雲和夜泊飯店(上海國際旅遊度假區店)的評論
雲和夜泊飯店(上海國際旅遊度假區店)
上海, 浦東新區, 宣橋鎮宣中路468號
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1晚
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雲和夜泊飯店(上海國際旅遊度假區店) 評論-真實旅客評語
4.9
/5
完美
5723 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.9
設施
4.9
服務
4.9
衛生程度
4.9
篩選依據:
排序方式:
所有評論(5723)
好評(5709)
附有照片/影片的評論(1674)
提供接駁服務(2125)
早餐很棒(1515)
鄰近遊樂園(466)
下次還想住(377)
櫃檯服務好(316)
適合與小孩同行(101)
有親子設施(80)
自助餐棒(72)
負評(14)
匿名
用戶
豪華親子房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 23 日
18年3月去迪士尼的時候選擇了雲和夜泊,就很驚喜,時隔6年帶小孩子來迪士尼同樣選擇了雲和夜泊,服務是沒的説,有歡迎水果,進門還幫忙拎行李,提供免費洗衣,每個小時還有去地鐵站的班車。去迪士尼也很方便,有三趟班車,20分鐘就到了。臨走的時候比較匆忙,前台曹經理還補寄了小玩偶,早餐種類不算多,但是夠吃,還能帶上車。下次還來!
6/19
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您入住上海雲和夜泊酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
訪客
用戶
雅緻大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 22 日
非常滿意的一次體驗,本來想隨便定一家,但女朋友看網上攻略堅持要訂雲和夜泊,本來還擔心是網紅店,結果沒想到服務之周到超乎我們所料,首先是有專人酒店工作人員全程和我們保持聯絡溝通,耐心告訴我們班車的接送地點,即便衹有我們兩個客人,酒店也會專門派一輛空車來接我們去酒店,師傅開車很平穩,車上還貼心的幫我們準備了飲用水。來到酒店以後主動幫我們提行李,全程不用我們動手,到房間後還會為我們詳細講解各個設施的使用方法,房間寬敞環境舒適,床墊尤其舒服,這兩天我們睡的特別好。第一天我們去了動物園,同樣來回都有班車接送,回來的時候問前台要了泡腳桶,沒想到泡腳桶居然還有葯材包,泡了腳之後睡得更好了,還有歡迎水果,很新鮮很好吃。自助早餐也很好吃。第二天迪士尼的行程同樣有班車接送,車上甚至還會有跟車導遊為你講解注意事項,經過一天開心但有點疲憊的行程後,車上還會給我們準備了小零食和飲用水,還有送機服務,大大節省了我們的交通成本和時間!而且送機師傅開車夜也是又快又穩,最後還幫我們拿行李,體驗非常好!不得不説酒店在細節方面做的都相當到位,每一位服務的工作人員都很熱情都很耐心,我們已經認定,下次來上海迪士尼的一定還訂他們家!
匿名
用戶
惠選大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 22 日
首先早餐特別好吃!!!也很喜歡服務員送來的泡腳桶,能緩解一天的疲憊。第一次入住這家酒店網站,上面的評分還是不錯的。對比了好幾家酒店之後選擇的這家,然後入住以後,確實沒有讓我失望從還沒到酒店開始,就會有那個前台的工作人員給我們打電話,詢問我們到店的交通方式和具體的時間。在告知了我們的過來行程以後也有前台人員加我們的微信,然後告知我們詳細的路線也給我們發了酒店的定位。到酒店之後有工作人員第一時間接過我們手上的行李引導我們到前台辦理入住,辦入住的時候也是第一時間給我們倒了兩杯熱的紅棗茶很暖心因為一路過來真的很累了而且天氣現在冷了喝點熱的真的蠻舒服的。前台人員也很專業辦理入住特別迅速,也會第一時間詢問我們第二天的行程安排。在我們説去迪士尼以後也是跟我們説了酒店班車的具體時間以及大概車程時間,確定好時間以後幫我們約好了去迪士尼的早晚時間給到了我們一張班車牌。再就是幫我們提着行李帶我們去房間了,一路上也會詳細跟我們介紹早餐時間wifi密碼什麼的,到了房間也是第一時間幫我們關好窗户打開空調真的細節滿滿。員工的態度都很好,會很耐心面帶微笑回答問題,包括可以叫外賣酒店會有機器人配送都跟我們介紹的明明白白的。因為就住了一晚第二天兩點前就退房了,退房也是給我們拿行李送我們走,真的從入住到退房都讓人感覺很舒服有機會還會再次入住的。
訪客
用戶
雅緻大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 20 日
必須要發一條自己推薦的酒店!!!在網上隨機定的酒店沒想到這麼好[黃金薯R][黃金薯R][黃金薯R][黃金薯R]全程感受就是100分,服務真的可以是酒店界的海底撈[微笑R][微笑R][微笑R] 剛到酒店門口就有工作人員幫忙推行李,送茶水~送到樓上房間,一打開門就是水果 🎡🎡重點是迪士尼:去迪士尼喝動物園都有酒店班車,提前預約還會細心給你準備好迪士尼需要用的雨衣和礦泉水!!!去迪士尼也有大巴車,辦理入住會把具體細則交代的很清楚,例如幾點酒店車子會來迪士尼接回酒店。我們回到酒店是晚上10.00了,一打開門就是準備好了泡腳桶,細緻程度令人震驚😱 🍜我們訂的是含早餐的,自助餐包含了麪包、減脂餐、中式早點還有炒菜水果種類很多,工作人員還會貼心的提醒你來不及吃早餐的還可以打包帶出去吃;另外,在酒店點了外賣會有機器人送到房間酒店很乾凈,工作人員超級熱情,還很貼心!會提前打電話瞭解行程,安排車子來地鐵站接送。
6/8
住宿方回覆:
十分感謝客官給予我們這麼高的評價,雲朵們真是榮幸之至呢!我們希望能通過細緻入微的服務和温馨舒適的環境讓每位客人都能感受到雲朵兒們的心意。您的滿意是對我們最大的鼓勵呢!雲朵們在此恭候您的再次光臨呦~ ^0^—— ——感激您的小雲朵
Candy
Liao
雅緻雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
6 則評論
3.0
/5
發布於 2024 年 11 月 22 日
免費機場接駁車、迪士尼樂園接送👍 房間大而典雅、但淋浴間玻璃門易滲水,造成地面濕滑,拖鞋底滑易跌倒 洗澡間更衣無足夠空間,也沒有置衣架,很不方便 房務沒有倒垃圾🗑️沒舖被☹️連咖啡杯都沒洗☕️也沒補充茶包⋯ 退房時才頻頻道歉,但已忍受3天😓無濟於事! 🍐🍌🍊每天下午有贈送水果😋很貼心
訪客
用戶
雅緻大床房
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 20 日
迪士尼附近酒店今天入住迪士尼附近的一家酒店雲和夜泊 一進門前台客服熱情招呼,酒店環境給人感覺很温馨。走進房間,有被驚喜到 空間很寬敞,床很舒服,空調很給力。每天有酒店和迪十尼之間的免費接送車,非常適合去迪士尼玩的遊客入住上海迪士尼超高性價比酒店!!!雲和夜泊強推!這個酒店 真的是去迪士尼超高性價比酒店了!提供迪士尼接送,而且如果去市區玩地鐵就在旁邊,接機司機師傅超級nice,也提供浦東機場接送機,酒店工作人員也十分熱情細心!招待前台小姐姐非常好,帶我們回房間,給我們介紹房間跟酒店免費的一些服務,實名推薦啦!!!如果不想住在迪士尼裏面的話,這家真的很推薦,迪士尼回來後還有泡腳桶 ,早餐也是很棒的,豐富多彩,中西都有,下次肯定還會再來的
住宿方回覆:
"尊敬的賓客您好:感謝您對我們的肯定,為了給您提供更加細緻周到的服務體驗,我們可愛的機器人“小雲朵”可以幫助您把您所需要的物品,送達您的房間內,讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷。滿意衹有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情!"
訪客
用戶
雅緻雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 20 日
女兒過生日來上迪,真體驗到了傳説中的海底撈酒店服務,之前網上看全好評還以為是刷的。自駕晚9點多到的一到酒店就熱情的幫忙提行李引導入住並幫提到房間,酒店管家還給升了家庭房,送了水果,住宿環境滿分,酒店服務超分!對酒店最好的評價應該就是下一次還會再定這裏了吧。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的光顧,我們衷心的希望您在雲和夜泊有一次愉快的旅程,我們也一直在為此而努力不懈,每天我們全體人員的動力就是見到評價裏面一個又一個認可和支持的評語,這就是我們簡單的滿足和感動,感恩,一路上有您們的支持和厚愛,我們會做的越來越好,期待您及家人的下次光臨!
訪客
用戶
雅緻雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 20 日
非常好的入住體驗,地理位置好出行方便。感謝前台小趙的熱情接待,知道我和媽媽入住提前幫我們升級了親子房間,去迪士尼全程接送,司機師傅都特別熱情,和管理人員溝通十分順暢,一些小問題得到了妥善解決。下次還會繼續訂這家酒店
住宿方回覆:
親愛的朋友您好,感謝您選擇上海雲和夜泊酒店。此次上海之旅,雲朵們是您不期而遇的温暖。我們每一位員工都秉承“讓每一位客人滿意”的服務理念,全心全意為每位客人服務。願您憧憬而來,滿意而歸。真誠期待能再次為您服務!—— ——愛您的小雲朵們
訪客
用戶
雅緻雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 19 日
前台小哥加了我的微信,服務態度特別好,他還會提前問我們怎麼過來,我們是下午坐地鐵過來,坐上16號線給他打電話,他會安排班車師傅開車來接我們[愉快],辦理入住時也會有歡迎茶水,一到酒店門口就有工作人員來幫我拿行李,連電梯也是幫忙按的哈哈。小哥把這幾天的行程都給我安排的妥妥的。有需要什麼也可以直接打前台電話,酒店附近有很多小超市,小商店,吃飯還挺方便的。早餐很豐富,餐廳的阿姨也很主動的介紹不同種類早點。 非常棒的經歷,值得推薦!我定的雙床房間,還給我免費升級親子房了,房間床會大很多。真的是我訂過的酒店中服務態度最好的 。房間很乾凈 處處都體現了酒店的用心。 第一天去迪士尼,酒店有送迪士尼,從酒店到迪士尼30來分鐘,晚上酒店司機也會在停車場等非常方便,找不到車也可以聯繫小哥或者師傅電話,班車是準時出發的哦!酒店還有免費洗衣服務,打前台電話800會自己到房間拿衣服,洗好會送到房間來!每天有送水果! 第二天還可以送到野生動物園地鐵站,是每個整點出發,每個整點提前下來就行,非常方便。想説的實在太多了,這趟旅行帶給我們的温暖真是太多了,有機會一定還會再來,也多謝小哥一直的貼心照顧[愉快]
住宿方回覆:
非常感謝您選擇雲和夜泊,很高興看到您對小雲朵的5分好評。能得到您的認可是對我們最大的肯定,也是我們最大的榮耀,我們會在您的鼓勵下繼續保持優質的服務,我們將再接再厲為您提供更優質的服務,真誠的期待您下次到來。
karin
ayoos
雅緻大床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 20 日
特別滿意的一次出行~迪士尼體驗感最好的酒店🏨非常非常非常推薦大家來 衞生: 每天都有阿姨打掃🧹~阿姨會禮貌的敲門,很有禮貌也很温柔🤪 美食: 早餐三天都有吃~不過我每天都吃的是差不多的東西hhhhh味道很不錯,乾淨衞生!🥹和朋友兩個人都很滿意。 服務: 每天來去地鐵站都有人接送~也沒有讓我們等待過,很準時!迪士尼也是班車接送^ - ^非常的方便,還有幸體驗了班🚙接送機,都安排的非常好~ 員工的態度都很好,會很耐心面帶微笑回答問題,包括可以叫外賣酒店會有機器人配送都跟我們介紹的明明白白的。因為就住了一晚第二天兩點前就退房了,退房也是給我們拿行李送我們走,真的從入住到退房都讓人感覺很舒服有機會還會再次入住的!
住宿方回覆:
小雲朵感謝您的入住,小雲朵用心服務每一位客人,我們想給客人帶到的是最好的體驗,是來自朋友的體貼和關照,讓您即使在一個陌生的城市也不會感到孤獨。感謝您的支持,讓小雲朵也很感動。祝您生活愉快!就讓我們再來一次美麗的邂逅吧,我們不見不散~!
訪客
用戶
惠選大床房
入住於 2024 年 11 月
其他
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 18 日
來上海轉機,前一天才定了酒店,因為是國際航班沒辦法打電話預約接機,下了飛機才給前台打了電話,然後前台小姐姐馬上就派司機跟我聯繫了,服務也非常好,還貼心準備了水果和泡腳桶,已經推薦給朋友了,下一次再來上海還住這裏!
住宿方回覆:
住雲和,品雲和,賞雲和,在雲和總有不期而遇的温暖存在,酒店位置處於宣橋小鎮上,距離迪士尼、野生動物園各個景點都比較近。 熱情,好客,温暖,是我們雲和人的待客之道。舒適,靜謐,人文 是雲和的獨有風格,酒店價格的定位也是根據不同地理交通位置和周邊具體情況的定價,同時還是感謝您對我們的認可,期待與您下次的美好邂逅
匿名
用戶
豪華親子房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 17 日
真的是非常快樂的一次住宿體驗,特意給我和朋友安排了相鄰房間,很乾凈。酒店貼心的提供了接機和送機服務,提前一天和酒店的工作人員聯繫就會給安排好。我們的飛機因為上海大霧延誤了三次,酒店的工作人員一直在詢問,更改和重新安排接機,這份用心真的讓人很感動。 酒店有免費的迪士尼的接送班車,早上三個不同時段,晚上兩個不同時段非常貼心,滿足所有需求。還有野生動物園的接送服務。 在各種提前叮囑和細心提示下度過了非常夢幻的一個週末。
住宿方回覆:
"尊敬的賓客您好:感謝您對我們的肯定,為了給您提供更加細緻周到的服務體驗,我們可愛的機器人“小雲朵”可以幫助您把您所需要的物品,送達您的房間內,讓追求卓越的您即使在旅途中也會有如在家般的舒適與便捷。滿意衹有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情!"
Yanzh
ixiuye
豪華親子房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 16 日
房間很寬敞,親子房除了有張大床小床外,還有一張長條沙發。非常耐斯。前台服務熱情,有主動接送行李! 衞生乾淨整潔,也很安靜!還有泡腳服務!酒店還提供免費的迪士尼班車接送服務。 生日還會貼心送蛋糕! 早歺也豐盛可口! 我們是從前一天迪士尼玩具總動員酒店入住這家同事推薦酒店,感覺比玩具總動員酒店入住體驗更好! 非常值得推薦哦!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的光顧,我們衷心的希望您在雲和夜泊有一次愉快的旅程,我們也一直在為此而努力不懈,每天我們全體人員的動力就是見到評價裏面一個又一個認可和支持的評語,這就是我們簡單的滿足和感動,感恩,一路上有您們的支持和厚愛,我們會做的越來越好,期待您及家人的下次光臨!
訪客
用戶
雅緻大床房
入住於 2024 年 11 月
獨自出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 16 日
服務很不錯很貼心,浦東機場的航班可以接機送機,還有去迪士尼和地鐵站的來回班車(省了好多車錢),還會送泡腳桶和歡迎水果,有免費洗衣服務,早餐也很好吃。 工作人員很熱情,會主動詢問是否需要幫助,有問題也很快解答,房間總體也很不錯,比較乾淨。 但硬件有些地方個人感覺可以改善。 1.冷熱説明不太清楚,或許洗手枱和淋浴的地方可以標上冷熱,這樣不需要乘客自己去試哪邊是熱哪邊是冷。 2.毛巾存放位置。毛巾都放在洗手間下方,離地面比較近,或許下次可以放在高處,並且毛巾可以標註哪個是浴巾、哪個是毛巾、哪個可以用作地毯。 3.淋浴間缺少架子,衣服等衹能堆在外面,需要洗完澡跑到外面去穿。同時洗漱用品可以考慮加裝噴頭,不然需要打開罐子直接倒出來才能用,比較麻煩。 4.第一晚可能由於疏忽,缺少牙刷牙膏,但跟工作人員説了很快就送上來了。
住宿方回覆:
感謝您的點評,話語中時而鼓勵我們,時而提醒我們,我們在感到高興的同時又感到一絲絲壓力,高興的,是您能在入住以後還給予我們如此中肯的評價,同時雖然對您提出問題我們心中感到一絲絲壓力,但是這也是對於我們工作的一種鞭策。再次感您的一番評價,我們定會盡快處理我們工作中所存在的一些問題,我們的進步還需要您的見證哦!期待您的下次入住。
訪客
用戶
雅緻大床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 22 日
小紅書看的推薦,真的很不錯!工作人員會提前確定行程,安排接送,環境衞生都很好,很滿意的一次出行!還有水果 熱牛奶 泡腳桶,真的很不錯!第二天也是送我們去了地鐵站,下次去迪士尼玩還會選擇這家
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