全季飯店（深圳光明鳳凰城地鐵站店）

工作人員熱情接待 服務也好 房間很大 乾淨衞生還安靜 在光明坐高鐵或者來玩 這都是很好的歇腳地方 這裏好像是最新的那個系列

適合商務出差，房間還算乾淨衞生，樓層較高，房間內算安靜，聽不見樓下馬路聲音。早餐不錯，有現磨咖啡和現燙粉面等。

下午兩點左右就入住了，和前台要了兩個硬一些的枕頭，中午出去了，晚上回房發現只給了一個，和前台說給少了一個，前台說等會會送到房間，結果都準備睡覺還沒有等到枕頭，又詢問了一次前台，前台才說中午那會只找到一個，找不到兩個。中午出去的時候酒店前台說每人有一份迎賓水果，但我們趕着出去就沒有拿回房間，表示晚上回來的時候才拿，酒店前台說會留兩份給我們，晚上回來的時候酒店前台換了人，說我們的房型並沒有迎賓水果，前台態度像我們故意討好處一樣，然後隨意給了我們一份打發我們走。 一進入酒店大堂就是一股高級的味道，令人解壓放鬆，酒店風格是無印風，很美很舒服。房間很寬敞，落地窗使房間很明亮，景觀開揚，床也很舒服，一覺到天亮。房間使用智能控制也十分方便。 整體來說酒店硬件滿分，但服務有待加強，前台人員可以有更好的溝通。

房間寬敞明亮，床品柔軟乾淨，隔音效果很好。衞浴設施現代，熱水充足，洗漱用品也很齊全。 前台工作人員小錢態度親切，辦理入住高效，早餐種類豐富，中西式結合！

酒店寬敞舒適，服務態度很好，乾淨整潔。很喜歡下次還會繼續訂全季。~（≧▽≦）/~繼續保持，加油加油！！

一開始辦理入住的時候説好不要電梯附近的房間 ，辦理入住的人員也沒有講清楚房間的位置，進入房間的時候被套是臟的桌子上有油和污漬玻璃是臟的，詢問前台換床單被套反而被質疑是我弄臟的，説是剛入住的房間不可能有衞生問題和污漬，説是找客房經理上來看，最後來的也衹是服務員，前台工作人員 態度極度敷衍 甚至肯定的和我説房間不可能有問題，覺得是我在故意找茬，態度極差，這一看就是退房後沒有擦玻璃鏡子上都是水印甚至手印 淋浴頭漏水換風器也是掉下來的 服務：沒有任何服務可言 ，前台服務就已經為負數了出現問題第一個先懷疑顧客遲遲不給換床單被罩還在質疑客人是客人所為，並撒謊説是客房經理上來處理也沒有人來處理和慰問不了了之 差到極致.