韶關萊斯大飯店

韶關萊斯大飯店的評論

韶關萊斯大飯店

512022, 韶關, 湞江區, 啟明北路19號查看飯店詳情
韶關萊斯大飯店
韶關萊斯大飯店韶關萊斯大飯店韶關萊斯大飯店
選擇訂房日期並查詢價格
買貴退差價

韶關萊斯大飯店的真實房客評論

8.3/10
778 則評論
驗證過的評論
位置8.5
設施7.8
服務8.3
衛生程度8.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(778)
好評(713)
附有照片/影片的評論(146)
房間很大(54)
櫃檯服務好(20)
照明一般(17)
浴缸很棒(14)
豪華飯店(10)
泳池乾淨(6)
餐點很棒(5)
負評(65)
訪客用戶
貴賓樓雙臥複式房
入住於 2026 年 4 月
家庭出遊
36 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2026 年 5 月 4 日
訂的酒店複式房間很大,裏面設施齊全,床品乾淨衞生舒服。早餐豐富,服務很好,來晚了都有部長提醒及時拿食物,非常人性化。總的來説,該酒店在韶關還是比較好的酒店。 建議加強停車場裏充電樁的管理,特別是許多油車長時間佔用充電樁,使到電車不能充電。這點應該改進!
住宿方回覆: 嗚嗚,這4.7分讓我“藍瘦香菇” ,是不是哪裡表現沒達到你的期待啦,您給指條明路,下次保準讓您滿意!
訪客用戶
貴賓樓雅緻雙床房
入住於 2026 年 4 月
家庭出遊
23 則評論
1.0/10
發布於 2026 年 5 月 5 日
一 衞生很差,剛剛入住的房間發現上個房客在房間的煙灰到處都是,見下圖 水吧的玻璃很多灰塵 二 洗手間馬桶是壞的,而且修不好 屬於年久失修 三 餐廳管理混亂,五一人多,9點半基本沒有食物,和工作人員反饋,抱怨工作人員太少 四 礦泉水收費,多要幾瓶礦泉水,居然説超過額外兩瓶需要收費,400多的房價,第一次聽説礦泉水收費 五 客服電話經常打不通,無人接聽狀態 六 打掃房間居然不疊被子 不整理被褥,也是第一次遇到,後來服務員解釋 忘記了 無語 七 高德地圖價格比攜程便宜 總之不適合帶娃 出差 屬於老牌酒店 但是管理混亂 大堂是五星級,客房是經濟酒店標準,大家不要來了
住宿方回覆: 尊敬的賓客,非常抱歉本次入住給您帶來極差的體驗!關於客房衞生臟亂、馬桶設施老舊故障、早餐供應不足、客房礦泉水收費、電話無人接聽、房間打掃不規範等多項問題,我們深刻反思。已立刻全面整改,加強客房清潔質檢、設施維修保養、餐廳人員調配與服務管理,規範客房用品服務、提升前台及客服響應效率。
訪客用戶
貴賓樓雅緻雙床房
入住於 2026 年 2 月
好友出遊
15 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2026 年 3 月 29 日
酒店是04年落成的,在當年的規模絕對是五星級😍離百年東街和步行街大概10分鐘步行.酒店對面就是鐵路,喜歡拍照的可以到對面拍照片,早上有很多火車經過. 設施:有個小露台,沒有異味。 衞生:吐糟一下陽台的衞生😅和衞生間淋浴區的花灑裝的有點高,對身材矮小的不友好🤪放沐浴露的架子不受力😓
住宿方回覆: 尊敬的賓客:感謝您的入住,我們將繼續保持高品質優秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨!
匿名用戶
禮賓樓豪華雙床房
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
8 則評論
5.0/10
發布於 2026 年 2 月 22 日
酒店位置很好,停車場很大,服務也好,但不知道為什麼給到個房我太失望了,兩百多的雙床房,房內設施太差了,房卡衹能開門,取不了電,到房后里麪還有一個卡,要用另一個卡取電,雙個床頭燈不亮,床頭整個插座總成掉下來,用一個紙盒裝着,不知道會不會漏電,還有床頭衹有一個電話機,沒電話線,想打總枱都打不到,,對於一個星級酒店住到這樣一個房太失望了。
6/7
住宿方回覆: 很遺憾得知您在入住期間遭遇設施故障問題,真心感謝您的直言反饋,這是我們改進提升的關鍵指引。
訪客用戶
高級大床房
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
5 則評論
1.0/10
發布於 2026 年 2 月 20 日
全程踩雷,體驗差到離譜! 1. 衞生極度堪憂:浴缸里居然有用過的創口貼,下水還堵塞無法排水,根本不敢使用,衞生清潔完全不到位,讓人噁心又膈應。 2. 停車管理混亂:車位嚴重不足,新能源充電樁全被藍牌油車佔用,電車完全充不了電,無人管理、無人疏導。 3. 服務敷衍推諉:不慎遺失眼鏡,求助前台查找,工作人員直接一句監控看不清就打發人,不幫忙、不跟進、不負責任。 4. 設施老舊拉胯:房間設施陳舊,維護極差,完全配不上酒店檔次。 帶着長者出遊本想安心舒適,結果衞生、服務、停車全是問題,全程糟心,強烈不推薦大家入住!
住宿方回覆: 親愛的朋友!看到你的訴説我心裏真不是滋味,你所提的問題我都記下了,一定好好改善。有問題可以隨時叫我們服務工作人員幫你解決困難滿足您需求哦!
訪客用戶
貴賓樓雅緻雙床房
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
59 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2026 年 2 月 13 日
選擇萊斯酒店主要是因為酒店離風采樓、百年東街近,步行十分鐘左右可達。房間寬敞,帶有陽台,設施就舊了點,插座少,充電不太方便。隔音不好。早餐還算豐富,菜品、麪點、甜點都還可以,糯米雞和陳村粉味道不錯。
住宿方回覆: 確實,我們的產品有着深厚的歷史底藴,這是經過時間考驗的品質。您能感受到這份老味道,也説明我們的堅持是值得的。
Weiduoliyazhouxiangyu
禮賓樓豪華雙床房
入住於 2025 年 12 月
家庭出遊
31 則評論
7.7/10
發布於 2026 年 1 月 11 日
房間很好非常棒,很氣派,看得出來年代感,十幾年前是非常有實力的豪華五星酒店,包括裝修設施都是很有年代感,水龍頭水也是很急很充足,下水道也不會堵塞沒有異味,地理位置也特別好,可以看到對面的百年東街和北江,早餐不是很豐富但是比一般連鎖酒店好多了,可以吃得很飽,前台小姐姐服務也很好,非常有禮貌,包括服務員,唯一一點就是有點邪門,感覺有臟東西,是一箇中年男性,我們昨晚都很晚睡,後面迷迷糊糊睡醒,我感覺門口走進來一箇中年男性,然後我想叫我姐,發現叫不動,然後想着他會不會上身,然後就發現他在跟我爭我身體的控制權,我感覺一直在掙扎踢腳喊叫都發不出聲音,後面好餓,我説我們中午點了炒飯在桌子上可以去吃,過了好一會,我發現我能動了,我就起來馬上開燈去翻包包把包包裏面護身卡全部擺了出來,我姐問我幹什麼,我又不敢跟她説怕嚇到她,我説擺出來比較好睡,後面開了廊燈,也是很久才睡着,我每年都會出去住好多好多的酒店,但唯一這樣的事,從來沒有真的真實感覺到,太害怕了,我們房號是26尾號樓層不方便説,後面想起來酒店沒有4的房號,避開24餓死,太恐怖了
住宿方回覆: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇下榻韶關萊斯大酒店,也感謝您細緻分享了此次入住體驗。您對酒店硬件設施、地理位置、早餐品質以及前台和服務團隊的認可,我們都由衷珍視,這也是我們深耕服務、用心運營的最大動力。酒店始終注重設施的日常維護與升級,力求讓每一位賓客都能感受到舒適與安心。對於您提及的入住期間的特殊感受,我們深感抱歉給您帶來了不安與困擾。酒店一直將賓客的入住安全與身心舒適放在首位,日常會進行全方位的安全巡檢、環境清潔與通風維護,同時也會持續關注每一個細節,全力為賓客營造安心、舒心的入住環境。若您願意,也歡迎您隨時聯繫酒店賓客關係部,我們會認真傾聽您的更多感受,盡最大努力為您排憂解難。再次為此次體驗中的小插曲向您致歉,衷心期盼能有機會再次為您服務,彌補此次的遺憾,祝您生活順遂,平安喜樂!
訪客用戶
禮賓樓豪華大床房
入住於 2026 年 2 月
其他
128 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 3 月 19 日
交通方便,價格很親民實為,房間比較大,衞生間沒異味,但酒店整體感覺有年代感,設備設施有點陳舊。
住宿方回覆: 承蒙您的厚愛,歡迎您下榻萊斯大酒店。非常榮幸您對酒店地理位置的喜愛、衞生狀況和服務質量的好評。酒店毗鄰步行街廣場、百年美食東街購物中心,吃喝玩樂影院,一應俱全。同時位於酒店 800米。本酒店的餐廳,為你提供高品質的餐飲出品和服務,歡迎您下次來體驗。
訪客用戶
貴賓樓雅緻雙床房
入住於 2025 年 12 月
夫妻/情侶出遊
37 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2026 年 1 月 26 日
老牌酒店,裝修夠水準,設施維護還不錯,性價比很高,基本衞生也不錯,但忽略了衣櫃裏的灰塵,櫃門內側明顯的塵垢,還有花瓶裏的塑料花也積塵已久,五星級酒店不應該忽視的細節
住宿方回覆: 感謝您的認可!老物件承載着歲月沉澱,我們也在努力挖掘其獨特魅力,希望能給您帶來不一樣的體驗。
訪客用戶
禮賓樓豪華雙床房
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
43 則評論
8.7/10
很好
發布於 2026 年 3 月 1 日
這個酒店的外部設施高端大氣,但房間內部的裝修陳舊了,服務人員的工作態度也沒有以前那麼熱情,房間挺大的,酒店地理位置優越,離百年東街很近
住宿方回覆: 感謝您的認可!寬敞的房間、美麗的江景,還有周邊的便利,都是為了給您舒適體驗。就近有風樓,百年東街,也是我們很喜歡的美食打卡點。期待再次為您服務!
czwalker
高級雙床房
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
61 則評論
8.2/10
很好
發布於 2026 年 2 月 25 日
性價比不錯的一家酒店,感覺年代相對較遠,但旅遊旺季算不錯了,周邊有吃飯的地方,位置很好,距離老街風采樓很近,好吃好逛。
住宿方回覆: 小主~5分是點亮小店的星光呢,要是這次服務有小瑕疵,麻煩您賜個明示,下次定讓您心尖兒都冒甜泡泡 !
訪客用戶
禮賓樓豪華雙床房
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
3 則評論
3.5/10
發布於 2026 年 2 月 22 日
周邊的景點都挺近的,就是太舊了,隔音太差,隔壁房聊天都聽得清清楚楚,嘈的小朋友整個晚上都睡不好,沒有下次。
住宿方回覆: 感謝您選擇我們酒店,們萬分榮幸能為您服務。希望我們真誠的服務能夠給你帶來愜意的體驗,為了您再一次的選擇回家我們不段提升服務和水平,望能給你帶來更舒心的體驗。下次回來給你安排C位!
Ms Emily Lam
禮賓樓豪華雙床房
入住於 2025 年 11 月
家庭出遊
21 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 12 月 28 日
每次到韶關都會選擇入住這家酒店,親戚朋友都住在這區,對於我來說地理位置優越。停車場位置多,遇上節假日,車位緊張,酒店實施特殊安排,為車主解決停車難的問題。下次還會入住。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,衷心感謝您的細緻點評與長期青睞。酒店始終致力於優化區位服務與停車配套,此次未能及時向您説明負一樓、負二樓的備用停車場,是我們的指引服務不夠周全。後續我們會加強現場引導與提示,為您的出行提供更便捷的停車體驗。期待您的再次入住,祝您生活愉快!
Jiumentidu
貴賓樓雅緻大床房
入住於 2026 年 3 月
商務出差
8 則評論
4.5/10
發布於 2026 年 4 月 23 日
房間黴味嚴重 房間裝修老化嚴重
住宿方回覆: 感謝您選擇我們酒店,們萬分榮幸能為您服務。希望我們真誠的服務能夠給你帶來愜意的體驗,為了您再一次的選擇回家我們不段提升服務和水平,望能給你帶來更舒心的體驗。下次回來給你安排C位!
訪客用戶
貴賓樓雅緻雙床房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
15 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 4 日
我們一行11人從英德來到了韶關萊斯大酒店,酒店性價比高,位於市中心,出行十分方便。萊斯大酒店設施齊全,外貌雄偉,很有氣派,房間很大,乾淨整潔,十分舒適。自助早餐相當豐富,品種多樣,酒店服務員個個都非常熱情周到。我們在此入住三晚,以後有機會再來韶關,還是定選萊斯大酒店。
住宿方回覆: 寶,看到好評那一刻,我的心都開出了小花花~以後有任何需求,都儘管吩咐,期待再次相遇哦!