紹興飯店

紹興飯店的評論

紹興飯店

312000, 紹興, 越城區, 環山路8號查看飯店詳情
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1晚

紹興飯店 評論-真實旅客評語

9.4/10
極好
4781 則評論
驗證過的評論
位置9.7
設施9.2
服務9.4
衛生程度9.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(4781)
好評(4696)
附有照片/影片的評論(1852)
環境優雅(1565)
有園林景觀(824)
早餐很棒(721)
鄰近景區(252)
提供接駁服務(237)
有設計感(233)
餐廳很棒(89)
自助餐棒(57)
負評(85)
訪客用戶
豪華雙床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 26 日
太好了!入住紹興飯店,就是一個大園林,滿目蒼綠,背靠卧龍山,空氣負氧離子滿滿。飯店所有工作人員服務都非常好,沒啥可挑剔的!前台入住,房間打掃 早餐自助,小接駁車都是一級棒的服務。三天沒住夠,依依不捨的離開紹興。在火車上忽的發現手機充電器落在了酒店,抱着試試的想法電話酒店,工作人員章小姐馬上去尋找,並用順豐快遞寄到了蘇州,我到家的第一天早上就收到了充電器,心裏一塊石頭終於落了地!此行紹興飯店真是充滿温馨和感動!特此謝謝紹興飯店的同事,祝福他們幸福滿滿!我給紹興飯店誠意打五顆星星!它值得擁有!
6/7
訪客用戶
高級大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
11 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 21 日
酒店環境一流,就是不出酒店都可以逛半天 交通方便,去各種故里打車都很好叫車 房間性價比可以,房間內設施佈置老國營傳統風格 也許是淡季,酒店裡非常安靜 出門就是古越國的龍山~府山公園 非常清幽,非常值得逛上小半天,登頂飛翼樓可觀整個紹興古城
6/8
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您的入住和肯定。酒店園林景緻匠心獨運,曲橋水榭、花窗竹影間盡是江南風雅,不出門亦能沉浸半日。交通便捷,打車前往各景點十分順暢。淡季的靜謐更顯難得,若您下次在雨季來訪,還可倚廊聽雨,盡享 “大隱於市” 的安寧。期待您再次蒞臨,盡覽江南清幽之美!
匿名用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 23 日
三天兩夜,住在紹興飯店。非常滿意,從入住,到各種洗衣,打掃接送需求,都態度好服務細緻。 且接待的魯師傅,格外好評。 酒店的環境和設定,及餐廳菜品,超出預期。對紹興的好印象,很重要一部分來自紹興飯店。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您的支持和喜愛!酒店背靠府山、毗鄰倉橋直街,既得城市煙火之便,又享山林靜謐之趣。魯師傅的熱情、客房的温馨、獨具匠心的地方菜餚,都是我們為您準備的旅居驚喜。期待您下次再臨,繼續解鎖江南的幽雅與温情~
訪客用戶
家庭複式房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
2 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 20 日
酒店位置絕佳 環境優美 身處園林之中 心曠神怡 八號樓房間也不錯 很適合親子 或者希望能住在一起又有一定個人空間的需求的人 。樓上自帶衞生間還挺方便的。很安靜很適合度假。酒店內有接駁車對長者及腿腳不便者很友好。 需要改進的地方 早餐餐廳用餐環境不好 桌子間隔很近 嘈雜 像團隊餐餐廳 酒店內其他餐廳也一般 環境和菜式都沒跟上 翻新和優化改進就更上一層樓了 。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您的入住和點評分享。您對飯店地理位置、園林環境、八號樓複式房型及接駁車服務的認可,讓我們深受鼓舞。同時我們也將根據賓客反饋,進一步提升餐飲服務品質,調整優化餐廳佈局,讓您的用餐體驗更加舒適便捷。真誠期盼您的再次光臨。祝您生活愉快!
訪客用戶
豪華雅緻大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
25 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 21 日
安排了朝南的山景房,窗外就是春和景明,酒店自帶風景,周圍就是府山,倉橋直街,西小路,便利和安靜自在同時擁有。 早餐豐盛,現場自製糯米包油條,小燒餅,葱包燴,中式西式都有。 服務好,前台,門僮,客房都笑臉相迎。 國賓館的待遇,你值得擁有!
6/9
住宿方回覆: 尊敬的賓客:非常感謝您的支持和褒獎!江南的四季皆有可期待之事:紹興古韻悠悠,值得慢慢品味。期待您四季皆來,在同一扇山景窗前,看遍府山的朝暉夕陰、在園林水榭賞荷吃茶。我們都在這裏,以家人般的熱忱,陪您解鎖更多美好時光。
Lujiaxiaomao
豪華商務雙床房
入住於 2025 年 2 月
夫妻/情侶出遊
32 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 3 月 23 日
團購的三天兩晚套餐,挺划算的,還包早餐。帶着兩家父母一起出遊定了三間,安排在2號樓,離餐廳也挺近的。酒店門口就是府山公園,走十分鐘左右就能到倉橋直街,隨便走走逛逛,很休閑。北門出去過個馬路就是西小路,很原生態,很喜歡😘
6/13
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您在紹期間選擇本飯店作為棲息之地。很高興為您提供優質的服務和舒適便捷的住宿環境。希望通過我們熱情周到的服務和温馨舒適的環境能讓每位客人都感受到紹興飯店的心意。您的滿意是對我們最大的鼓勵,期待您及家人朋友的再次光臨。祝生活順心!
👉tanwandeshuangyu🫥
家庭複式房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
15 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 19 日
踏入大堂的瞬間,就被優雅大氣的裝修風格吸引,香氛淡雅宜人,讓人倍感放鬆。前台工作人員熱情專業,辦理入住高效。 房間乾淨整潔到無可挑剔,床品柔軟親膚,一覺睡到天亮。智能設備的配置超方便,燈光、空調都能手機控制。 早餐更是驚喜,中西式菜品豐富多樣,現做的煎蛋、米粉、土豆餅口味絕佳。健身房和泳池設備齊全,維護得非常好。服務全程都讓人感到被重視。 還有位園區車車的師傅,好像姓魯,抱歉我沒聽清楚,當時有點趕時間就沒細問,特別熱情,特別好!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:非常感謝您選擇紹興飯店,並寫下如此細緻温暖的評價!從踏入大堂到體驗各區域服務,您的字裡行間都讓我們感受到用心被看見的感動。您的每一處細緻觀察,都是我們持續精進的動力。未來,我們會在香氛主題、智能體驗、地標美食等方面推出更多創新服務,期待與您重逢,讓每一次入住都成為 “值得被細緻記錄” 的美好旅程!
訪客用戶
家庭複式房
入住於 2025 年 3 月
其他
16 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 17 日
帶父母出行,想着住在一起方便些,就定了紹興飯店的三人間。其實二層就是個閣樓,但是有床有衞生間有書桌還有個小沙發,除了樓梯有點高和陡,很舒服的。抬頭就能看到長者的情況。房間裏的燈控管樓上叫“小童房”,一個小孩子恐怕不太安全吧,要打一點的或者家長帶着。洗澡的地方在樓下,稍有不便。馬桶是智能的,老爸老媽非説樓上的好用。紹興飯店是政府接待的地方,環境優美,對面就是府山公園。早餐豐富就是人太多,七點多能有座位,但是食物會有缺少需要補充的。這裏停車方便,步行可及公園和倉橋直街。下次來紹興,還會選擇這裏。 新鋭旅拍 送電子版底片3張(含快修):沒有人跟我們提,所以也沒有拍。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:衷心感謝您在繁忙的日程中抽出寶貴時間與我們分享您的入住體驗。非常榮幸能夠為您和家人提供滿意舒適的旅居環境。同時,也希望您將紹興飯店推薦給更多朋友,讓我們的口碑得以傳承。在未來的日子裏,我們將不斷努力提升服務品質,為您和更多賓客帶去更加美好温馨的住宿體驗。再次感謝您的支持和關注,願您一切順利,心想事成!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
5 則評論
8.7/10
很好
發布於 2025 年 4 月 16 日
位置好,出北門右轉步行十分鐘可到倉橋直街,左轉三分鐘西小路,北門也可直接打車去魯迅故里等景點。 酒店環境不錯,園林風格,貓貓們都很可愛。 房間的水療馬桶很贊,但除了這個,基本還是比較老派的風格和設施。衞生可以,打掃房間除了浴鹽其他都有補充。衞生間乾濕分離,熱水很足,有浴缸。淋浴間較小,有防滑墊,衞生間玻璃門裡外都可開,很難固定。 房間空調看着挺高級,但開了半天冷風卻越來越熱,接電話的小姑娘也説不明白。後來衹能送來了風扇,最後説是入住的幾天都衹有熱風,因為中央空調需要幾天時間切換。第一次遇到冷風和熱風衹能擇一的空調。 住的6號樓,房間門的隔音效果幾乎可以忽略不計。樓道里人聲鼎沸,還有喜歡開着門聊天的,7點後起床的或者早睡的需要慎重。 早餐7點到9點半,每天的品類略有更換,中西餐自助,也有當地特色小吃,人多的時候可能需要拼大圓桌。 因為客房樓都是分開的,除了入住和退房基本不會經過前台,需要服務衹能打電話給前台。但整體服務態度還是不錯的,也會幫忙提行李。 送了旅拍,就在酒店內拍攝,含一個人的粧造和三張底片,全程大概一小時。聽説入住時前台會提醒客人預約並給卡片,但我入住時沒人提,不知是否是遇到了實習生。我是通過攜程打電話預約的,記得留足時間,免得趕上攝影師休假。 整體還是可以的,但如果不是衝著紹興飯店這個名字來的,應該可以有性價比更高的選擇。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您的入住以及如此詳盡細緻的點評分享。在得到您對我們環境、衞生認可的同時也讓我們認識到在服務環節上,還有不足之處需要改進提升。我們會進一步改進服務設施,查漏補缺,加強培訓服務主動意識,不斷提升服務品質,努力讓紹興飯店成為您心中高性價比的不二之選。期待您再次光臨,感受我們實實在在的改變。
Qilinchengrui
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
幫他人預訂
7 則評論
3.0/10
發布於 2025 年 4 月 15 日
店大欺客,沒有誠信,就是你們的待客之道嗎?下午4點左右在前台辦理入住的時候,就提出了希望能夠安排樓層高一點,相對安靜一點的房間,然後前台小姑娘和一個領班模樣的男子商量以後,就和我説,今天滿房,現在衹有一樓的房間。後面晚上8點多看見新入住的客人被安排在我住8號樓的樓上,就和酒店提出為什麼半夜又有高層的房間。前台馮姓男子,一會兒説是客人預訂好房號,預留的房間,一會兒又説是下午5點鐘有客人退訂出來的房間。最後又説三樓有標準雙床房可以給我安排。作為服務行業,誠信經營是最基本的準則。你們這種信口開河,與紹興飯店這塊招牌極不相稱。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇紹興飯店,對於此次您入住期間所經歷的一系列不愉快,我們深表歉意。紹興飯店是一家園林式的庭院酒店,每幢樓風格迥異,您在辦理入住時提出要私密性好且樓層高的需求,鑒於當時高級雙床房滿房情況下,前台在經您同意的前提下給您升級換房2次,同時在您入住期間提出的各種相關問題,酒店都積極響應並及時處理,同時我們也將當日滿房的依據發給相關部門,經評估,在整個服務過程中,我們並不存在《中華人民共和國消費者權益保護法》中所定義的欺詐行為。所以,對於您退一賠三的訴求,我們實在無法滿足。再次向您致以最誠摯的歉意,期待能得到您的理解,也希望未來有機會為您提供更優質、滿意的服務。
Xiaochaoaichiyoutiaoxia
尊享大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 13 日
入住1號樓府山隱,體驗超棒! 公區景觀很美,娃在長廊跑來跑去看魚玩得不亦樂乎。 房間靠府山公園,很幽靜,面積也挺大。 地理位置絕佳,不管是去西小路、府山公園還是倉橋直街步行可達。 下次來紹興還會選擇住這裏。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:收到您對 1 號樓府山隱的超讚評價,我們滿心歡喜!公區景觀的鯉魚也會積極與賓客互動,為小朋友增添了不少樂趣。我們一直致力於為賓客營造舒適又便利的環境。期待您再次下榻紹興飯店開啟愉悦之旅!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
幫他人預訂
36 則評論
6.5/10
發布於 2025 年 4 月 14 日
給父母出行預訂的酒店,寫了希望可以提前聯繫溝通。實際也並沒有人搭理我,我還主動打電話過去説,對面沒咋理會草草掛了電話,房間也沒有升級。 環境沒得説,但是好像沒有咸亨酒店好,也沒差太多錢,推薦去那個。 服務,有點敷衍,不咋樣。 總體不推薦
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝選擇入住紹興飯店。很遺憾此行沒能帶給您圓滿的入住體驗。飯店會進一步加強管理培訓,查漏補缺,強化服務意識,不斷提升服務管理品質,竭盡全力為客人帶去舒適美好的體驗。期待您和家人朋友的再次入住。祝您生活愉快!
訪客用戶
高級雙床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 13 日
園林式酒店體驗很棒!房間乾淨整潔,床很舒服,睡得特別好。前台和工作人員金先生服務熱情,辦理入住很快,細節也很貼心。早餐種類豐富,味道不錯。整體環境安靜後面還有府山公園非常適合散步。無論是出差還是旅行都推薦這裏!下次還會再來!
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您入住紹興飯店並給予我們滿分肯定。能夠為您的居停帶來愜意享受是我們的榮幸。再次感謝您對我們服務工作的認可,希望優雅的環境和熱情周到的服務能讓酒店成為您的下榻首選,期盼與您的再次相會,祝生活愉快!
訪客用戶
府山悅家庭套房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
47 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 13 日
非常棒的酒店,下次再來紹興的不二選擇!服務人員很熱情,禮賓部的魯師傅非常好!酒店門口路兩旁的法桐,真是太漂亮了!從酒店去周邊的景點魯迅故居、書聖王羲之故里、沈園、倉橋直街都非常的方便!酒店的位置環境風格超讚👍
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇紹興飯店。很高興您在飯店收穫了舒適愉悦的旅居體驗,能給您的旅途增光添色,我們深感欣慰。我們將承載着您的信賴與支持,一如既往地為賓客提供優質的服務,熱忱期待您及家人朋友的再次光臨。祝生活愉快!
訪客用戶
豪華雅緻大床房
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
28 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 4 月 7 日
床有點硬,早餐品種豐富,但我發現有蚊子釘在菜上面了。 中午吃飯,中餐廳有個眼部殘疾的年輕女服務員,建議她要戴個眼鏡遮擋一下眼珠子的瑕疵(沒有嫌棄的意思,衹是建議,畢竟是五星級大酒店的餐廳)。 醉雞的出品真是不敢恭維,一個小罐子,沒幾塊雞肉,全是咬不爛的雞胸肉,我退掉了,作為號稱飯店的紹興飯店,實屬不應該。 風景那真的是沒話説,大堂很大,卻沒有安排客人休息的沙發空盪盪的,有點不理解。 還有,提前一天打電話給他們提供的手機號預約拍照,沒人接聽,也沒人打回來。這個贈送服務也就是沒有提供。 其他都還好。基本好評。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您選擇紹興飯店,很抱歉沒能帶給您最佳的舒適體驗,在此向您表示誠摯的歉意。飯店注重賓客的體驗反饋,我們會進行不斷學習和調整,在菜餚選材、用料、出品和口味上不斷優化和改變,努力提升各項服務品質為每一位客人留下最美好的回憶。真誠期盼您與飯店會有更美麗的邂逅~ 祝您生活愉快!