深圳福田中心智選假日飯店(Holiday Inn Express SHENZHEN FUTIAN CENTER)

酒店位置在內街，附近都是新式公寓，環境可以的，房間非常乾淨，枕頭有軟有硬供客人使用，浴室產品使用Tremees,好用的，不用自備洗髮露也可，前枱服務有禮，房間升級到中層的高爾夫球場景，整體性價比高，只是房間大門要非常大力關才關好，所以早上不停聽到隔籬房的關門聲，酒店需好好調整一下。（不提供房間圖片了，跟官網一樣的）

酒店是新開業的，前台服務員提供免費升級，游泳池暫時沒有開，但是游泳池和健身室都是大廈公寓管理的。 早餐是6:30至10點，很遺憾的是餐廳在9:40已經關了空調，頓時間令環境變得炎熱，冷氣應該至少開到10:00 還有酒店路邊的指示牌不足很多司機都不會進入酒店大堂接

設施布草等很新，應該開業還不太久。 早餐廳景觀好，吃的內容一般，茶葉蛋不錯。 20樓有小小的無邊泳池，露台也可以看一下高爾夫果嶺的風景。 電子發票發郵箱的，沒收到，再打電話去才搞定。

酒店設施非常新淨（畢竟只開了約2個月），景觀開揚，冷氣超足夠（甚至太凍）。位置上除非打車，否則有點難找，也不算近地鐵站。酒店早餐豐富，質素良好。服務員整體也友善親切，整體入住經驗不錯，性價比好，是福田區一個好的新選擇。

全國已經多次住過這一家酒店集團旗下的酒店，永遠從來沒有失望，是最方便的選擇。本次入住發現酒店是2024年新建成的，地理位置一流，早餐，設施和服務都相當有水準， 5分鐘就可以直達市中心，肯定會再來。

在前台準備登記時，有三個櫃檯，只有其中一個櫃檯有客戶，另外兩個櫃檯員工都在看電腦，裝著沒看到有客人在等。 之後登記我的會員號，員工找了半天才登記成功。 早上 7：30am 有員工按門鐘，問有什麼需要，但我門口放了請別打擾。 8 am 樓上開始裝修， 噪音不斷。 酒店硬件不錯，但軟件有待提高。

如果有少於一分我會給負分！ 1）亂給未準備好的房間 pm6:00 check in上到房還在清潔，我要回到前台處理 2）房間設計出錯，清潔不到位。 轉了另一間房間浴室玻璃門上貼著「拉」的小牌，但拉會被另一櫃枱頂著開不了，而且牆壁上還貼著上一位住客用完紙巾套的貼紙……枱面上和地下亦殘留著上一位住客留下的食物油污跡……床單被鋪枕頭袋完是看得出很急整理的，其實有沒有換也不知道。 3）員工態度一般，極不想幫幫。 打電話下前台，跟前台員工說想他上來了解及處理這些問題，他一直不想上來，只叫技工上來看那開不了的浴室玻璃門！ 我要大罵斯跟他說要我下來找你們嗎，你們不可上來嗎？最後才派一位員工上來。 4）設施存在很多問題。 最後員工拍下照片換了另一間房間，那房間的花灑還算是花灑嗎？水力小得可憐….. 5）系統非常混亂。 外出用膳回來房間，那該死的房咭打不開我的房門，我又要再一次回到前台跟他處理。 我一家人因為種種問題來回前枱多次和換房間，在這間酒店跑來跑去，我不像在住宿而像在工作！ 員工處理問題能力、酒店的清潔、酒店的設計、系統的操作，完都存在很大問題。 就連打車酒店的地址也沒有匹配地圖的location，每次也更司機說還沒到酒店…..（這個在他的酒店門口亦有牌說酒店有這問題，需要努力完善，如需幫助請前往前台找酒店員工幫助） 這樣爛的酒店在深圳還有生存空間嗎？ 

衛生程度很好，畢竟是新开业的酒店，房间景观也很好 但是感觉酒店还没有準備好就開业了，房间里没有冰箱、游泳池跟健身房还没开放使用、餐厅在早歺時候满座了，接待员也沒有通知，直接讓住客進去，逛了一圈还是要在外面等

訂了高爾夫景觀大床房，早上10時check in 酒店職員卻給我雙床房，到了房間才發現給錯房型。酒店職員卻解釋超賣，雖然給我們upgrade了房型，但好像有點不誠實。 看網上介紹有無邊際泳池，但職員表示因未到夏天而關閉，有點失望。 其他方面包括觀景，地理位置及早餐等都不錯，還有小朋友的牙刷及拖鞋提供。