翠隱•萬嘉薈度假飯店（紹興魯迅故里倉橋直街店）

紹興出遊，在攜程上看到翠隱酒店的圖片，感覺環境不錯，位置也不錯，於是定了兩天兩間房（之後又續住了一晚）。等到了酒店還是給了我大大的驚喜！環境和酒店圖片一致，時尚乾淨整潔！早餐很好，公共區域也很舒服！前台小妹還主動給我升級了房間。酒店離城裡各個景區都不遠，魯迅故里、八字橋、書聖故里、倉橋直街都是可以步行到達的，非常好的住宿體驗！！

新酒店，一切都很現代。裝修用心，送的歡迎水果好吃。還有一本魯迅文集，我連夜重温了下，第二天去魯迅的家想起來好多事 酒店帶着游泳池，自帶豪華感，服務人員也貼心熱情 這次旅行為我的一個人度假增添了不少樂趣

設施、衞生、環境這幾個方面還是很不錯的，新的酒店一切都很用心，甚至房間雖小格局都很符合人體工學，設計都很細節合理，最大化運用空間了。體驗感還是不錯的。 但是，還是麻煩提升下酒店服務培訓，一個封閉式運營的酒店，本就很沉浸感有優勢了，所有服務人員就像是來親戚店幫忙一樣，毫無經驗。登記酒店制卡，機器有問題我能理解，後面來幫忙的邊扎頭髮邊問我是否剛入住……不是我都入住了還要什麼卡……給我156號，説了句早餐在哪裡吃，就不管也不指引，不是第一次來而且是長條形的佈局，我主動問了才跟我説房間是5樓不是1樓電梯在垃圾桶旁邊……合著不問也不提供服務。出去吃晚飯我回酒店了，工作人員也都低頭玩手機不管也不問。 退房的時候服務人員不一樣，下大雨我主動問了是否有傘賣，直接送了我一把透明傘，非常感謝，這拉好感的舉動，我也不會給差評的。 雖然酒店設施環境衞生都可以，甚至枕頭吹風機馬桶都是高配，但我還是想説，加強培訓下吧，我看回復差評客服人員都很有經驗很有條理，門店實操服務也麻煩加強下吧。

非常滿意這家酒店。藏在居民區裏，外表看不起眼，實際裏面裝修蠻花心思的，一角一落都能拍出好看的照片。乾淨整潔的同時服務態度也非常好。床品很舒服，原來是喜臨門定製的哈哈，總之，十分推薦這家。

首次入住很讓人驚喜。裝修裝潢既有江南水鄉的特點但不失舒適豪華，還有泳池，餐廳特大面積落地玻璃，直接能看到泳池和草地，非常敞亮。剛營業不久樓道里地毯的味道較大，房間裏面還有一些灰塵之類，希望後面加強管理，儘快改善。服務員非常熱情。

房間稍微小了一點點，但是整體的酒店裝修，氛圍都是很不錯的。 尤其是前台的服務人員，服務態度特別好。讓人很舒服。 帶寵物沒有清潔費，帶寵物的請自覺保持衞生。