上海國際麗都公館飯店式服務公寓的評論

住宿方回覆: 非常感謝您的點評，您的滿意和認可 是我們工作最大的動力，期待能夠再次為您服務，謝謝~~

住宿方回覆: 非常感謝您的點評，您的滿意和肯定，是對我們最大的鼓勵，期待再次為您服務~，謝謝~~

住宿方回覆: 非常感謝您的點評，關於蠟燭 是入住打掃的房間內放置 用來除味的宜家小香薰蠟燭。很感激您一直以來的喜愛和光顧，您的滿意是我們前行 最大的動力，期待再見~~

住宿方回覆: 非常感謝您的點評和認可，不足之處我們會努力認真地彌補和改進，期待您的再次光臨，謝謝~~

住宿方回覆: 非常感謝您的點評，您的滿意是我們前行的動力，為您我們可以做的更多，期待再見~~

住宿方回覆: 我們闡述下事實，所有描述有全程監控和錄音1.7月28日週日，此客人讓我們員工小潘幫她搬行李換房，因為行李較多，前後去了4次，每次雙手都拎滿東西，另有一次是幫她把空調和燈打開，上述行為在警方調取離得最近的2個高清監控裏清楚記錄，並且進房間出房間的時間正常，未作過多停留2.下午她來取新房間的房卡，遇到另外個員工小張，見面就説“今天幫我搬家的不是你？”張説“對，是我同事“，然後她就回房間了，當時不明白為啥她要確認身份，後來知道了，栽贓不能搞錯對象。進房間沒過5分鐘，她立刻告訴前台，她清點財物發現少了1000塊。（這個行為事後被警方質疑您回到房間第一件事先點錢？您這麼不放心還把錢放在打開的塑料袋裡，不放保險箱，不攜帶身邊，還要他們幫你搬？）我們明白丟錢不是小事，所以建議報個警先， 她説“不用報警，我要找你們老闆談談”我説：啊，不報警嗎？“她説“這點事報警對大家都沒好處，我覺得還是讓你老闆來當面談一下，不然我可以在攜程，**，小紅書等網站上把這事寫一下，你們恐怕得不償失吧？”這是赤裸裸的威脅，一個正常的人，在財務丟失的情況下不選擇報警，並且勸阻對方也不要報警，要私了，太奇怪了。但出於對客人的尊重，我們還是讓她和老闆進行了電話溝通，老闆也是建議她先報警，私下談賠償不合適，如果警方需要她出麪，她一定會立刻趕來，結果這位仲女士搬了把椅子，堵住我辦公室的門，威脅我説“今天你老闆不來面談，我讓你們一個生意也做不成，所有客人辦理入住我都會阻攔，我不會報警的”我們苦苦相勸，但沒想到她真這麼乾的，前後一共三次威脅我們的客人，搶奪房卡，阻止我們和客人説話，衝著客人大吼大叫，嚇的客人退縮到牆角，有客人勸她再找找，結果她像發瘋一樣沖客人破口大罵，最過分的是有一對香港夫妻，帶着2個孩子，她直接雙手攔住電梯不讓客户出來，香港女士很生氣，説你憑什麼攔住我們？結果她又歇斯底里和香港夫妻罵了起來，把2個小孩子嚇的差點哭了，我們不再忍讓，警告她有什麼事可以衝著我們酒店來，但不要傷害其他客户！ 同時我們立刻報警。3.警察來了，調取了案發時間段內所有監控，在確認出了搬行李的潘先生外沒有任何人進入過房間後，把唯一進入過她房間的小潘和張店長帶去了警局。到了警察局，她千方百計不立案，各種理由讓警察等一等，要和我們私了，我們説這個不是錢的問題，私了代表就是我們員工偷你錢了，這個性質很惡劣，不能不明不白的。4.期間她前後三次拉住我們不讓我們離開和解室去找警察走程序，三次嘗試失敗後説那就立案，結果警察簡單的詢問了下她一共多少錢，何時取的，出示下取款記錄，之前號稱什麼記錄都齊全，現在什麼都沒有，甚至連取款銀行卡都沒有，她號稱無卡取款，數字操作？警察説就算你沒有卡，幾號取款的銀行也有記錄的，她也説不上來，另外一會説少了1000，一會説1200，一會説錢放在白色紙袋裡，一會又黑色包裏，前後矛盾，警察無法相信。然後她又以身體不適為由，堅持不報案了，要回酒店。警察善意的提醒她：“如果你今天不報案，現場會被破壞，你想要再去調取一些什麼東西，就不太方便了”，結果她開始和警察爭吵説報不報案是她的自由，然後扭頭飛快地離開了，留下我們面面相覷，所有在警察局的兩個半小時，我們全程錄音。

住宿方回覆: 非常感謝您的點評，您的滿意和認可，是我們工作最大的動力。期待您的再次光臨~

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住宿方回覆: 非常感謝您的點評，您的滿意和認可 是我們前行的動力，期待再見~~

住宿方回覆: 非常感謝您的點評，您的滿意和喜歡，是我們工作最大的動力，期待再次為您服務~~

住宿方回覆: 非常感謝您的點評和認可，為您，我們可以做的更多。期待再見~