商丘信華建國飯店

攜程上標識酒店是當地最好的一家，所以我就選擇了這家標着五星的酒店，（是先付款的）到達酒店第一時間去前台，而前台給我的感覺，我是一名犯罪嫌疑人，前台接待（陳明）第一句話是你住店嗎？我説是，第二句是，把你的身份證拿出來，讓人驚艷的是她説話的語氣，就好像警察對待犯罪嫌疑人的口氣，我當時就驚呆了，一個如此年輕的小姑娘怎麼會有這種語氣，是別客人給你氣受了，還是你領導給你什麼了，我實在無法接受，五星級的酒店接待會出現這種情況，我一生也住過無數的酒店，還是第一次遇到，然後她讓我再交按金，我説我不消費什麼，不用交，因為退房時還要到前台我怕麻煩，大家看又一個亮點來了，這時過來了一名經理，説，把他住的房間所有要消費的東西全部撤掉，就可以不交按金，店方説話的語氣很不好聽，記住我是來你們店住店的客人，不是來討債的，我當時就要走，可是攜程錢已經扣過了，無法退款，我衹能忍氣吞聲的住下，剛到達房間，就來了一名服務員，她説很不理解，怎麼經理讓撤東西，我這才和她説，因為我沒交按金，可能是讓把房間裏的東西全部撤掉，服務員説她還是頭一次遇到，入住後發現房間也是老化了，床頭的黑色印記讓人感到更不舒服，第二天一大早我就趕快離開了，這輩子不會再有第二次的體驗，

房間質量很好，服務也很在線。看着是商丘最好的酒店選擇的，結果很滿意。符合對五星級酒店服務及設施應有的預期。前廳部小劉、小陳、小袁都很貼心，在入住及退房時時服務很好，值得表揚！

性價比很高的一個酒店，特別是服務熱情，早餐時忘記了手機，前台撿到驗證後返還給我，非常感謝，一樓中餐廳的飲食色彩搭配悦目，味道很好。

設施：齊全拎包入住 衞生：大堂和房間乾淨整潔 環境：不錯 服務：非常好，尤其是前台小王和房間保潔代運花阿姨，服務非常熱情，有求必應👍

酒店外形漂亮，員工服務熱情，有求必應，還推薦了好吃的當地餐館，棒棒的！房間乾淨，設施和服務也很到位，又送水果又送酸奶。退房的時候小羅妹妹還送了貼心禮物，美麗加分！

返京途中臨時找個歇腳的地方，沒想到這家酒店完全超出預期，從硬件到軟件都是很到位的五星。房間極舒適、服務態度非常好，早餐也是標準的五星。驚艷的程度，原以為商丘病不是旅遊城市沒有好的接待能力，是我格局小了。前台小王服務貼心。床品甚至綉花，神仙啊