香格里拉智選假日飯店（獨克宗古城店）

設施：新酒店，乾淨衞生。是我們4年裡多次來香格里拉住的最舒服的酒店 特別要誇下它的彌散供養和加濕設備 迅速緩解了我們到高原的不適。 服務：客服小姐姐5顆星專業服務 提前加了微信有問必答，加了梳化床，被褥都提前鋪好了，還增送了2份早餐 真的很貼心好温暖 特別要誇下前台的薑茶，離店的時候我老公還順了1.5升 哈哈哈哈

2月18日晚上值班的女前台接電話的服務態度真是太差了！！！家裡長者南方過來，不懂得調節空調温度，也不懂的有地暖這玩意。房間熱得難受睡不着。三次電話給前台這個女前台，請求她安排人過來幫忙弄一下，看看什麼回事，這個女的態度十分敷衍，就衹會説温度調不了，讓關了空調打開窗，長者家幾十歲不懂怎麼弄那兩個面板，也不是沒有常識去弄，熱到一點也沒睡着，最後要吃安眠葯。如果真的會弄，也不會打三次電話給你吧？就安排個清潔的或者保安過來看一眼有這麼難嗎？耐心解釋清楚怎麼操作，如何調節温度，為什麼會熱，怎麼會不冷着，幾句話也很難嗎？這就是國際品牌的500元一晚的前台服務態度？國內酒店品牌的，都是一個電話馬上過來的。 早餐也是亂糟糟，東西一下子就沒了，而且全是預製菜？一個阿姨又是煮麪條又是煎雞蛋，吃個麪湯還要自己打湯，夾菜，加配件料，最後這麪條還是一坨的。一堆人圍着也沒排隊，阿姨忙不過來，顧客都不得不自己去煎雞蛋了，麪條也亂拿。盤子打碎了，碎片就一直在地上，顧客來來去去多危險。 這個地方離古城很遠，有2.5公里，去哪都要打車，春節附近衹有一個火鍋店開着，也沒有便利店個超市。 房間一晚上都是廁所沖水的聲音，半夜不停被驚醒。窗外一堵牆。唯一亮點就是那氧氣機了。

前台服務非常好，很熱情，酒店有自助免費洗衣房有帶烘乾非常方便，還有配蒸汽掛燙機真是非常貼心了；外出逛街吃飯都非常方便，去古城幾分鐘車程就到，推薦

房間有空調地暖，温度適宜，禁煙酒店對不吸煙人員非常友好，房間有供氧，在香格里拉沒有高反。 服務：前台準備了歡迎咖啡糖和薑茶，服務非常貼心

設施：洲際連鎖酒店，標準化的硬件設施很安心，吊打很多同等價位水平的住宿。尤其是供氧，加濕器，空調暖風特別好特別足，對剛到高原來的人來説是保命的。 衞生：新酒店，方方面面都很乾凈，我對住宿條件條件要求比較高，這家酒店完全滿足我的標準。在香格里拉實屬不易 服務：酒店工作人員很專業，很有禮貌，管理很到位

房間乾淨整潔，服務人員態度很好，早餐品種豐富，前台小姐姐👧很有耐心，酒店還帶供氧，非常推薦。