上海南京路步行街假日飯店(Holiday Inn Shanghai Nanjing Road)

酒店位置很好，大窗户裏看南京路很漂亮，步行去大劇院看晚場的演出也很方便。前台的Cherry姐姐人很好，解決問題很迅速很熱心🥰打掃衞生的婆婆人也很好，每次碰到我們都打招呼。早餐也挺好吃的，喜歡白人飯。下次還來的話也會住這裏`（*∩_∩*）′

首先、圖片與實際不相符。圖片上的房間裏是有地毯的。實際沒有。然後、前台女服務員態度相當差、第一天入住不太明白，打電話問空調怎麼調温度？來了一句我們酒店的空調是恆温的、不用可以關掉後接着把電話掛斷了。我想請問一下、你這麼個態度真的適合幹服務嗎？最後才知道原來房間空調是恆温的、要麼開、要麼關。不能自己控制温度。然後房間裏的牙具是不具備的、你用需要去前台要才可以，真的搞笑。第一次遇到這種酒店。再説一下早餐、種類少而且還難吃，真的是超難吃。最後衞生我就不説啥了、你們自己看圖片吧。我隨便拍了幾張、你們參考一下吧。還五星呢、連三星的檔次都跟不上、真不知道這個五星是怎麼來的！

一、酒店位置超級棒，下樓走兩步就是南京路步行街、觀光車站。 二、在中心地帶訂到親子房，實在是太方便了。 三、大大的景觀窗對着旖旎的魔都城景，孩子興奮得很。 四、房間小而精，雖然面積不算很大，但佈局緊湊合理，特別是進門開放式洗漱間和衣帽間，感覺非常開闊活動很方便，衞生整潔，設備很新，床品很好，所以住起來比較温馨舒適。 五、酒店背後有小吃街，步行街有知名餐館，吃飯很方便，所以沒有定含早的房間。

接近半夜去入住的酒店，前台dylan非常熱情，當得知我喜歡樓層較高的房間時表示可以升級免費房型，所以整個入住過程非常開心，也特別推薦大家入住，洲際旗下的品牌還是值得信奈的！

首先性價比不高 能理解地處市中心可以考慮一點點溢價 但你一個四星酒店雙早要賣到1100多是不是有點嚇人了？其次房間隔音也差 給了一個近電梯的房 能聽到電梯聲音也能聽到走廊講話聲音 最搞笑的是點了個外賣 前一天晚上還能用機器人送的 第二天早上就不行了 下來一看三台機器人好好的在那邊 不是很懂

已經是第二次入住假日酒店了，房間很乾凈，南京路的街景也很漂亮，帶娃入住出行也很方便，離地鐵站也不遠，還有自帶的停車場，停車有折扣就很nice，在上海住酒店停車也很頭疼的！下次來上海還會選擇假日酒店！（圖片是21層盡頭的窗户拍的 很漂亮！）

酒店地理位置優越，離南京東路人民廣場地鐵站都很近，交通非常便利；外灘，南京東路步行街就在樓下不遠，出行購物都很方便。酒店環境乾淨衞生，床品舒適，大堂小哥給免費升級了城景房，有景觀切不鬧，總體不錯，下次還會入住。

衞生一般:進去沙發上有臟東西，打電話給客户及時處理了。 重點:服務差！服務差！應該是沒有任何服務，選品牌酒店就是需要一點點服務，結果無，兩個女孩出來，想請前台幫忙找個紙箱，自己想把多的東西快遞回去，結果説什麼下午都收完了，沒好意思再吭聲了。偌大一個酒店庫房廚房下午沒有，第二天早上總有吧。就衹是想要一個廢棄紙箱寄下快遞，都不給辦。很難嘛！很難嘛！一點人情味都沒有。前台的小姐姐的臉很漂亮，大堂撐起了。面子撐起來了，裡子就可以不要了嘛？都不知道假日酒店的企業文化是什麼。假日酒店的服務是什麼，假日酒店人品是什麼。品和善這兩個字是不是沒學。 設施:中規中矩沒啥問題，畢竟地段在這裏 環境:也還不錯，挺安靜的。 但是沒有服務，沒有服務，沒有服務，沒有服務，前台一辦卡，拜拜。禮貌用語都聽不到。衞生沒有打掃乾淨，也沒有道歉，理所當然一樣。

酒店位置好，就在南京路步行街，酒店前台kimi工作人員非常熱情幫忙升級房型，房間設施舒適，也非常乾淨，總體來説服務非常好。