如家飯店·neo（上海火車站店）

如家飯店·neo（上海火車站店）的評論

如家飯店·neo（上海火車站店）

200070, 上海, 靜安區, 大統路1138號查看飯店詳情
如家飯店·neo（上海火車站店）
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1晚

如家飯店·neo（上海火車站店） 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
1127 則評論
驗證過的評論
位置4.7
設施4.6
服務4.7
衛生程度4.7
篩選依據：
排序方式：
所有評論(1127)
好評(1100)
附有照片/影片的評論(116)
交通便利(305)
周邊方便(231)
近捷運站(196)
櫃檯服務好(117)
環境優雅(62)
安靜舒適(45)
房間有異味(14)
多次入住(8)
負評(27)
Chihyin
大床房A
入住於 2025 年 2 月
商務出差
9 則評論
4.0/5
很好
發布於 2025 年 3 月 18 日
作為一人住的商務之旅，這家飯店沒問題。房間內該有的都有，衛生程度ok，每天打掃恢復乾淨。地點就在地鐵中山北路站2號口對面，方便。飯店門口隔壁就是便利雜貨店，走幾步路也有超市與麵店，附近也有一個商圈。但是如果來旅遊，去住貴一點、房間有窗戶，附近有景點的地方吧。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：感謝您對我們酒店及員工的讚美與認可，很高興此次入住給您帶來愉快的入住體驗。如家neo上海火車站店以簡約的風格、温馨體貼的服務向客人展示人文精品酒店的獨特魅力。您的認可是我們努力的動力，期待您的再次光臨，祝您和您的家人身體健康，萬事如意，天天開心! 酒店總經理 Chen Hong Xia
Nandelvcheng
雙床房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 11 日
1. 與地鐵站無縫銜接，在上海坐地鐵去哪裡都方便的； 2. 前台圓臉👧🏻姑娘服務周到，很貼心地給我們安排了不臨街的雙床房，窗外正對一所幼兒園，安全安靜； 3. 周邊很多生活小區，生活接地氣，有早餐店、便利店、水果店，還有肯德基和吳茂興本幫麪館； 如家的設施和服務從來沒讓我們失望過，下次去上海還選這裏！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：感謝您選擇下榻我們如家上海火車站店並抽出寶貴的時間分享您的入住體驗。非常開心能得到您對我們酒店的認可，您的肯定是我們不斷前進的動力。酒店地理位置優越，靠近地鐵1號線，出行都非常方便。我們的客房簡約時尚、精緻舒適，貼心配備柔軟舒適的睡床、潔白清爽的床單、精緻便捷的淋浴設施、質地上乘的洗浴用品，我們致力於提供給您一流的入住環境，相信您已經體驗過並再次感謝您的好評。期待您的下次上海之行繼續選擇並支持我們酒店，祝您生活愉快！酒店總經理 Chen Hong Xia
訪客用戶
家庭房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
15 則評論
3.0/5
發布於 2025 年 2 月 11 日
房間挺小的，但是可以接受。 設施有些陳舊，看來酒店開的時間挺長了。 就是這個房間真是讓人無語了，家庭房，你整個酒店所有房型裏面算價位最高的了，就給安排一個打開窗户外面一堵牆擋死的位置？！憋屈的要死！住了這麼多家酒店，就從來沒遇到過家庭房這麼安排的，就不明白經營者是咋想的？！ 還有，這床的位置，腦袋頂上一道橫樑，就問，你家裡也這麼設計的？不覺得壓抑嗎？！ 還有，現在絕大多數酒店都提供一次性洗臉巾，這家酒店就沒有，讓人感覺不好。幸虧自己準備了。 總之，住了這麼多酒店，最糟糕的一次入住！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：非常感謝您的入住及對酒店的評價，這次入住未能給您帶來滿意的住宿體驗，我們深表歉意！有任何不滿意或者需要我們改進的地方，都可以直接向我們前台當班經理反映，我們重視每一位賓客的入住體驗，期望您在酒店的入住期間有個美好的記憶，祝您生活愉快！工作順利！酒店總經理 Chen Hong Xia
訪客用戶
家庭房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 19 日
服務非常好，住過快捷酒店裡面這裡算是空間大的，我們三個29吋行李箱都能展開還能有路走，東西也齊全乾淨，房間給的毛巾不是那種壓縮毛巾哦！都是正常的毛巾，有需求跟前台說都立刻幫忙解決，前台的服務真的很棒，給前台點100個讚！（忘記拍房內照片，補上大廳等候區，也很舒適還有提供茶水跟微波爐）
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：非常感謝您下榻如家neo上海火車站店，很高興能得到您的滿意評價和推薦，為每位客人提供熱情周到的服務和舒適安靜的休息環境是我們應盡的責任，我們會繼續努力服務好每位賓客！再次感謝您對我們酒店的關注，期待您的再次光臨！謝謝！ 酒店總經理 Chen Hong Xia
匿名用戶
雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
8 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2025 年 2 月 13 日
整體環境什麼的的都是不錯的，就是住的八層，電梯衹到七層，需要自己爬一層樓梯，再往上是會議室，除了酒店前面被停車場擋住了一開始沒找到，其他都還不錯，服務態度也挺好的，與地鐵站衹隔了一個紅綠燈，到哪都方便
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：遇到即是天意，擁有即是幸運。路上風景無數，能讓您為我們駐足，心中無比喜悦，願往後的美好時光與您共度！ 酒店總經理 Chen Hong Xia
Chunxiaqiudongchunhuaqiushi
大床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 2 日
如家酒店，是品牌，是我們出行一如既往的選擇，乾淨整潔、設施完備、服務周到、出行便利。還有有免費的停車位，我們上午11點多退房後還停到了晚上7點多。在2025跨年的時間裏，收到了新年第一份温暖！非常感謝！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：一句肯定，期盼許久，每次與您的相遇都是最美好的開始，最美的祝福送給最真誠的您，欲盼下次再聚，靜候此處等君歸！酒店總經理 Chen Hong Xia
訪客用戶
雙床房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
7 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2025 年 3 月 3 日
交通方便，地鐵一號線出來就到了，離火車站也很近，服務設施等各方面都不錯，出差住住蠻好，附近有個五月花廣場吃飯等也方便
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：有一種遇見不曾邀約，卻心有靈犀，小如與您不期而遇，記得常來吆~ 酒店總經理 Chen Hong Xia
匿名用戶
家庭房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
2 則評論
2.2/5
發布於 2024 年 12 月 22 日
説是有窗結果是暗窗，開窗就是一堵牆跟沒窗沒區別，簡直詐騙。打掃衞生也很奇怪，垃圾每次都沒給扔。家庭房住三個人，枕頭很低根本睡不着，想再加一對墊一下，前台也不給，説家庭房就四個枕頭沒法多給。。。要什麼沒什麼
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：非常感謝您的入住及對酒店的評價，這次入住未能給您帶來滿意的住宿體驗，我們深表歉意！我們酒店所有的房型在官網以及中介平台上都有詳細的介紹，包括是否有窗等內容，您入住的家庭房我們在平台上是有寫明的，窗外是有牆體遮擋的。有任何不滿意或者需要我們改進的地方，都可以直接向我們前台當班經理反映，我們重視每一位賓客的入住體驗，期望您在酒店的入住期間有個美好的記憶，祝您生活愉快！工作順利！酒店總經理 Chen Hong Xia
Maishuim
雙床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 19 日
設施：設施ok，無功無過，短期出遊夠用了 衞生：衞生可以。沒發現什麼死角，衞生間是一次性紙杯而且套着塑料薄膜，挺好的 環境：跟朋友兩個人住，房間不算小，空調也挺熱的，水壓也很大，地理位置絕佳，地鐵口出來對面就是，出行很方便，晚上也很好睡，一夜到天亮，窗簾很遮光，隔音挺好的， 服務：前台很熱情，早餐在一樓，種類不算多但是挺好吃也，東西也一直在添，挺好的
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：最好的旅行是在一個陌生的地方發現久違的感動，行遠心近，小如與您一起。 酒店總經理 Chen Hong Xia
匿名用戶
大床房A
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
15 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 26 日
設施：設施完善，該有的都有 衞生：挺乾淨的，每天都有阿姨定期打掃 環境：位置超級方便，離地鐵口很近過個馬路就到了，性價比不錯，周圍吃的也不少，離醫院也不遠 服務：不錯，前台小妹很熱情
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：路途漫漫，終有一處休息驛站，形色匆匆唯有小如不忘初衷，感謝您的到來，小如一定會更加努力，為您帶來更好的入住體驗，祝您生活愉快，天天開心！ 酒店總經理 Chen Hong Xia
訪客用戶
大床房A
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
1 則評論
1.7/5
發布於 2024 年 12 月 8 日
300多一晚上真的不值，首先房間小就不説了，地面衞生是不是要乾淨，全是污漬，我住的至少乾淨整潔一點也行，這樣的環境太差勁了，第二天早上早飯更差，25一位就吃這個？沒有了也不補！真的差勁！沒住過這麼差勁的如家！
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：非常感謝您的入住及對酒店的評價，這次入住未能給您帶來滿意的住宿體驗，我們深表歉意！有任何不滿意或者需要我們改進的地方，都可以直接向我們前台當班經理反映，我們重視每一位賓客的入住體驗，期望您在酒店的入住期間有個美好的記憶，祝您生活愉快！工作順利！酒店總經理 Chen Hong Xia
Peppa Peggy
大床房A
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
7 則評論
4.2/5
很好
發布於 2025 年 2 月 24 日
地點方便，地鐵對面，服務尚可，飯店除了壁掛式沒有額外提供吹風機，整體CP值高。 附近也有水果攤小吃店，推薦給要到上海的旅人
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：經過一座城，尋覓一間房，消去您滿身的疲勞，我們將以熱情的服務，舒適的房間期待您的到來，小如在這裏等你歸來！ 酒店總經理 Chen Hong Xia
訪客用戶
大床房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
24 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 12 月 2 日
地點真的超級超級超級方便，就在中山北路站2號出口正對面！！！！前台服務人員每個人都很親切熱情，感受很好，房間內清潔很乾淨，雖然還是有點煙味，但已經是目前住到的房間味道最淡的了，另外，希望硬體設施可以重新翻修，因為真的比較舊(生鏽、發霉、櫃體脫皮等等)，但是整體來說還是瑕不掩瑜。
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：陪伴是最長情的告白，守候是最永恆的承諾，小如在這裏翹首以盼，期待小主再次光臨。 酒店總經理 Chen Hong Xia
Aotumanchangdaka
雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
3 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2025 年 1 月 25 日
房間總體乾淨，周邊交通方便，吃喝方便，沒有噪音，房間空間夠大，網絡一般，電視一般，熱水充足，馬桶給力，出行如家是首選，挺好的
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：經過一座城，尋覓一間房，消去您滿身的疲勞，我們將以熱情的服務，舒適的房間期待您的到來，小如在這裏等你歸來！ 酒店總經理 Chen Hong Xia
訪客用戶
商務大床房
入住於 2024 年 10 月
夫妻／情侶出遊
5 則評論
0.5/5
發布於 2024 年 11 月 27 日
提前2天定的酒店，看着有停車場，然後從西安開車15個小時來到上海，想着來了停車直接睡覺……結果就遇到這個垃圾酒店，我從來不給別人差評，你們是第一個，明明有4個停車位就是不讓你停，還給我來了句先來先得，你要是車位全滿我也就不説啥了……你空着都不讓顧客停？然後我把車放到離他們最近的停車場，停車費都80……真是醉了，我直接放白天和晚上空停車位的截圖，你們自己看吧……前台全程從沒微笑過，一直板著臉，我自駕旅遊我全國如家住了多少店了……你們真是毀我三觀
住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好：非常感謝您的入住及對酒店的評價，這次入住未能給您帶來滿意的住宿體驗，我們深表歉意！首先，感謝您選擇瞭如家酒店來住宿！您所提到的反饋訊息，有助我們在工作中不斷提高。您照片中所拍攝的帶有地鎖的位置，在今年的1月份已被政府徵用，目前不屬於酒店使用的停車車位。酒店可以給入住賓客使用到的停車位衹有有限的8個車位。我們很希望能照顧到所有有停車要求的賓客車輛的停泊需求。由於車位有限，目前也沒辦法預留車位給需要預訂車位的客人，都是先到先停的，很抱歉給您造成了不愉快。請相信我們仍希望您對我們酒店保持喜愛，並期待您的再次光臨！有任何不滿意或者需要我們改進的地方，都可以直接向我們前台當班經理反映，我們重視每一位賓客的入住體驗，期望您在酒店的入住期間有個美好的記憶，祝您生活愉快！工作順利！酒店總經理 Chen Hong Xia