全季飯店(深圳寶安海雅繽紛城店)

全季飯店(深圳寶安海雅繽紛城店)的評論

全季飯店(深圳寶安海雅繽紛城店)

深圳, 寶安區, 新安街道新安湖社區龍江一巷4號索爾大廈查看飯店詳情
全季飯店(深圳寶安海雅繽紛城店)
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1晚

全季飯店(深圳寶安海雅繽紛城店) 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
417 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.7
服務4.6
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(417)
好評(403)
附有照片/影片的評論(81)
環境優雅(31)
櫃檯服務好(30)
交通便利(22)
安靜舒適(20)
早餐很棒(18)
商務出差(16)
購物方便(14)
近捷運站(10)
負評(14)
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 10 月
與好友旅遊
2 則評論
1.2/5
發布於 2024 年 11 月 11 日
酒店空調忽冷忽熱,半夜直接被熱醒,快退房的時候 和前台反饋,前台給出的答覆是:找修理工來看看。連一句“抱歉”都沒説,似乎我們在這裏休息不好 也沒什麼大不了似的。服務態度差評。 一大早還沒睡醒就聽到附近在裝修,吵的不行。酒店隔音也特別差,樓道的人説話聲音聽的一清二楚。 連睡覺都睡不好,這裏更是沒有什麼服務可言。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,非常感謝您在百忙之中給小季做的的點評,對於您入住期間遇到的問題我們會反饋給相關部門,歡迎您下次入住見證我們的進步
Tangniuhaishen
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
19 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 11 日
全季酒店,住一次就愛上! 全季一如既往的好評,位置便利,周邊配套齊全。酒店大堂簡約時尚,給人温馨感。房間佈置精緻,乾淨整潔無異味,床品柔軟舒適,睡得安穩。洗浴用品品質不錯,淋浴水温和水量都很合適。工作人員服務周到,熱情親切,有問題都能迅速解決。
住宿方回覆: 親愛的賓客您好,非常感謝您的入住與評價,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的下次入住!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
4 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 12 月 23 日
酒店環境優美,房間比想像大😁發現椅子上有不知明污漬😞不敢坐。但係估不到酒店沒有轉換器😩 早餐款式想像好👍味道都可以😋
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常感謝您對酒店環境和房間大小以及早餐的認可,您的滿意是我們最大的動力。對於椅子上的污漬給您帶來的困擾,我們深表歉意,會立即加強客房清潔的監督管理,確保此類情況不再發生。關於酒店未配備轉換器的問題,我們已記錄在案,後續會考慮完善相關設施配備,以便更好地服務不同需求的客人。期待您的再次光臨,我們會努力為您提供更優質的入住體驗。
訪客用戶
大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 10 日
房間非常乾淨整潔,住起來很舒服;早餐餐點選擇多也好吃,前台客服態度好,本次入住體驗超棒,下次有機會再次選擇入住
住宿方回覆: 親愛的賓客您好,非常感謝您的入住與評價,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的下次入住!
訪客用戶
大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
27 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 2 日
整體上還可以,地方稍微偏僻了一點沒有導航可能不太好找,但是品牌服務還是不錯的,房間沒有想象的那麼臟,但是很乾凈,整體上還是很滿意的。天津準備了茶葉,熱水,等等等等拖鞋也很好。
住宿方回覆: 親愛的賓客您好,非常感謝您的入住與評價,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的下次入住!
匿名用戶
大床房A
入住於 2024 年 9 月
幫他人預訂
22 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 25 日
給朋友定的很滿意啊啊啊啊啊啊啊啊還不錯 好好好 哈哈哈哈哈哈哈哈給哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
住宿方回覆: 親愛的賓客您好,非常感謝您的入住與評價,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的下次入住!
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 8 日
服務態度好,衛生乾淨,有機械人送餐,很好,下次會再來
住宿方回覆: 親愛的賓客:您好!非常感謝您的入住與評價,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的下次入住!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 8 日
商務大床房跟高級雙床房,最後還是選雙床房,也是空間足夠大,設計合理。全季就是不會讓人有開盲盒的感覺,總體穩定。
住宿方回覆: 親愛的賓客您好,非常感謝您的入住與評價,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的下次入住!
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 7 月
其他
1 則評論
0.5/5
發布於 2024 年 8 月 19 日
酒店被套內側有乾涸發黑血漬,酒店一直推卸責任。酒店説要檢測給反饋也沒有,報警處理後才肯帶我們去醫院檢查。後續反饋我們不主動聯繫估計也不打算和我們反映是什麼情況。
住宿方回覆: 尊敬的客户您好!基於您入住沒有第一時間反饋被子是臟的,而是入住後兩三小時後才致電,告知前台被套反折40cm處有像血漬樣的污漬,酒店也第一時間安排服務經理跟客房經理去您房間瞭解情況,到達現場查看到入睡這一端被套反折多處污漬及床單上的油漬,這確實無法判定污漬從何而來,更何況還是污漬面積很明顯,酒店不可能出現這麼低級的錯誤,您擔心的問題我們酒店第一時間也是願意帶您去醫院抽血化驗,並選擇報警由警方出面協調公平公正,化驗結果也正常,後續我們也有拿被套送去衞生監督所,疾控去化驗做檢測,給您和酒店一個合理的交代,但是衞生監督所不接受客人使用的布草進行檢測,衹檢測酒店乾淨布草和用品是否超標,後期我們也有跟您進行溝通,只是您要求的賠償我們這邊無法接受!
訪客用戶
大床房A
入住於 2024 年 6 月
與好友旅遊
3 則評論
1.7/5
發布於 2024 年 7 月 24 日
蟎蟲肆虐的糟糕住宿體驗 本期待能有一個舒適的休息環境,然而現實卻讓我大失所望。 在入住的當晚,我就感覺身上瘙癢難耐,第二天發現身上多處出現了紅腫的疙瘩,經過諮詢醫生,被告知是被蟎蟲叮咬所致。 這實在是令人難以接受!作為一家酒店,提供乾淨、衞生的住宿環境是最基本的要求。然而,貴酒店在這方面顯然做得極差。 房間的床鋪看似整潔,實則隱藏着無數蟎蟲,這嚴重影響了我的健康和住宿體驗。我整個行程都因為被蟎蟲叮咬而感到極度不適,心情也變得糟糕透頂。 我希望貴酒店能夠重視這個問題,加強衞生管理,對房間進行徹底的清潔和消毒,避免其他客人遭受同樣的痛苦。否則,以這樣的衞生狀況,我相信貴酒店很難贏得顧客的信任和再次光顧。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好,非常感謝您在百忙之中給小季做的的點評,對於您入住期間遇到的問題我們會反饋給相關部門,歡迎您下次入住見證我們的進步
兩孩媽媽
高級雙床房
入住於 2024 年 5 月
家庭出遊
5 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 7 月 2 日
一入房已聞到煙味,門口右邊有塊鏡,鏡上面仲有污跡、慣性第一時間入廁所檢查,發現廁所極度污糟,無清潔,浴巾架放廁所頂,但係啲浴巾好似冇換到咁,即刻要求換房,但係又冇房換,已經Full⋯出門前叫人嚟睇吓房,最後都係冇嚟到⋯
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
7 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 27 日
前台服務很好,房間衞生乾淨,裝修色調很舒服,入住體驗很好,全季的表現一直穩定,不二之選
住宿方回覆: 親愛的賓客您好,非常感謝您的入住與評價,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的下次入住!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
9 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 11 日
酒店住宿比較安靜,遠離城市主幹道,但通勤很方便,整體衞生程度較好,酒店服務人員態度非常好,很熱情,對於出差人羣絕對是加分項,最重要的是酒店住宿費用不高。房間比較大,打掃很乾凈。
住宿方回覆: 愛的季友您好,非常感謝您的入住與評價,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的下次入住!
Garygaili
高級大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 27 日
整體環境乾淨整潔 設施完善且乾淨 服務特別周到
住宿方回覆: 親愛的賓客您好,非常感謝您的入住與評價,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的下次入住!
qwas1814
商務大床房
入住於 2024 年 6 月
商務出差
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 28 日
首先進去這家酒店的感覺就非常好,前台工作人員服務態度好,又有禮貌 很貼心的給我們辦入住,房間乾淨明亮舒適,早餐品種豐富 味道也很好,很值得推薦!
住宿方回覆: 愛的季友您好,非常感謝您的入住與評價,我們會再接再厲不辜負您的好評,期待您的下次入住!