衝著新開業酒店來的,都沒看其他用户點評,所以成了體驗感很差的一次入住。
首先,還是要表揚一下服務態度的,我訂了2間房,一間特價一間海景,連住3天。第一天客滿,我們是分開住的,第二天就幫我把房間升級在同一層樓了。
其次表揚服務效率挺高,入住房間發現衞生間馬桶這邊有一灘泥水漬,打了服務電話就來幫我拖掉了。
好了,來説説不滿意的。沖開新開業來的,結果酒店很老,設施老舊,衞生也不好,很多牆角都發黴了,房間的門都已經有點往下掉了,所以開門是檫着地面的。
第一天入住,衞生間有泥水漬,沒打掃乾淨。床上有頭髮之類都是小事了,被膽上還有血漬。第二天打掃衹是加了瓶水,和垃圾倒掉,衞生間也不收拾,地也不拖。
公共走廊上全是沙子和水,雖然是客人進出導致的,但也應該及時清掃。
餐廳不用説了,桌布全是黴點,甚至盤子都是沒洗乾淨的。餐廳應該是外包的,早餐也很差勁。