**_User_Anjing
設施:整體設施還可以,房間很乾凈,沒有煙味。地理位置也很好,離徐家匯核心區非常近。購物和逛吃都超級方便。但是很多細節不夠好。比如浴室下水很慢,很容易就積水了,窗紗上的灰也有點重。
衞生:衞生整體還不錯,房間空氣比較好。但是酒店後門停車場的下水道味道很大,每次去開車都很難聞。洗手盆的下水道氣味也有點重。
環境:窗口景觀不錯,白天晚上都挺好。旁邊走幾步就是徐家匯公園,往江邊走2.5公里就到黃浦江邊的漫步公園了,可以説環境還是挺不錯的。
服務:服務員幫忙開電梯,接待,回答問題,都挺好。但是服務給低分有2個原因:1、我的門卡提前失效了。2、我在房間打包行李,因為東西多,稍微有些慢,前台每10分鐘打一個電話來催,急得我滿身汗,瘋狂打包,趕緊走。前台在我超時10分鐘的時候不停追問:還需要多久?我答應再需要15分鐘就可以了,前台才罷休。臨出門前,房間電話又響了。我承認,做人應該守時。但是……我頭一次因為打包慢了一些,被酒店這麼急着往外趕,生怕我佔酒店的便宜。我住別的同級別酒店,我跟前台商量因為趕火車的原因,想延遲2.5小時退房,人家都有直接送我4個小時的。我現在的感覺就是,酒店可以不守時提前停客人的門卡,但是客人必須準時走人……哎……體驗真心不好。