上海美利亞飯店

1. 酒店服務： 酒店的服務只能算是一般。前台員工的態度不算熱情，缺乏應有的服務熱忱，感覺像是在完成基本工作，並沒有讓人感受到賓至如歸的氛圍。不過整體服務水平還可以，沒有明顯的失誤，但也沒有讓人感到驚喜或滿意，屬於不過不失的類型。 2. 設施： 酒店的一些設施設計有點不夠人性化。雖然有提供接駁車，能送到酒店的大門口，但從接駁車下車後，仍需步行大約10分鐘才能到達房間。這段路程對於攜帶行李或帶著小孩的旅客來說，算是比較麻煩，尤其是在夏天，氣溫炎熱，這10分鐘的步行會讓人非常疲憊。如果再去上海迪士尼，我會選擇入住迪士尼官方酒店，因為那裡的交通和便利性會更適合遊客。 3. 食物： 酒店的餐飲水準讓人感到失望。早餐的選擇比較普通，沒有特別吸引人的菜式或亮點，味道也只是勉強合格，沒有任何驚喜可言。 4. 環境： 環境是這間酒店最大的優勢。酒店的周邊環境非常優美，設計感突出，樓底很高，讓整個空間感顯得十分寬敞。無論是公共空間還是房間內部，都能讓人感到舒適和放鬆。這一點確實值得讚賞，即使其他方面有不足，但環境的優勢能稍微彌補其他的缺點。 5. 房間內設施（1）： 我入住的是套房，房內設有1.5個廁所，但客廁的設計非常不合理。首先，客廁裡連最基本的洗手液（handwash）都沒有，這讓人非常不解，難道是希望客人如廁後不洗手嗎？其次，客廁內完全沒有地方可以掛毛巾，也沒有設置放置紙巾盒的空間，這樣的設計導致廁所的使用體驗非常差勁，對於注重細節的住客來說，這是一個明顯的缺點。整體來說，客廁的設計不僅不方便，還顯得很不專業。 6. 房間內設施（2）： 作為一個套房，通常會以家庭入住為主要考量，但廁所內的垃圾桶容量實在是太小，幾乎完全不符合家庭住客的需求。以我的經驗來說，丟兩片尿布後基本就已經滿了，這對於帶小孩的家庭來說極為不方便。不僅如此，房間內的其他設施雖然看起來還算現代，但實用性不足，尤其是針對家庭旅客的需求，完全沒有考慮周全。 Melia 酒店在環境方面表現非常出色，設計優美、空間感十足，讓人感到放鬆。但在其他方面，尤其是服務態度、設施細節和餐飲水準等方面，都有明顯的不足。特別是房間內設施的設計，對於家庭旅客來說不夠貼心，垃圾桶小、客廁不方便等問題，都讓人感到不愉快。如果是計劃前往上海迪士尼的旅客，建議考慮入住迪士尼官方酒店，無論是便利性還是整體體驗，都會更加令人滿意。