住宿方回覆: Dear Alili,Thank you for sharing your valuable feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the overall experience, cleanliness, facilities, and breakfast, and that our hotel was a great fit for your family vacation. We appreciate your comment regarding the check-in and check-out efficiency and will certainly work on improving this aspect.We look forward to welcoming you and your family back again!Regards,Hotel Management
訪客用戶
豪華特大床房
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 4 日
One of the few hotels with its own private beach, located not far from Sharjah Airport. The place is clean, the staff are polite and attentive, and the breakfast offers good variety. Mostly occupied by package tourists from the CIS.
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your valuable feedback. We’re glad to know you enjoyed the beach, location, and breakfast selection. We truly appreciate your kind words about our team and hope to welcome you back again soon.Regards,Hotel Management
住宿方回覆: Dear Kurumi,Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the bathtub, room service, and breakfast buffet, as well as our beach and pool. We apologize for the issue with cleanliness and will work to improve this. We look forward to welcoming you back soon!Regards,Hotel management Team
住宿方回覆: Dear Shamo,Thank you for sharing your experience! We’re delighted to know you enjoyed our location, breakfast, pool, service, and the quiet room during your stay. We look forward to welcoming you back again for another wonderful experience! Regards,Hotel Management
Искренне благодарю персонал отеля за мой чудесный отдых, предусмотрительность и заботу. Отель превзошёл мои ожидания: выглядит, как сказочный замок, расположен на берегу с пологим безопасным заходом, чистые и прохладные номера. Питание разнообразное и очень вкусное. Получила в подарок красивый тортик в день отъезда.
翻譯
6/9
住宿方回覆: Уважаемый гость,Искренне благодарим вас за тёплые слова и за выбор нашего отеля! Мы очень рады, что забота и внимание нашей команды сделали ваше пребывание приятным, а красивый вид, комфортные номера и вкусная еда превзошли ваши ожидания. Будем рады видеть вас снова!С уважением,Команда управления отелем
Moonyhoney
豪華間 - 帶2張雙人床和陽台
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
28 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 5 月 11 日
Overall, the Sheraton Sharjah Hotel is in a nice location, The hotel staff seemed unmotivated and unwilling to assist customers. The receptionist was notably avoiding guests during check-in, and staff repeatedly asked for positive reviews, which felt unprofessional. It seems the only thing they are motivated about is having their names mentioned in good reviews.
翻譯
Aboshaheen
豪華房 - 帶兩張雙人床
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 29 日
جميل ونظيف يستاهل و يستحق 👍👍
بس مشكلة انه الساونا والبخار والجاكوزي بفلوس😓
翻譯
住宿方回覆: Dear Aboshaheen,Thank you for your feedback! We’re glad you found the hotel nice and clean and worth it. We appreciate your comments about the sauna, steam room, and jacuzzi pricing and will keep this in mind. Hope to welcome you again soon!Regards,Hotel Management team
匿名用戶
豪華特大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
15 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 5 月 25 日
An okay hotel. Nice private beach. Almost all guests are Russian. Staff friendly, especially Yohan at the pool bar.
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for your review.Regards,Hotel Management Team
訪客用戶
豪華特大床房
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 15 日
Уже в третий раз останавливаемся в отеле, в этот раз с концепцией "Полный пансион". в пределах 5-7 дней для легкого восстановления. И однозначно приедем еще много раз!
В первую очередь, благодаря прекрасной работе команды отеля.
-спасибо за прекрасную уборку номера, отдельно отметим Mina и Sandesh.
-спасибо за превосходные блюда на раздаче Gusti и в ресторане Ajman a la carte и их стабильное качество шефу Hassan-Ali и всей его команде поваров (если честно, выбираем отели в первую очередь по еде)
- спасибо за гостеприимство и самые теплые воспоминания команде официантов ресторана Arjwan - Mohamed и Puja. Его мы можем назвать лучшим рестораном арабской кухни за последнее время. Надеюсь снова встретиться с вами
- спасибо сервис команде ресторана gusti, ребята создают отличную атмосферу, а на столах всегда чисто. мы даже выучили новые слова по-непальски :)
С наилучшими пожеланиями,
Максим и Ольга
翻譯
住宿方回覆: Уважаемые Максим и Ольга,Благодарим вас за столь тёплые и подробные слова. Нам приятно слышать, что вы вновь выбрали наш отель и остались довольны проживанием, качеством питания и гостеприимством нашей команды. Ваши комментарии о работе Mina, Sandesh, шефа Hassan-Ali, команды Gusti, ресторана Ajman и Arjwan будут переданы им с большой благодарностью. Нам особенно приятно, что ваш отдых оставил самые тёплые воспоминания, и мы с нетерпением ждём вашей следующей встречи с нами.С наилучшими пожеланиями,Менеджмент отеля
Excellent hotel, but I had a problem when leave the hotel :
When I reached home in Al Ain. I found that 2 baggages are not loaded in my car and are still in hotel reception
The hotel team is trying to solve this issue since bagages were with one ticket and staff forget to put in my car
翻譯
住宿方回覆: Dear Sam, Thank you for bringing this to our attention. We sincerely apologize for the oversight with your luggage. We appreciate your patience and understanding.Regards,Hotel Management Team