瑪吉飯店（深圳東門老街國貿地鐵站店）

瑪吉飯店（深圳東門老街國貿地鐵站店）的評論

瑪吉飯店（深圳東門老街國貿地鐵站店）

深圳, 羅湖區, 南湖街道嘉北社區東門南路3007號金龍大廈二十二層至二十五層整層查看飯店詳情
瑪吉飯店（深圳東門老街國貿地鐵站店）
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1晚

瑪吉飯店（深圳東門老街國貿地鐵站店）的真實房客評論

8.7/10
579 則評論
驗證過的評論
位置8.6
設施8.4
服務8.9
衛生程度8.7
篩選依據：
排序方式：
所有評論(579)
好評(552)
附有照片/影片的評論(122)
櫃檯服務好(80)
交通便利(48)
CP值高(42)
近捷運站(24)
隔音效果一般(21)
購物方便(17)
商務出差(12)
多次入住(6)
負評(27)
匿名用戶
雅緻大床房（智能小度音響）
入住於 2025 年 10 月
其他
4 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 11 月 7 日
又來了…… 跟之前訂了相同的房型，就是有一個不能打開的小窗大床房。 到了，房門是開着，怎麼回事？詢問前枱，說是查房後為了通風。 進去後發現這房沒掛钩，也沒晾衣架，咋辦？脫下的衣服放哪？詢問前枱得知不是每間房都有這項設備，前枱說如果需要衣架可以送來，可是沒掛鈎，送來衣架也幫不了呀，不能掛洗手間吧，洗澡後濕度高會弄濕衣服呢，我問了有沒有座地的掛衣架，最後，前枱給我換房解決。 其實呀……能不能在鏡子旁邊裝幾個或一排掛鈎呢？（附圖綠色的位置） 熱水夠熱，水力也夠，洗澡舒服，按讚👍🏻 但是沒有膠拖鞋穿着洗澡。 發現一處有點灰塵，不大事，以後注意改善就好。 電視如果有香港台就好了，方便出遊的同時能追看電視劇，知道是錢作怪，以這家酒店的性價比已經很好了，不能貪心喔！ 空調操作正常。 前枱服務好，迅速解決問題，阿姨也給力當跑腿💪🏻 希望保持水平，繼續保持乾淨衛生，還會再來的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間出現的問題我們表示最真摯的歉意，非常感謝您百忙之中給小吉反饋。由於部分房間的不同格局設計限制，部分房間房型和窗户確實無法滿足您的需求，房間的設施設備及房間面積和樓層在預訂網站已經做了詳細標註，您可以根據您的需求選擇合適的房型，如果下次小吉還能有幸接待您的入住，您可以提前告知小吉對房間有沒有特別的空間和位置需求，希望您再給小吉一個機會，期待您的再次光臨，我們將竭誠為您服務!
M548855****
標準大床房（智能小度音響燈光）
入住於 2025 年 7 月
夫妻／情侶出遊
11 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 17 日
這家酒店超級貼心，有免費的水，咖啡，甚至是一次性馬桶墊，卸粧棉和棉棒等等，超級震驚！！衞生方面也做得很好，不過酒店在高層，三部電梯在繁忙時段都需要等，以及走廊的隔音不太好。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好:非常開心這麼多人都給您留下了深刻印象，也希望這個美麗城市和熱情的瑪吉酒店人能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨，祝一切順利。
M2b52zvrt****
豪華大床房（智能小度音響燈光+電動窗簾）
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 17 日
前台職員服務很好，親切。房間簡單清潔，窗戶光線充足，洗手間乾淨。床褥比較柔軟睡覺很舒服。智能系統可控制物件較少。有待改善。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇瑪吉酒店，再多的廣告:不如大家的口口相傳，我們向來重視口碑宣傳，更加重視每一個客人的切身感受，衹要您來到酒店，就是我們的貴客，我們願意盡最大的努力，讓您的瑪吉之旅變得輕鬆愉快順心，期待您的再次光臨，感受瑪吉不一樣的風采。祝:一切順利
匿名用戶
豪華大床房（智能小度音響燈光+電動窗簾）
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
3 則評論
3.5/10
發布於 2025 年 8 月 31 日
凌晨12點到店 第一間房煙味很重換了另一間房， 房還有很大隻曱甴， 然後前 再轉另一間房給我們，設備很殘舊， 下次不會再住
住宿方回覆: 尊敬的顧客 您好！非常抱歉此次入住讓您有了不好的入住體驗，我們房間是有定期的消殺服務的，但此次出現疏漏，當時已第一時間為您安排換房，但仍未消除此次體驗帶來的不快。目前我們已對所有客房展開全面消殺與衞生排查，並加強了日常清潔管控，堅決杜絕此類問題再次發生。我們非常重視您的反饋，也真心希望能有機會再次為您服務，用更優質的入住體驗彌補此次遺憾，期待您的再次光臨！
匿名用戶
玲瓏大床房（智能小度音響燈光+電動窗簾）
入住於 2025 年 6 月
夫妻／情侶出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 9 日
經常住的酒店，性價比高，酒店大堂挺大氣的，前台小穎小姐姐服務熱情周到，有問必答非常專業，入住的房間裏有贈送的礦泉水，房間設施齊全採光很好👍位置好方便出行推薦入住
住宿方回覆: 您好！很高興您選擇入住 我們瑪吉酒店，看到您的評價小的頓時呆懵了！酒店地處繁華地段，有着都市的熱鬧和方便，酒店附近有早餐店品種豐盛，美味可口！家，是避風的港灣，是温馨的小窩，是温暖身心的一隅。有愛才是家，酒店一直希望會用自己的貼心和暖心，成為您心中的那個家外之家，期盼您的下次回家！
Chihewanlequn
標準大床房（智能小度音響燈光）
入住於 2025 年 5 月
商務出差
47 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 6 月 10 日
第一次住這店，通常住向西左右的經濟酒店，這一次住得很好，原本住無窗的，25樓的，可能天氣熱，入房像局蒸spa,立即換24樓房，前台升級到一個好的房，前台小婷的也很貼心，送我一瓶茶。
住宿方回覆: 尊敬的賓客： 您好！瑪吉酒店地處商圈內，這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便，入住期間您有任何疑問都可以聯繫酒店前台同事，我們，以“家人愉悦的心情”至上。小吉用最貼心的温暖服務，去感動。希望能用我們不斷的努力贏得您下次 5 分的好評！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
訪客用戶
玲瓏大床房（智能小度音響燈光+電動窗簾）
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 26 日
我來金龍大廈找姐妹 。然後找到了這家酒店住 一點噪音都沒有 我要求很高 超級整潔乾淨無異味 2502號型號房最佳！很舒適 ！以後長期來大陸就就只住這家酒店！！！*^o^* 前台小姐姐也很有禮貌 服務態度很好 我前天想換房間換到我的戶型放假 我的東西原本在另外的房間 她也沒催我 我六七點才回酒店換房間 東西漏了也幫我拿到我換的房間那邊 我延遲退房下午三點半才退 也給我這樣 ！太愛這家酒店了！這種服務態度香港就根本沒有的好吧！！！而且前台小姐姐長得很年輕很清純漂亮！！我是女生都愛上她了😍😍😍😍🤣😂
住宿方回覆: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務！酒店的我們力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗。瑪吉酒店是一個富有年輕活力的酒店，以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的肯定是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，期待和您的下次相遇！
訪客用戶
玲瓏大床房（智能小度音響燈光+電動窗簾）
入住於 2025 年 4 月
夫妻／情侶出遊
29 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 11 日
國貿站B出口，近金光華商場，步行至東門亦不遠。前台升級了房間，還送了2瓶果汁。房間位處24樓，有窗無煙味，感覺裝修很新，整潔衛生，有洗頭水及護髮素，也有一次性坐墊，加分，好評！下次再來住。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇瑪吉酒店，再多的廣告:不如大家的口口相傳，我們向來重視口碑宣傳，更加重視每一個客人的切身感受，衹要您來到酒店，就是我們的貴客，我們願意盡最大的努力，讓您的瑪吉之旅變得輕鬆愉快順心，期待您的再次光臨，感受瑪吉不一樣的風采。祝:一切順利
M580054****
玲瓏大床房（智能小度音響燈光+電動窗簾）
入住於 2025 年 3 月
夫妻／情侶出遊
12 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 19 日
房間装修新，乾淨整潔，服務員還幫忙升級了房間，有個大窗，浴室乾濕分離，淋浴間小了點，還算可以，兩個人住一晚滿意，但是隔音差一點，（隔壁房有小孩，母子兩晚上1點多還在推桌子櫈子，不停大聲說笑）這也是住客的問題，我們敲牆她們才靜下來。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對於您在酒店入住期間出現的問題我們表示最真摯的歉意，非常感謝您百忙之中給小吉反饋。針對隔音問題，我們專門為睡眠質量差的客人準備了眼罩和耳塞，隨時提供給客人使用，沒能在店裡聽到您的反饋並及時為您解決處理，證明我們在服務當中還做得不夠，非常抱歉！希望沒能給您的旅途心情帶去不好的影響，祝您旅途愉快，也希望我們還能有再次為您服務的機會 若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉。期待再次光臨！
hohob
豪華雙床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻／情侶出遊
2 則評論
4.0/10
發布於 2025 年 4 月 13 日
trip.com上寫的是瑪吉酒店豪華雙床房，但辦理入住是給我的竟然是瑪吉公寓房😡十分騙人，簡直是一個騙案！如果我要訂公寓房不用300多元、店服員態度又大分差🤬叫我補差價升級我房間、簡直黐線離譜，如要400幾元我就大把選擇，不用訂瑪吉喇！問trip.com總理仲癲，叫我取消訂單🙄日後我都要再考慮下用唔用這個平台
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！訂房渠道APP上都會有詳細介紹各類房型以及房間格局類型，相信您在預訂酒店的同時也會看您想要户型圖片介紹以及該户型價格吧，您在辦理入住時前台也是有告知您這是酒店公寓式的户型後也讓您看了房型圖片，也告知您和酒店智能式的户型不一樣，非常抱歉！小吉不知道我們騙了您什麼。您説您不要這種房型小吉也告知您想要哪種房型可以取消重新下單您想要的房型，或者您也可以按照網上差價補。週末期間前台客户較多如果沒有及時向您微笑服務跟您説一聲抱歉！小吉這邊也會進行培訓處罰，如果是因為小吉沒法滿足您提出的要求而給差評的話，那小吉也無可奈何！ 您給攜程客服打電話反饋讓酒店免費給您升級豪華大床房，相信攜程客服也是有和您回覆説明無法升級的其中緣由。小吉本着客户至上的原則給您升級玲瓏大床房您也同意了；酒店也並沒有收取您的任何的費用。但最終還是如預料的一樣等到了您的差評，不過小吉還是會從這件事裏吸取經驗，提高我們的服務質量，再次感謝您的入住分享，祝您生活愉快。
M283385****
豪華雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 4 月 13 日
本來挺不錯的，我們放下行李出門食宵夜後，回到房間竟然看到天花板的窗打開了，好恐怖。聯繫前台換了房間，前台只說換的房間格局不太一樣，我們同意後直接給房卡我們，沒想到房間小都算，第一次見到洗手台在內面一張床腳下，廁所門與那床也無縫接軌，還很大陣下水道的味道……，非常不好的體驗，沒下回！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您的選擇入住與反饋。對於給您帶來的不太愉悦的體驗，我們深表歉意。您的建議非常重要，我們已經反饋給客房並立即進行了改進，相信日後我們的同事在為客人服務將更加細緻。對入住中您的不滿意我們表示最真摯的歉意，因為建築本身格局的限制，部分房間房型確實無法滿足您對大空間的需求。如果下次小吉還能有幸接待您的入住，您可以提前告知小吉對房間有沒有特別的空間和位置需求,對此我們再次表示歉意，沒能在店裡聽到您的反饋並及時為您解決處理，證明我們在服務當中還做得不夠，非常抱歉！希望沒能給您的旅途心情帶去不好的影響，祝您旅途愉快！
XzzJack
玲瓏大床房（智能小度音響燈光+電動窗簾）
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
44 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 18 日
酒店位置十分方便，距離國貿站就幾分鐘路程。房間整體也不錯。唯一美中不足就是房間內的電視投屏居然還要充值會員，不投屏的話，只能看電視。
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨。
M334011****
豪華大床房（智能小度音響燈光+電動窗簾）
入住於 2025 年 4 月
其他
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 13 日
房間比較小，但是非常乾淨整潔，裝修是極簡ins風，很喜歡，住宿前台還送飲料，前台週週服務態度好，熱情
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好，感謝您的點評！酒店提倡“用心服務”，我們正在用心發現可以給您提供服務的機會，給您提供更滿意、更舒適的休息環境！您的滿意就是我們的追求！期待您的再次光臨。
スタン
豪華大床房（智能小度音響燈光+電動窗簾）
入住於 2025 年 2 月
商務出差
4 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 3 月 30 日
如果有任何問題，他們會立即做出回應。這是日本人也可以入住的飯店。附近有很多日本餐廳和酒吧，裡面有會說日語的女孩，非常方便，也常被用來招待客人。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！
Kaman325
優享大床房（智能小度音響燈光+電動窗簾）
入住於 2025 年 2 月
夫妻／情侶出遊
8 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 3 月 16 日
1）房間有甲酫味，好焗和有點攻鼻😭 2）廁所&洗手盤有很強烈異味，應該是污水渠氣味倒灌😫 3）冷氣機上有莫名奇妙光閃的燈，關燈後使人入睡困難😓
住宿方回覆: 尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！我們一定會積極的提升我們軟件服務和硬件設備。小吉非常用心追求完美，對您本次入住所帶來不好的體驗我們表示真摯的抱歉您的寶貴意見對我們非常重要，在此之前這個房間沒有任何一個客人反應過房間有甲醛的味道，全屋都是木板裝修，要完全沒有一點木頭味道我們當下也無法解決，房間異味這邊讓工作人員核實檢查並沒有的哦，當然您已經提出來了後期酒店會着重注意，我們一定會積極的提升我們軟件服務和硬件設備；冷空氣上的燈是可以用遙控器關掉的哦，空調遙控器上也有特別標註。您在入住期間不管您有任何的大小問題和需要都可以聯繫前台員工，前台客服熱線是24小時在線的呢，沒能在店裡聽到您的反饋並及時為您解決處理，證明我們在服務當中還做得不夠，非常抱歉！希望沒能給您的旅途心情帶去不好的影響，祝您旅途愉快！