維也納飯店(深圳梅林店)的評論
維也納飯店(深圳梅林店)
深圳, 福田區, 梅林街道中康路35號
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1晚
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維也納飯店(深圳梅林店) 評論-真實旅客評語
4.6
/5
很好
1119 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.5
服務
4.6
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1119)
好評(1107)
附有照片/影片的評論(223)
交通便利(155)
近捷運站(92)
櫃檯服務好(70)
購物方便(70)
早餐很棒(58)
商務出差(15)
浴缸很棒(4)
負評(12)
V
IP
標準大床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 31 日
這酒店位置真是無敵,就近上梅林地鐵站G出口,不過如果返港時買滿喼,就最好從卓悅滙入地鐵站,因為G出口要行樓梯落去。如果從卓悅滙離開,有扶手電梯幫忙。回歸正傳,酒店房間乾淨企理,冷氣給足力,前台有禮。另外早餐亦很美味,值得一試。
6/12
住宿方回覆:
小維感謝您 5 分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望小錦會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回酒店看看哦, 祝: 安好!
W
~£
豪華雙床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
22 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 19 日
交通便利!附近吃的很多。而且提供夜宵的也有,實在方便。酒店大堂寬倘,一進去便聞到陣陣清香,令人感覺很好。房間很大,清潔衛生。保養很好。洗手間也十分清潔。花灑水力夠,洗頭水質量很好。但沒有提供護髮素。
住宿方回覆:
小維感謝您 5 分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望小錦會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回酒店看看哦, 祝: 安好!
訪客
用戶
商務大床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
3.0
/5
發布於 2024 年 9 月 15 日
衛生:房間有一兩隻蟲子,廁所上下層如廁會有味抽進來 位置:就在卓越匯十字路口對面,附近亦很多食肆,但下雨比較麻煩,一出門沒有遮擋地方 服務:原本在trip.com訂酒店時已經寫明可以3點前退房,但未到12點房卡已經不能用,人在房間時已顯示不要打擾,服務員還可以自出自入 設施:凌晨兩點樓上住客嘈交,粗口,開party,跌跌撞撞的聲音很大聲,完全影響睡眠
住宿方回覆:
【❤貼心私人管家服務❤】尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇維也納酒店!此次入住沒能得到您的滿意,我們深表歉意。您的評價是我們前進的最好動力,我們會不斷提高酒店員工的服務意識,加大力度培訓業務能力,重視服務品質的提升。希望有機會與您有更多的溝通與交流,給我們提出更多寶貴建議。我們會細緻的做好每一個服務環節,不辜負您對酒店寄予的厚望!希望維也納酒店梅林店能夠成為您在深圳地方的家! 我們衷心的期待着您的再次光臨!謝謝!
canc
an901
豪華雙床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
13 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 23 日
酒店於2023年新裝修,加少少錢有自助早餐,味道好好,唔洗自己諗食咩,房間整潔,獨立分體冷氣,夠凍,床褥枕頭舒適,前台及房務員工有禮,對面馬路已經係卓悅匯,玩得夜都唔怕行得遠,推薦呢間酒店👍
住宿方回覆:
感謝您的點評!小維提倡“ 用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境! 您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨。感謝您的點評!小維提倡“ 用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境! 您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨。
Danda
nVshu
豪華雙床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 2 日
工號小姐姐006 服務態度很真誠,微笑滿分💯跟客人輕聲細語特別有禮貌。很喜歡這裡,設施很齊全,衛生也很乾淨 隨時可見清潔阿姨的身影!早餐很豐富!總之非常滿意,下次再來喔!
住宿方回覆:
小維感謝您 5 分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望小錦會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回酒店看看哦, 祝: 安好!
T
標準大床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
64 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
地方很大很漂亮,位置優越,就在地鐵站隔離,對面便是大型卓悅商場
6/17
住宿方回覆:
小維感謝您 5 分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望小錦會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回酒店看看哦, 祝: 安好!
Tiffan
y Shin
行政套房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
8 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 1 日
酒店就在地鐵站對面,去那裏都方便。5: 30 pm check-in 房間還沒有收拾乾淨還要等,本來很生氣,之後上了房間很滿意。可能看見我帶小孩,還幫我們升級家庭房,小朋友很開心有玩具玩和很大的浴缸。
住宿方回覆:
小維提供個性化特色服務, 讓您盡情享受歡樂假期, 獲取更多資訊, 請關注錦江公眾號。非常感謝您對小維的認可及支持, 您的鼓勵就是我們前進的動力, 小維將推出更多優惠活動, 期待您的再次回家!
Cand
yKoKo
豪華雙床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 7 月 30 日
酒店近地鐵站, 4號/9號線上梅林站行3-5分鐘就到 對面就是卓越匯, 食買玩都很方便 房間整潔很好, 取房很快, 有機器人代送餐到房間, 方便也很快就送到. 酒店樓下很多食店, 多選擇 下次會再訂維也納.
住宿方回覆:
感謝您的點評!小維提倡“ 用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境! 您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨。
訪客
用戶
商務大床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 9 月 15 日
酒店位置方便,對面已是大型商場卓悅滙,周邊有大量食店,也有糖水店,完全滿足食玩買的要求。酒店早餐美味,房間寬敞,十分舒適。
住宿方回覆:
非常感謝您對小維的支持和各方面的認可, 我們所做的一切都衹為每一位家人帶來不一樣的度假體驗, 看到您的滿意和肯定, 小維真的是非常的感動,小維會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
Jinghu
nzhiren
豪華大床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
10 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 8 月 31 日
交通很方便,就在地鐵附近,旁邊有商場,吃的也很多。就是房間有點小,電視也沒網絡電視,衹有電視台,樓上隔音也不好,樓上的動靜聽的很清楚。
住宿方回覆:
尊敬的賓客,很抱歉沒有讓您得到滿分的體驗感,如果需要房間比較寬敞的是可以和前台溝通反映的哦,前台工作人員會根據您的需求給您提供最合適的房型,關於隔音不好的問題也是可以第一時間和前台反映給您更換房間,如不想麻煩更換房間的話是可以給您送上隔音耳塞的呢~希望您再給小維一次改進機會,選擇我們門店給您帶來不一樣的體驗感,再此,祝您生活愉快!
匿名
用戶
家庭套房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 7 日
是次入住感覺十分良好,職員很友善,設施很齊全,環境也不錯,交通也很方便,附近也有很多餐廳選擇,十分感謝職員為我佈置房間
住宿方回覆:
感謝您的點評!小維提倡“ 用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會, 給您提供更滿意、更舒適的休息環境! 您的滿意就是我們的追求! 期待您的再次光臨。
Shen
huan
標準大床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
17 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 3 日
該酒店地理位置好,交通非常便利,位於4/9號上梅林地鐵站G口,出來地鐵站過一個紅綠燈就到酒店,特別近,環境超好不會吵,玻璃關閉就特別安靜,酒店房間衞生非常乾淨,房間獨立空調使用方便,製冷效果一級棒!酒店設施設備非常齊全,有免費的洗衣房和健身房,健身器材非常齊全!香薰的味道非常舒服。酒店大堂很寬敞明亮,前台有提供免費的咖啡,整體服務人員的素質也很高,不管是打掃,還是辦理入住,都非常流暢,感覺很舒服。前台工作人員服務態度更是超級好,服務態度非常熱情與周到!辦理入住時會貼心的倒水或者提供咖啡,有專人指引落座等待辦理入住,總之前台人員訓練有素,專業能力很強,落了東西在酒店,前台第一時間聯繫了我本人告知,因不方便回去拿便與前台商量解決辦法,加微信前台幫忙郵寄。太感謝了!早餐品種很豐富,口味很好,餐廳的服務員也很熱情,酒店性價比超高,真心給大家推薦!
6/9
住宿方回覆:
小維感謝您 5 分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望小錦會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回酒店看看哦, 祝: 安好!
訪客
用戶
豪華雙床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 9 月
商務出差
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 20 日
013工號服務非常好,酒店位置很好早餐也豐富,有免費停車場,非常推薦,還會再來入住的,出差必選,點贊
住宿方回覆:
很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予小維很大的鼓舞, 也是我們進步的動力,小維會繼續保持熱忱, 致力讓每一位家人享有賓至如歸的入住感受, 熱切期待您的再次回家!
匿名
用戶
豪華雙床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
8 則評論
3.2
/5
發布於 2024 年 8 月 28 日
位置可以,房間新裝修還可以,就是那個破空調,打颱風一樣,吵到整晚睡不着,開到16度還是熱到孩子睡不着,體驗感一點都不好
住宿方回覆:
【❤貼心私人管家服務❤】尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇維也納酒店!此次入住沒能得到您的滿意,我們深表歉意。關於您反映的空調問題每日都有安排專門的工作人員檢查相關的設施設備,如遇到問題都可以第一時間按“0””撥打前台電話給您更換房間,也會告知相關部門加強排查並做好整改,希望有機會與您有更多的溝通與交流,給我們提出更多寶貴建議。我們會細緻的做好每一個服務環節,不辜負您對酒店寄予的厚望!希望維也納酒店梅林店能夠成為您在深圳地方的家! 我們衷心的期待着您的再次光臨!謝謝!
訪客
用戶
豪華雙床房(靜謐舒適+甄選床品)
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
1 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 7 月 14 日
酒店鄰近地鐵站及卓悅匯,G出口一出就見到,大堂及房間整潔,浴廁分離,雙床房間好大,有書檯及貴妃椅,床頭不但有USB 及type c 插頭,重有埋條線。樓下糖水舖必食。
住宿方回覆:
很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予小維很大的鼓舞, 也是我們進步的動力,小維會繼續保持熱忱, 致力讓每一位家人享有賓至如歸的入住感受, 熱切期待您的再次回家!
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