Huizhuanwandeyu
2023 年 9 月 29 日
本人是腰椎間盤突出患者,雖已康康,但是需要硬板床作康復治療。
感悟:房間總體符合4星標準,唯一衞生間潔具及淋浴噴頭水流量不均勻,這符合4星標準。
前台服務員沒善待他人,要增加一床上棉被死活不提供,無論你如何求助,2個字(沒有),無奈致電攜程專員,在專員協調下終於送被子來旁邊間,真的沒有想到,服務員素質太差了,土話臟話一大堆,很不情願,我之難以理解,服務至上、賓至如歸…熱情好客,在這酒店工作人員需要切記!希望酒店投資者,帶隊學習西安星級酒店,引導員工做善事做好事。