工則還有改善空間。 第一次分配的房間,有明顯問題,已即時到前台反映,但對方不停強調房間沒有動過才可以換房。如果動過就不能換。 雖然最後是換了房間,但房間有大問題,動過就不能換,似乎不合情理。 早餐方面還是不錯的,種類和供應是算充足。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,您的意見是對我們工作的監督和改進的方向,我們隨時都願意傾聽您的心聲,在入住期間您有任何問題都可以與我們聯繫,不要擔心打擾,我們24小時待命的!再次感謝您的評價,我們將熱情期待您的下次光臨!謝謝您,祝您旅途平安,一切順利!
匿名用戶
高級大床房
入住於 2024 年 9 月
其他
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 20 日
辦理入住的小姐姐人很好,服務和其他對比好多了!特別是經理我已經反饋了房間很多頭髮,電話有問題,電視看不了。問我昨天有沒有換房。我想説都沒有交接的嗎?然後我説沒有,因為昨晚小姐姐説新房間電視看不了,那我還折騰幹嘛。總之設施非常差!下午來前台退房了卻讓我坐在大廳等着説處理,給了我一個酸奶等着,可能酸奶是澳大利亞進口的,水也不給我一個(等了十分鐘左右一直沒人理我。沒有處理)如圖:不知道阿姨怎麼打掃衞生的,這麼多頭髮,電視不行,電梯非常繞。這家店特別是女經理處理方式很特別。攜程幫我聯繫店裡聯繫人處理,沒想到負責人和攜程説已經給我延遲退房了(特別搞笑,昨晚我和哪位小姐姐説了延遲點好評的!怎麼就是你幫我延遲呢?還説給我酸奶(應該是進口的)好大方!對待消費者客人就是這樣的,好評都是假的!一直問別人要好評,把我晾一邊。
6/16
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!關於您入住中反映的設備問題,房間電視我們衹有頻道電視沒有網絡電視;電話您可直接撥打0致電前台。關於您提出的房間衞生問題,這確實是我們工作疏忽,我們會立即採取措施加以改進。同時,我們已經對客房部門進行嚴格培訓,加強了衞生清潔的流程和標準;您致電到前台反饋問題我們第一時間提出給您更換房間及贈送了晚安牛奶。對於您退房後未能夠及時接待到您感到非常抱歉!因當時處於退房高峯期,先給您拿了酸奶先讓您稍等片刻,並沒有怠慢您的意思,給您帶來不好的入住體驗在這裏深表歉意!
Yimulan
雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
64 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 20 日
酒店位置很好,南山地鐵站G出口即到,地鐵出行非常方便,客服也很好,由於在外面有事,前台為我辦理延遲退房,點贊👍
住宿方回覆: 尊敬的顧客您好!非常感謝您的支持和信任,我們會再接再厲,11、12號線南山站G出口距離酒店衹有不到5米的距離,而且酒店附近還有很多的美食,您下次過來也可以品嚐一下,歡迎您的下次入住,祝您生活愉快!
Jianpuzhai1999
雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 9 日
多次出行都選擇漢庭,這次體驗太好了,首先是入住時前台的兩個美女滿面笑容,輕聲細語,主動幫忙早餐打折,早餐的品類也很多,包括麪條,饅頭,紅薯、麪包牛奶,炒飯等一些吃到飽。礦泉水提供好多,退房時稍有事情耽誤了,美女也幫忙延時,走的時候送了酸奶,再次感謝前台的美女。服務好,居住環境舒適。
住宿方回覆: 尊敬的顧客您好!非常感謝您的支持和信任,我們會再接再厲,11、12號線南山站G出口距離酒店衹有不到5米的距離,而且酒店附近還有很多的美食,您下次過來也可以品嚐一下,歡迎您的下次入住,祝您生活愉快!
訪客用戶
雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 22 日
房間很好,通風衞生,地鐵口出行方便,服務熱情周到,早餐也不錯!點贊👍
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨!
匿名用戶
大床房
入住於 2024 年 11 月
其他
12 則評論
3.3/5
發布於 2025 年 1 月 24 日
酒店就在地鐵口,坐地鐵很方便,就是靠近馬路比較吵,房間煙味比較重,第二天電梯還壞了,衹能繞路去走樓梯了。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,您的意見是對我們工作的監督和改進的方向,我們隨時都願意傾聽您的心聲,在入住期間您有任何問題都可以與我們聯繫,不要擔心打擾,我們24小時待命的!再次感謝您的評價,我們將熱情期待您的下次光臨!謝謝您,祝您旅途平安,一切順利!
訪客用戶
高級大床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 27 日
酒店周邊美食很多,交通便利,位置就在地鐵口附近,酒店服務人員態度很好,給小伍好評。酒店設施完善,乾淨衞生,推薦。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
訪客用戶
雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
房間乾淨整潔,也很安靜。關鍵離地鐵站非常非常近,來深圳前兩天每天都下一場暴雨,每次出地鐵就看到酒店,感覺很爽!同時感謝小伍的熱情周到的服務,很賓至如歸
住宿方回覆: 尊敬的顧客您好!非常感謝您的支持和信任,我們會再接再厲,11、12號線南山站G出口距離酒店衹有不到5米的距離,而且酒店附近還有很多的美食,您下次過來也可以品嚐一下,歡迎您的下次入住,祝您生活愉快!
訪客用戶
大床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
1 則評論
0.5/5
發布於 2025 年 2 月 10 日
這個漢庭也算是住過的裏面墊底的了,最多值一百塊。 1.電視機屏幕那麼大一個,竟然糊的臉也看不清,還會出現那種老電視的豎條紋,還會自動關機,設備素質太差了,採購吃了多少回扣? 2.還有這個廁所,都不想説,太摳門了,馬桶和浴室共用一頭轉向門,這邊關了那邊就開,浴室還沒有架子,衣服必須光着走到外面穿,逆天設計,為了省錢太摳了,第一次這麼奇葩的廁所,可惜沒拍下來給大家看看 3.服務也不行,晚上就一個女生值班,太摳了,員工也不肯多僱一個,讓人家小姑娘一個人值夜班,讓她來看看電視機什麼情況,她説就她一個人看店,不能上來。還有飲料也摳,就倆包茶,咖啡也沒有糖也沒有,我想漢庭的培訓不是這樣的吧 總結來説,就是這個酒店太扣扣搜搜了什麼都不肯花錢,體驗感很差,最多值一百塊,不推薦住,除非實在想體驗一下以前的招待所。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,您的意見是對我們工作的監督和改進的方向,我們隨時都願意傾聽您的心聲,在入住期間您有任何問題都可以與我們聯繫,不要擔心打擾,我們24小時待命的!再次感謝您的評價,我們將熱情期待您的下次光臨!謝謝您,祝您旅途平安,一切順利!
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 7 日
南山地鐵站店不錯,我們碰到了一位特別好的領班服務員,因我年齡大了怕冷,但大床房衹有一床被子,跟服務員説了後,她就在百忙中,為我又專門裝套了一床被子……讓我心裏感到特別温暖!她們過年期間都一個人頂一天的班,客人又多,麻煩事不斷找她,她都很耐煩的為客人提供了最優質温馨的服務。為她點贊!
住宿方回覆: 尊敬的顧客您好!非常感謝您的支持和信任,我們會再接再厲,11、12號線南山站G出口距離酒店衹有不到5米的距離,而且酒店附近還有很多的美食,您下次過來也可以品嚐一下,歡迎您的下次入住,祝您生活愉快!
訪客用戶
雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 10 月 1 日
出行前看了很多家,後面決定訂的這家,還是不錯的,從衞生,服務,性價比各方面來説都挺好的,下次來玩還訂這家哦
住宿方回覆: 尊敬的顧客您好!非常感謝您的支持和信任,我們會再接再厲,11、12號線南山站G出口距離酒店衹有不到5米的距離,而且酒店附近還有很多的美食,您下次過來也可以品嚐一下,歡迎您的下次入住,祝您生活愉快!
訪客用戶
雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
3 則評論
1.0/5
發布於 2025 年 1 月 16 日
住過最差的一次酒店、帶孩子遊玩就想找個衞生好點的、入住進入什麼都不好使、電視需要工作人員過來調試、無線網絡不好、衞生就更不用説了、那窗簾和窗紗太臟了、衞生間鏡子漱口杯都不敢恭維、最差勁的是入住之後還有人拿房卡要進房間、不知道是前台沒有告訴清楚房間號還是客人自己走錯房間、太讓我無語了
住宿方回覆: 尊敬的貴賓:您好!很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,您的意見是對我們工作的監督和改進的方向,我們隨時都願意傾聽您的心聲,在入住期間您有任何問題都可以與我們聯繫,不要擔心打擾,我們24小時待命的!再次感謝您的評價,我們將熱情期待您的下次光臨!謝謝您,祝您旅途平安,一切順利!