上海浦西萬怡飯店的評論
上海浦西萬怡飯店
200070, 上海, 靜安區, 恆豐路338號
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入住日期
1晚
退房日期
房間及入住人數
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上海浦西萬怡飯店 評論-真實旅客評語
4.5
/5
不錯
1022 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.6
設施
4.4
服務
4.5
衛生程度
4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1022)
好評(965)
附有照片/影片的評論(138)
交通便利(138)
早餐很棒(82)
房間很大(51)
商務出差(47)
近捷運站(42)
櫃檯服務好(25)
電視一般(12)
有親子房(9)
負評(57)
訪客
用戶
行政城景雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
13 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2025 年 2 月 2 日
這個酒店的位置特別的方便,他就是從上海站下來大概走走路。就是十分鐘左右非常的方便,然後他離地鐵也非常的近。離地鐵漢中路,地鐵漢中路應該是走着也就差大概十分鐘左右,然後周邊的話樓下吃飯也還行。樓下吃飯比較方便,一個小吃麥當勞,肯德基,還有一些蟹黃麪。上海東北的特色比較方便,然後邊兒上南邊兒應該有一條江應該就是這個黃浦江的支流叫吳松江,然後景色特別好,早上起來晨報也特別方便,然後這個酒店的話環境不錯,我住的是行政房高層,他總高應該是30層。他30層應該有一個行政酒廊。上一次有一個行政酒廊,我們住的28層,然後可以在那兒白天應該有一些飲料啊,有些水果啊,梨啊,餅乾啊,不錯,然後晚上應該是就在9:30之前是可以有酒水享用,有紅酒,然後啤酒,還有你可以自己勾兑了一些洋酒,就是他給你寫出來,然後有服務人員會給你兑酒,什麼馬爹尼,然後還有什麼呃一些什麼朗姆酒,然後還有果汁兒,然後我感覺特別不錯,有一些小晚上也有一些小吃,什麼花生啊,然後餅乾啊全都有,然後我覺得還是挺好的,服務還是挺好的,然後服務態度特別好。呃,用詞不太大,因為就是但是温度挺好的,温度應該是29度左右,游泳特別方便,健身器材的話可能老一些,但是都能用,都可以正常用。呃,飯的話我覺得稍微有一點兒貴,168一位。嗯,東西但是吃着沒問題,沒有海鮮涉及其他的一些呃中式,西式都有麪包啊,餛飩啊,然後麪條兒啊,就是基本的都夠用了,然後也比較不錯,建議一定要早去,一定要在9點之前去,要不然人都會特別特別多,然後下次要如果再去這個上海應該還是住這個酒店,住了三晚,本來開始應該住了一晚,但是後來覺得真的是挺好的,而且呃這個酒店就是住的外國人特別多,嗯,可能是因為這個酒店設施啊非常好,但是萬豪旗下的一個酒店。然後非常不錯。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 您好!非常感謝您能下榻我們酒店,並留下如此詳盡的評論! 我非常高興地看您將我們酒店的優點做了總結,也十分榮幸您願意再次入住。為每位貴賓盡心盡力地提供優質的服務一直是我們努力的方向,希望能再次為您服務! 祝生活愉快,工作順心!總經理上海浦西萬怡酒店
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
17 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2025 年 2 月 1 日
出差多次入住浦西萬怡,前台Mr.Gu服務熱情且周到。入住期間每次遇到客房保潔人員都會熱情問候且會根據需求合理安排清掃時間。早餐廳工作人員服務也及時周到,雖然酒店的裝修硬件偏舊,但軟件服務是值得褒獎的。(順便提一句,房間內的茶包可以考慮更換一個品牌,味道很澀,沒有茶香)
住宿方回覆:
尊敬的客人, 您好! 感謝您下榻上海浦西萬怡酒店並對我們的服務感到滿意,酒店是萬豪旗下品牌,一直秉承清新怡人服務宗旨,酒店周邊軌交便捷,方便您的出行。您的肯定是我們前進的動力,我們會以更優質的服務讓您更加滿意。感謝您的惠顧,期待下次光臨。總經理上海浦西萬怡酒店
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
6 則評論
2.0
/5
發布於 2025 年 2 月 2 日
體驗感特別差的酒店,連住兩天,第二天四點回到酒店,房間竟然無人打掃,投訴後給換房,房間浴簾放不下了,都是臟東西,服務也不好,到店買了早餐,早餐也不好吃,菜品太一般了,根本不值
住宿方回覆:
尊敬的客人,您好!非常感謝您給我們的反饋,對於這次入住未能達到您期望並給您帶來不便,我們深表歉意。您反饋的問題,我們高度重視並已經進行內部調查處理及積極跟進改善,同時也會將此事作為案例在員工培訓中學習,杜絕此類事件的再次發生。感謝您的惠顧,期待下次光臨。總經理 上海浦西萬怡酒店
Shoushangti
anshimaomao
豪華大床房
入住於 2024 年 12 月
獨自出遊
9 則評論
3.3
/5
發布於 2025 年 1 月 7 日
隔了小半年又來萬怡了,明顯感覺早餐越來越… 隔音不是很好,上午阿姨打掃房間的時候開門聲都能把我吵醒。入住前備註了要求也只是回覆“已備註”,就算不能做到也得有反饋不是嗎?
住宿方回覆:
尊敬的受傷天使貓貓,您好!非常感謝您給我們的反饋,對於這次入住未能達到您期望並給您帶來不便,我們深表歉意。您反饋的問題,我們高度重視並已經進行內部調查處理及積極跟進改善,同時也會將此事作為案例在員工培訓中學習,杜絕此類事件的再次發生。感謝您的惠顧,期待下次光臨。總經理 上海浦西萬怡酒店
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 1 日
空間大,安靜,適合出遊,雙人床也非常寬敞!機器人送貨也十分到位!附近地鐵站換乘中心步行近,滿意的體驗,下次再來上海,繼續選擇
住宿方回覆:
尊敬的貴賓, 特別感謝您對上海浦西萬怡酒店的滿分好評! 您對萬豪品牌的信任和高度評價,讓我倍感榮幸!能為每位賓客提供方便優質的服務是我們每個萬豪人為之奮鬥的目標。 再次感謝您的入住! 總經理上海浦西萬怡酒店
訪客
用戶
穿越魔都親子雙床房
入住於 2024 年 10 月
家庭出遊
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 11 月 10 日
房間裏的小童漱口杯是臟的。因為頭一天10點多才入住,孩子們都累了,所以當晚沒有找前台。第二天退房和前台反饋以後,前台主動表示可以返還120元的停車費,以示歉意,我也接受了。結果24小時過去也沒有看到任何動靜。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 您好! 感謝您下榻上海浦西萬怡酒店並參與完成我們的客户滿意度調查。同時您所提出的衞生方面的意見,酒店已進行了內部的溝通。客房員工和主管都將加強檢查力度,力求提供一個安全舒適的入住體驗。再次感謝您的蒞臨,真誠地期待您下次繼續選擇併入住上海浦西萬怡酒店!總經理上海浦西萬怡酒店
訪客
用戶
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
21 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 15 日
設施:比較新,完好,使用體驗很好 衞生:乾淨整潔 環境:出行比較方便,出差很適合 服務:態度好,入住辦理很快 整體來説體驗很好,服務態度好,出差很適合
住宿方回覆:
尊敬的貴賓, 特別感謝您對上海浦西萬怡酒店的滿分好評! 您對萬豪品牌的信任和高度評價,讓我倍感榮幸!能為每位賓客提供方便優質的服務是我們每個萬豪人為之奮鬥的目標。 再次感謝您的入住! 總經理上海浦西萬怡酒店
LK
YKL
豪華雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 11 月 8 日
在上海浦西萬怡酒店的住宿體驗很好,房間寬敞明亮,床鋪非常舒適,睡眠質量很好。 員工非常友好和專業,隨時樂意提供幫助,入住和退房手續非常迅速。 酒店靠近地鐵站,出行非常方便,周邊還有很多餐飲和購物選擇。而且距離外灘和南京路步行街不遠,適合遊覽。 總體來說,上海浦西萬怡酒店提供了優質的住宿體驗,適合商務出行和休閒旅遊。無論是設施、服務還是地理位置,都讓我感到非常滿意。如果有機會再來上海,肯定會考慮再次入住。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 您好!非常感謝您能下榻我們酒店,並留下如此詳盡的評論! 我非常高興地看您將我們酒店的優點做了總結,也十分榮幸您願意再次入住。為每位貴賓盡心盡力地提供優質的服務一直是我們努力的方向,希望能再次為您服務! 祝生活愉快,工作順心!總經理 上海浦西萬怡酒店
匿名
用戶
至尊豪華雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
6 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 10 月 4 日
入住體驗不好,怎麼説呢,一直是萬豪的忠實客户萬怡也是住了很多,浦西萬怡説實話前台人員真的是不專業且沒有誠信,定過房後打了電話提前請求預留了房間,等我到酒店了就説沒有對應的房間了等等,前台人員態度強硬整個過程沒有半點笑容,好像客人欠他們的一樣…同時説一句這個前台接待的男士褲子皮帶都不繫好,故意開着口,讓我很詫異哪裡來的硬控客户的自信,儀容儀錶都不重視可見管理上的問題了,難怪嘍…
住宿方回覆:
尊敬的客人, 您好! 感謝您下榻上海浦西萬怡酒店並參與完成我們的客户滿意度調查。首先對您在我們酒店遇到的問題我們深感抱歉,根據您的評論,我們已經得知前台服務的失誤之處,再次向您表示歉意,我們會加強對員工服務意識的培訓。您的點評是我們前進的動力,我們會以優質的服務讓您更加滿意。祝生活愉悦,萬事順意! 總經理 上海浦西萬怡酒店
匿名
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 11 月
家庭出遊
3 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 12 月 8 日
飯店整體很新,設備齊全,可惜離地鐵站有點遠,使用大門口的公車站較為方便,網豫園或靜安寺都有路線可以到,早餐好吃。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 您好! 感謝您下榻上海浦西萬怡酒店並對我們的服務感到滿意,酒店是萬豪旗下品牌,一直秉承清新怡人服務宗旨,酒店周邊軌交便捷,方便您的出行。您的肯定是我們前進的動力,我們會以更優質的服務讓您更加滿意。感謝您的惠顧,期待下次光臨。總經理上海浦西萬怡酒店
訪客
用戶
至尊豪華大床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 13 日
酒店高大上 ,內部設施設備齊全,工作人員服務熱情周到,整體環境特別好,房間內部衞生乾淨整潔,個人推薦入住哈
住宿方回覆:
尊敬的客人, 您好!非常感謝您能下榻我們酒店,並留下如此詳盡的評論! 我非常高興地看您將我們酒店的優點做了總結,也十分榮幸您願意再次入住。為每位貴賓盡心盡力地提供優質的服務一直是我們努力的方向,希望能再次為您服務! 祝生活愉快,工作順心!總經理 上海浦西萬怡酒店
訪客
用戶
至尊豪華雙床房
入住於 2024 年 11 月
商務出差
20 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 1 月 4 日
出差去靜安國際,酒店就在馬路對面,出行方便。離上海站也不遠,地鐵走路3分鐘即到。
住宿方回覆:
尊敬的客人, 您好! 非常感謝您下榻上海浦西萬怡酒店,並對您此次的入住進行評價! 我很高興看見您對本酒店地理位置的滿意,我們的目標就是為每一位住店客人提供舒適優質的服務。我們會不斷努力,給你更為無可挑剔的專業服務和細節體驗,令旅途盡善盡美! 期待您再次光臨!總經理上海浦西萬怡酒店
Tu
zi
豪華大床房
入住於 2024 年 10 月
商務出差
57 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 27 日
房間乾淨 交通便利 服務態度非常好 距離公司很近 設施有點欠缺,比較偏舊了 其他都很滿意 Abchdjdjdjjd
住宿方回覆:
尊敬的兔子, 您好! 我很高興看見您對本酒店地理位置的滿意,尤其是您對酒店服務的高度評價讓我不勝榮幸。 “以人為本”也是萬豪集團一貫的服務宗旨,酒店的每一位員工都將克盡職守為我們的貴賓提供最優質的服務。 期待您再次光臨!總經理上海浦西萬怡酒店
訪客
用戶
豪華雙床房
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2025 年 2 月 1 日
房間挺寬敞,環境不錯,地理位置也很方便
住宿方回覆:
尊敬的客人, 您好! 非常感謝您下榻上海浦西萬怡酒店,並對您此次的入住進行評價! 我很高興看見您對本酒店地理位置的滿意,我們的目標就是為每一位住店客人提供舒適優質的服務。我們會不斷努力,給你更為無可挑剔的專業服務和細節體驗,令旅途盡善盡美! 期待您再次光臨!總經理上海浦西萬怡酒店
Hebenh
ongdao
豪華大床房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
23 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 10 月 1 日
酒店內部依舊是很乾凈整潔,清掃服務人員很熱情,會主動和住客打招呼,有困難的時候也會主動詢問情況積極協助解決,給好評,酒店30樓會議室也很寬敞舒適,很適合商務會議…..。
住宿方回覆:
尊敬的河本弘道, 您好!我非常高興的得知我們員工出色的服務讓您感受到愉悦而舒適的入住體驗。您對我們員工的服務態度和水準認可給予了我們極大的鼓勵。再次感謝您對我們的大力支持,期待在不久的將來您能再次下榻我們酒店! 祝生活愉快,工作順心!總經理上海浦西萬怡酒店
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