Concorde El Salam Sharm El Shiekh Sport Hotel

飯店提供的服務非常好，每個人臉上都掛著笑容，設施也很棒。非常適合家庭和兒童，美麗的環境和泳池周圍的環境非常棒。提供物超所值的真正難忘的住宿體驗，Desi Info 雜誌倫敦

Very simple amenities for a 5 star hotel. Basics like hand-wash and an iron was missing. Electrical sockets were not working. Didn't get acknowledgement or a smile from staff. In the event of a serious health and safety incident, staff reaction was underwhelming.

Excellent staff and service

這是我因工作關係而經常光顧的飯店。在這裡，您幾乎可以在各個方面獲得優質服務並度過愉快的時光。我要特別感謝飯店經理 Serhat 先生的興趣和優質的服務態度。另外，在飯店餐廳工作的阿巴達先生是我遇到過的最好的服務生。我要感謝他的笑容和奉獻的工作。總之，非常推薦這家飯店。

沙姆沙伊赫最好的飯店之一，提供非常優質的服務。工作人員非常樂於助人而且很有禮貌。這是與家人一起度過的最好的假期，我們認識了可敬的、美味的人，上帝保佑，這樣的事情還會發生。我建議大家去沙姆沙伊赫旅遊，入住Concorde El Salam Hotel。

Отдыхали с женой и тремя детьми. Отель находится в 200м от площади Сохо. Нас встретил на стойке регистрации Ayad (говорит по русски), рассказал об отеле и подобрал номера. Номера старенькие и требуют реновации, но все работает, чисто и уютно, постельное и полотенца всегда свежие! Уборка проходит каждый день! Территория ухоженная и очень много разнообразной растительности. Отдых был просто супер, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда (было много рыбы, каждый вечер гриль). Также хотелось бы отметить во время обеда и ужина отличную работу официантов (Ammar вообще the best - наши дети от него в восторге)! Основной бассейн с горками подогреваемый и с веселыми и дружелюбными работниками и спасателями. Спасатели очень любят играть с детками (Muhamed и Atef отличные ребята - все время играли и развлекали детвору). Отель состоит из двух отелей Спорт и Фронт между которыми курсирует трансфер каждые 10 мин, но и пешком пройти можно тоже за 8-10мин. Так же у отдыхающих есть возможность полностью пользоваться ресторанами и барами отеля Фронт! Собственный пляж заслуживает своей положительной оценки! Прекрасный риф и разнообразие рыб (мы видели скатов, рыба-игла, рыбы попугай, а рыбки-сержанты постоянно плавают рядом с маской). На пляже два раза в день проходят конкурсы и игры (дартс, боча и др.) с русскоязычными аниматорами, которые говорят и по англ., и итальянски и др…).

Приехали 02.02 с мужем, сыном и подругой с сыном на 10 дней. В первый же день захотелось уехать. Сам отель ооочень уставший. К тому же видимо не был готов к встрече гостей - не работали бассейны (за исключением большого основного), каскад. Сами номера подушатаные, грязные шторы в пятнах, грязные стены, плесень - в общем это даже не три звезды. Достаточно вкусная еда между тем, понравилось, что предлагается на шведском столе, но мы встречали и больше разнообразия в других отелях. Анимации особо никакой нет, даже музыку не включают у бассейна, поэтому нам пришлось самих себя развлекать, благо мы взяли с собой колонку и включали музыку. Но это даже все не та причина, почему мы уехали на следующий день в другой отель. Сейчас расскажу. Меня впервые до глубины души оскорбило и поразило такое отношение барменов к их гостям. Гостям, которые платят деньги, которые приехали отдыхать. На круглом баре у бассейна бармен начал ругаться на нас… из-за того, что мы скатились с горки! Напротив бара стоят три водные горки. Как только их включили, мы с мужем и сыном захотели прокатиться . После первого же катания бармен замахал руками и сделал нам замечание, что ему попадает вода за бар. У бара имеется пленочное ограждение, но все равно это крайне возмутительно и непонятно : зачем тогда ставить бар так близко к горкам, чтобы гости не катались ибо доставляем дискомфорт барменам?! Разочарованные мы ушли на дальние лежаки. С подругой нам все же не хотелось, чтоб настроение портилось - мы же на отдыхе - и мы попросили моего мужа принести нам джина и отдельно тоник. Он пошел на бар (тот самый круглый у бассейна) и попросил джин и тоник отдельно. Так как всем известный факт, что обычно в отелях «все включено» (особенно в Египте, в Турции) алкогольные напитки очень сильно разбавляются водой, муж попросил налить побольше, обосновав это тем, что мы лежим на дальних лежаках и бегать ему что-то не хочется. Бармен налил на один глоток, сказав, что не будет наливать больше , так как у него закончится джин. Что?! Закончится джин?! Это all inclusive?! Терпение кончилось, когда муж, подойдя вновь за напитком к бармену увидел, что тот закатил глаза и цокнул, всем видом показывая как мы его достали. Конечно же я попросила туроператора направить нас в другой отель, рассказав все, что не понравилось нам. Нам предложили переезд в Concord front ( их же сеть, но на первой линии) с доплатой 20 долл. за день. Мы согласились и уехали. И не пожалели! Отношение там гораздо лучше, отель приятнее, поэтому нам удалось спасти отдых от разочарований. Данный же отель - Concord Sport я никому не советую. Место, где к гостям относятся как к назойливым мухам на мой взгляд не будет иметь успеха и пользоваться популярностью.

Отель отличный, все просто супер!!! Номера большие со всем необходимым для проживания. Сотрудники приветливые, общительные, доброжелательные, деток любят. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым ваш отель! Также очень порадовало наличие игровой детской комнаты, большое спасибо Ирине!! детки были довольны и увлечены. Каждый день аквагрим! Очень классные лошадки! Желаю успехов Вашему отелю и побольше гостей.