深圳寶安翻身地鐵站桔子水晶飯店

攜程積分兑換的10點入住 當天10點到酒店 首先一進門酒店經理和保潔在説話 看到我們沒有理會 完全無視 到前台説我們辦理入住 前台查都沒查説入住下午3點 我説攜程兑換了積分訂了10點 並且把攜程10點入住的頁面給她看了 説跟攜程沒關係 要以酒店規定為準目前沒有房間 我説沒有為什麼不提前告知呢 我拿着這麼多東西特意過來的 最後我們找了附近養生館待到下午三點之後才辦理入住 2️⃣並且退房攜程訂是2點 前台告知12點 還是以酒店為主 3️⃣出門發現下大雨 跟前台一位男服務員説借雨傘 説是可以的先付按金50 還雨傘時退回來 我説好的然後➕微信轉了按金 正好邊上有倆男孩客人找另一位前台（女孩）借兩把雨傘 看到我付按金 問了説他們需要付按金嗎？前台女孩説沒事的 他們就走了 我聽到直接問前台為什麼他們不用按金 這樣區別對待不太好哦 前台説不好意思我們都是要收的 我説明明沒收啊我聽到了 他説啊我們現在微信聯繫他們收取 真的很無語 4️⃣還有攜程訂説給升房 也沒有 並且我住那一層就有一多半是空的 這麼多空房並且我也訂了10點入住為什麼不提前安排入住呢 酒店服務人員混亂 態度差很冷漠 用了很多年攜程訂酒店 第一次給差評 實在沒有服務可言

舒適便利的住宿體驗！⭐⭐⭐⭐ 最近入住這家四星酒店，整體感受非常滿意！酒店位置都算便利。周邊購物中心有虹方商場，遠一點有壹方城。 房間寬敞整潔，設計典雅且設備齊全，床鋪舒適。 服務人員親切熱情，隨時提供協助，讓入住體驗更加愉快。無論是商務出行還是休閒旅行，這間酒店都是非常值得推薦的選擇！👍

第一次入住這家桔子水晶酒店，體驗感很不錯，可以推薦給大家，預訂的商務房型，前台小哥幫忙升級了豪華房型，落地窗的房間，樓層較高，視野開闊，城市夜景很不錯，服務態度好，設施設備齊全，房間傢俱都很新，大堂裝修精美，有茶包和咖啡提供飲用，還有自助早餐，超出預期哦~

深夜預訂的基礎房間，到店較晚，拖着疲憊的身體，感謝前台小哥幫忙升級了豪華房間，進到房間心情頓時好冷清，酒店滿足了我的需求，為顧客着想，服務很好，點個贊，桔子水晶是值得信賴的！下次還定！

4月19日下午6時許入住，當時前台有幾位客人，米色製服女前台員前面沒有客人但都不主動問我是否check in,及表現冷淡沒有笑容，跟住就話房間仍未清理，叫我等30分鐘，意然張問题轉移比客人，並不是積極解決問題，之後有位啡色衫女服務员安排到房。幾點退房，有無包早餐等基本资料要客人主动問，米色衫女職員才說，很不專業。因wifi連接不上，個位啡色衫女職員很主動陪我上房為我連接，讚! 舖地個塊毛巾有毛髮，及大門後面有一塊小小透明膠袋仔未清理。早餐味道很一般，進去時說了房間號，女服務姨姨很冷淡問"房咭?及煮面職員亦是說話泠淡。住後感覺酒店職員很吝嗇笑容。房内冷氣有D嘈。 本人3月住過集團另一間酒店南山古城漫心酒店，各方面做得到位及住得很滿意，估唔到今次住宿體驗大失望。

來和朋友給徹子過生日，因為房間冰箱不夠放蛋糕，前台會幫我放進大冰箱。房間乾淨衞生，寬敞舒適。附近開車幾分鐘就到壹方城。雖然途中因為外賣問題出了點小插曲，但最後前台薛經熱心真誠地理解決了我的問題。非常感謝！！