真的很難想象發生這種事,深圳最近降温,為了洗個舒服的熱水澡專門帶了浴巾這些出來開鐘點房,一點左右入住,因為之前看評論有説過洗澡問題,所以入住時專門請前台給我安排一個正常洗澡的房間。等我點了個外賣吃完準備洗澡,發現水温不足,是温水不是熱水,於是電話前台,前台説今天才上輔熱設備,所以水温確實不足,可能要到再燒一會水才能變熱。於是我衹好又等了半個小時左右,發現水依舊是温的,致電前台,前台説去核實水温,找人上來給我們看,等了半天也沒人上來,衹好又打電話,電話説去樓頂核實了水温40度,我要求來房間核實,經理核實完也説水確實是温的沒法洗澡。然後這個人説要彙報經理,結果就一去不復返了。要到退房都沒人聯繫我,最後我沒成澡衹好退房,前台完全不提任何解決方案,還是我主動提起這件事。最後過了半天才説讓我加微信解決,給的方案是讓我下次去住200一晚上。我本來就是來你這洗澡的,如果你不能住,為什麼不提前説讓我退房給我退錢,不僅沒洗成澡,還耽誤我的時間,白白浪費幾個小時。