Постараюсь написать объективный отзыв об отеле. Начну с того, что отель позиционирует себя, как отель премиум класса, ну или туроператоры продают его с приставкой премиум. В 2025 году мы отдыхали в отеле премиум Xanadu makadi bay, поэтому этот отель оценивали в сравнении с Xanadu. 1. Встреча в отеле. Привезли нас в отель небольшой группой (6 человек), в лобби нас не встретили, приветственный напиток никто не предложил. Не то, чтобы нам это очень было нужно, НО, я пишу отзыв про отель, который туристам продают, как премиум. Мы туристы опытные, поэтому знали, что подойти с документами нужно на ресепшен. Персонал на ресепшен доброжелательный, оформили документы быстро, номер достался хороший, пожелание предоставить два номера рядом, так как с нашей семьей отдыхала подруга, учли. Надели браслеты, предложили пройти на обед. Кстати, браслеты у отеля очень удобные и качественные. Это первый отель за наш многолетний опыт, где такие хорошие браслеты, которые мы всей семьей оставили на память)) (они мягкие, можно снимать, когда идешь в душ). Вот браслеты у отеля и правда премиум). 2. Номера. Номера просторные, хорошие, все чисто, мебель хорошая, матрацы и подушки очень удобные. Кондиционер очень шумный, нужно разобраться с настройками и все будет хорошо. 3. Территория отеля. Вот здесь отелю твердая 5+. Все в зелени, ухожено, красиво. 4. Вечерние программы. Очень понравились программы. Профессиональные артисты, вокалисты, музыканты. С удовольствием каждый вечер посещали вечерние шоу. Теперь о том, почему мы сделали вывод, что отель хороший, но теряет свою репутацию и не соответствует отелю премиум. 1. Персонал (в большинстве – 80%). Никто тебе не улыбается, создается впечатление, что персонал в отеле работает и не любит свою работу. Как будто они все там в рабстве. За 10 дней нашего пребывания к нам только пару раз во время приема пищи подошел официант и спросил про напитки. Грязная посуда не убирается со столов очень долго. Пару раз за ужином мы сами собирали тарелки и ставили их в тележку официанту. Создалось впечатление, что персонала не хватает, а тот, что есть очень ленивый. На персонал постоянно орут менеджеры, открыто при гостях, приятного в эти моменты мало. 2. Пляж. Для отеля премиум класса это не допустимо. Я о лежаках. Они жутко не удобные. 60% лежаков продавленные. Я не знаю, как на этих лежаках чувствуют себя полненькие люди, но нас было четверо, мы все худенькие, лежать на них было очень больно. Костями, простите, чувствуешь весь каркас этого лежака. Были неприятно удивлены таким сюрпризом в отеле премиум класса. Сам пляж очень маленький. В связи со сложившейся ситуацией на Ближнем Востоке, народу было очень много. Если ты не пришел до 09.30 на пляж, то найти свободный лежак под зонтом будет очень сложно. Вход в море только в кораллках у отеля, иначе ноги порежете о кораллы. Но это не проблема. 30 метров вправо и там почти по всей береговой линии нормальный заход. Подводный мир скудный. 3. Алкоголь. Алкоголь нормальный, голова не болела, но
翻譯