LIA力亞飯店（深圳會展中心店）的評論

住宿方回覆: 非常開心得到您的認可，我們房間投影都是配有騰訊會員VIP可觀看上千部新電影的實現私人影院，讓您的體驗感十足，衞生我們也是保證一客一換，嚴格查房做到最細緻，服務是我們的宗旨，希望您下次下榻我們店會有不一樣的體驗哦，我們力求為每位客人提供最為貼心細緻的服務，為每位客人帶來超值的體驗。LIA力亞及全體員工歡迎您的下次光臨~ !

住宿方回覆: 非常開心得到您的認可，我們房間投影都是配有騰訊會員VIP可觀看上千部新電影的實現私人影院，讓您的體驗感十足，衞生我們也是保證一客一換，嚴格查房做到最細緻，服務是我們的宗旨，希望您下次下榻我們店會有不一樣的體驗哦，我們力求為每位客人提供最為貼心細緻的服務，為每位客人帶來超值的體驗。LIA力亞及全體員工歡迎您的下次光臨~ !

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，關於您提及的問題我們酒店十分重視立馬覆盤了您入住的整個過程，如下針對您的問題作出一一解答；1.我們酒店風格為簡約美式復古風，並且酒店任何平台也沒有親子酒店標簽呈現；2.我們三樓地毯為黑色地毯比較顯臟而且我們定期有安排清洗；3.您預訂酒店該跟酒店直接協商排房並非跟平台客服溝通雖然後續我們接到您的要求後也儘可能去滿足，首先您預訂的2間房型為釋壓舒適大床房，次房型衹有3間其中有頭房和尾房，但是您的要求是要兩間房相鄰的而且不要頭房又不要尾房！好的沒有關係我們儘可能滿足您的要求，於是給您兩間房間都一起免費升級了才滿足的兩間客房相鄰；後來您晚上回來辦理入住我們工作人員跟您解釋，您要求都看幾間房再確定，我們管家也陸續帶您看了其他兩間不是尾房的客房，最後是您這邊確定就按照我們升級的浴缸房入住；4.不管是晚上幾點，衹要是當天入住您對我們房間有任何不滿意可以在當天隨時提出來，我們會協商您免費取消訂單並不是在次日退房後直接讓客服給我們致電要求退房費，在我們拒絕退款後的半小時內就收到了您這條差評；5.關於您提及的皮膚癢問題，我們客房所有布草為一客一換，而且清洗過程也是洗滌公司的高温消毒等，每日也有清洗消毒報告可以提交；6.我們定價也是通過市場考察產品定位及客户接受度合理定價，在開業幾年來我們收到的更多是性價比較高的酒店評語；當然我們酒店周邊也同樣有4-5星的高端酒店更多可以篩選預訂；最後，非常感謝您選擇入住力亞酒店，也非常抱歉未能在此次入住體驗給您留下滿分的體驗，我們深感內疚與重視。在入住期間有任何問題可以及時與我們反饋工作人員都會第一時間給予解決哈。祝您生活愉快～

住宿方回覆: 【巨幕投影儀】【免費自助洗衣】【管家服務】親愛的賓客，非常感謝您對酒店的支持和認可，我們衷心感謝您對我們酒店地理位置/衞生/服務的認可。酒店坐落於深圳市福田區繁華CBD中心步行約10分鐘可到達福田區標誌性建築-會展中心。我們所做的一切都衹為每一位客人不一樣的住宿體驗，看到您的滿意和肯定我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來，祝生活愉快~

住宿方回覆: 【巨幕投影儀】【免費自助洗衣】【管家服務】親愛的賓客，非常感謝您對酒店的支持和認可，我們衷心感謝您對我們酒店地理位置/衞生/服務的認可。酒店坐落於深圳市福田區繁華CBD中心步行約10分鐘可到達福田區標誌性建築-會展中心。我們所做的一切都衹為每一位客人不一樣的住宿體驗，看到您的滿意和肯定我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來，祝生活愉快~

住宿方回覆: 【巨幕投影儀】【免費自助洗衣】【管家服務】親愛的賓客，非常感謝您對酒店的支持和認可，我們衷心感謝您對我們酒店地理位置/衞生/服務的認可。酒店坐落於深圳市福田區繁華CBD中心步行約10分鐘可到達福田區標誌性建築-會展中心。我們所做的一切都衹為每一位客人不一樣的住宿體驗，看到您的滿意和肯定我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來，祝生活愉快~

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，首先非常感謝您選擇入住力亞酒店，也非常抱歉未能在此次入住體驗給您留下滿分的體驗，我們深感內疚與重視，未能在您入住期間體察您的情緒讓您帶着失望離開，是我們的不足之處我們一定加以改進。同時也非常感謝您對我們設施/服務的認可；關於您提及的問題作出解答，床旗為咱們酒店的床上裝飾品，根據不同的主題房型搭配，您入住的房間的床旗並非是掉色破舊哦，此床旗的設計風格為原狀，並且床旗我們也會定期清洗及一客一消毒所以衞生方面可以放心哈，如入住期間對此有任何不適可以及時與我們工作人員聯繫我們一定會第一時間給您作出解決的哦；您提及的衞生問題我們一定銘記此次深刻的教訓，監督衞生管理制度提高衞生質量；再次向您真誠致歉沒有給您帶來滿意的入住體驗，也感謝您在百忙之中反饋入住體驗，期待與您的下次相遇，我們一定盡力彌補此次的欠缺之處，給您帶來不同的入住體驗～

住宿方回覆: 非常開心得到您的認可，我們房間投影都是配有騰訊會員VIP可觀看上千部新電影的實現私人影院，讓您的體驗感十足，衞生我們也是保證一客一換，嚴格查房做到最細緻，服務是我們的宗旨，希望您下次下榻我們店會有不一樣的體驗哦，我們力求為每位客人提供最為貼心細緻的服務，為每位客人帶來超值的體驗。LIA力亞及全體員工歡迎您的下次光臨~ !

住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，首先非常感謝您選擇入住力亞酒店，也非常抱歉未能在此次入住體驗給您留下滿分的體驗，我們深感內疚與重視，未能在您入住期間體察您的情緒讓您帶着失望離開，是我們的不足之處我們一定加以改進。關於您提及的所有問題我們酒店十分重視立即召開會議覆盤。關於您提及的房間無窗，咱們酒店一共分為3大類房型：1.無窗大床房2.有窗大床房3.浴缸大床房，您預訂的房型為無窗房型，預訂平台也有備註提醒的哦；關於您提及的房間煙味，我們所有客房為禁煙客房，在客人入住前我們工作人員會做好所有異味處理但確實很難保證其他客人是否會在房間內另外吸煙，在入住期間有任何的問題都可以及時聯繫我們工作人員哈，一定會在第一時間給您作出解決的；關於您提及的投影儀無法查看頻道直播問題作出解釋，因為我們酒店投影儀為商用合作版，所以騰訊視頻會員的所有影視為免費提供使用，電視頻道因資質版權問題暫時無法使用，非常感謝您的反饋我們也會繼續跟進此事及時處理優化；另外關於您提及的咖啡費用問題在此作出解釋，我們一樓為咖啡廳住宿可以享受咖啡打折購買並非完全免費送哦，也有明碼實價標註清楚噠；最後，再次向您真誠致歉沒有給您帶來滿意的入住體驗，也感謝您在百忙之中反饋入住體驗，期待與您的下次相遇，我們一定盡力彌補此次的欠缺之處，給您帶來不同的入住體驗～

住宿方回覆: 【巨幕投影儀】【免費自助洗衣】【管家服務】親愛的賓客，非常感謝您對酒店的支持和認可，我們衷心感謝您對我們酒店服務的認可。酒店坐落於深圳市福田區繁華CBD中心步行約10分鐘可到達福田區標誌性建築-會展中心。我們所做的一切都衹為每一位客人不一樣的住宿體驗， 看到您的滿意和肯定我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來，祝生活愉快～

住宿方回覆: 【巨幕投影儀】【免費自助洗衣】【管家服務】親愛的賓客，非常感謝您對酒店的支持和認可，酒店地理位置優越交通便利，酒店坐落於深圳市福田區繁華CBD中心步行約10分鐘可到達福田區標誌性建築-會展中心。我們所做的一切都衹為每一位客人不一樣的住宿體驗， 看到您的滿意和肯定我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來，祝生活愉快～

住宿方回覆: 【巨幕投影儀】【免費自助洗衣】【管家服務】非常開心得到您的認可，我們房間投影都是配有會員VIP可觀看上千部新電影的實現私人影院，讓您的體驗感十足，衞生我們也是保證一客一換，嚴格查房做到最細緻，服務是我們的宗旨，希望您下次下榻我們店會有不一樣的體驗哦，我們力求為每位客人提供最為貼心細緻的服務，為每位客人帶來超值的體驗。LIA力亞及全體員工歡迎您的下次光臨~ !

住宿方回覆: 【巨幕投影儀】【免費自助洗衣】【管家服務】親愛的賓客，非常感謝您對酒店的支持和認可，我們衷心感謝您對我們酒店地理位置/衞生/服務的認可。酒店坐落於深圳市福田區繁華CBD中心步行約10分鐘可到達福田區標誌性建築-會展中心。我們所做的一切都衹為每一位客人不一樣的住宿體驗，看到您的滿意和肯定我們真的是非常的感動，我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來，祝生活愉快~

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