如家飯店·neo（深圳草埔地鐵站店）的評論

Name: 如家飯店·neo（深圳草埔地鐵站店）
Address: 518019, 深圳, 羅湖區, 布吉路1036號, 布吉路1036號, Mainland, 中國
Rating: 4.6

如家飯店·neo（深圳草埔地鐵站店）

518019, 深圳, 羅湖區, 布吉路1036號查看飯店詳情

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入住日期

1晚

退房日期

房間及入住人數

如家飯店·neo（深圳草埔地鐵站店）評論-真實旅客評語

4.6/5

很好

592 則評論

驗證過的評論

位置4.6

設施4.6

服務4.7

衛生程度4.7

篩選依據：

排序方式：

所有評論(592)

好評(573)

附有照片/影片的評論(90)

交通便利(44)

櫃檯服務好(29)

環境優雅(22)

近捷運站(22)

隔音效果一般(17)

早餐很棒(16)

商務出差(11)

多次入住(6)

負評(19)

訪客用戶

商務大床房

入住於 2025 年 4 月

夫妻／情侶出遊

11 則評論

4.0/5

很好

發布於 2025 年 4 月 6 日

不推薦不推薦！超級無敵吵！樓下阿姨們跳廣場舞一跳跳兩個鍾，晚上跳，早上還沒起床也跳，音樂聲無敵大！近地鐵站，發車聲音特別大，晚上到十二點多早上六七點就開始了，關鍵窗户是壞的關不了！！超級超級吵！！酒店送外賣也很不方便，外賣員送不上能理解，電話説讓前台安排機器人送，送了二三十分鐘沒送到也不電話通知，需要自己下去拿。

住宿方回覆: 尊敬的客人，對於給您帶來的極差入住體驗，我們深感愧疚與歉意。樓下廣場舞噪音問題，我們將立即與物業溝通協調，嘗試讓阿姨們調整跳舞時間和降低音量。地鐵噪音方面，原本應及時修復的壞窗户，因工作疏忽給您造成困擾，我們已安排維修人員加急處理，後續也會全面排查房間設施，避免類似情況再發生。關於外賣配送，我們會加強對前台和機器人配送流程的管理與培訓，若超時未送達，一定會及時與客人溝通。我們會以實際行動彌補此次失誤，希望能重新贏得您的信任。

訪客用戶

商務大床房

入住於 2025 年 3 月

商務出差

5 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 13 日

地理位置還可以，靠近地鐵站跟公交站，打車到酒店門口上。他這裏的早餐是自助的，有炒飯、炒粉、麪包、牛奶包子、紅薯、玉米、豆漿、牛奶這些。他們家的特色麪條不錯，有事情外出還可以幫我烘乾衣服。環境乾淨，衞生阿姨幫我打掃衞生，很勤快我是過來這邊出差的，感謝如家酒店能給我一個落腳處

住宿方回覆: 謝謝親的光顧呦，我們會繼續努力，以滿血的狀態等待親的下次到來噠（*╹▽╹*）。

訪客用戶

大床房

入住於 2025 年 3 月

獨自出遊

6 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2025 年 3 月 12 日

去之前看了評價，有心理準備，旁邊有工地，我是下午到的，下午我出去了，晚上回來住的，睡覺一點不吵。房間也不是別人説的那麼小，衞生很乾凈，前台小哥小姐姐們服務態度也挺好的，距離地鐵站A口，走路幾百米，拿行李一定要坐升降電梯。

住宿方回覆: 非常感謝您分享如此詳細且貼心的入住體驗！能讓您實際感受到與部分評價不同的優質體驗，我們由衷開心。關於工地，雖無法左右施工進程，但好在沒幹擾到您休息。客房空間、衞生以及前台服務能獲您認可，我們深感欣慰。您提到的從地鐵站A口出行及升降電梯等實用訊息，也會給後續賓客帶來很大便利。我們會繼續保持高水準服務，也會持續關注周邊環境動態，希望未來每一次與您的相遇，都能帶來更完美的入住感受，再次歡迎您的到來！

訪客用戶

大床房

入住於 2025 年 4 月

與好友旅遊

14 則評論

4.5/5

滿意

發布於 2025 年 4 月 10 日

房間乾淨整潔，但是比較小旁邊在施工，但是勝在離地鐵很近，整體性價比還是很高的前台服務還好，沒有很熱情

住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您客觀且寶貴的評價！能得到您對房間整潔、位置便利及性價比的認可，我們倍感榮幸。關於房間空間較小，我們酒店房型多樣，下次您可提前告知需求，為您推薦更寬敞的房型。對於施工噪音給您帶來的困擾，我們深表歉意，已積極與施工方溝通協調時間，儘量減少影響。在服務方面，我們會加強員工培訓，提升前台熱情度，讓您下次入住能感受到如沐春風般的服務。期待您再次光臨，見證我們的改變，為您帶來更完美體驗！