上海東錦江希爾頓逸林飯店的評論

攜程訂的酒店小童房，進得酒店，大堂大而豪華，大理石的地面和樓道打磨得錚亮！前台小妹李曼笑容親切，動作麻利，特意提醒寶寶在小童房的雙層床樓梯上注意安全！入住後帶寶寶去負一樓的小童樂園玩，上樓時不知怎麼房間房卡刷不了了，下樓換了房卡，怕我們還有其他問題，之前那位李曼小姐特地陪着我們一起上去試卡，全程禮貌周到很客氣，讓我們感受到希爾頓管理的專業。小童房色彩絢麗，卡通圖案，除了雙層小床，還有小帳篷，滑梯和玩具，孩子很喜歡！感覺比較適合學齡前寶寶。早上下樓早餐，因為小寶寶看到大堂裏的機器人很害怕，前台主管Angela特意跑來安慰小寶寶，並指引我們去咖啡廳早餐。中西式早餐品種蠻豐富的，印象特別深的有日式味增湯，納豆，温泉水波蛋啥的，還有面檔的澆頭很有特色哦！早餐廳到10點都還有人在排隊，服務人員撤盤，收拾，清潔等動作還是蠻快的，看見一位灰衣服主管Margaret前後指揮，還給加位子的客人搬椅子，滿臉通紅！每次都在攜程上看別人的點評，這次也認真地寫一段評價，希望能給下一位看到的朋友多一份借鑒！

住過所有希爾頓酒店裡最差的一次了，選的還是行政雙床房，住了兩天詫異的讓我懷疑這是希爾頓品質麼？哪怕是希爾頓逸林也不至於這樣吧！希爾頓前面加了東錦江，應該是加盟商，首先酒店應該是老建築，房間裝修格局比較老式，燈光昏暗，洗臉枱簡陋老舊，馬桶是傳統馬桶加了一個智能坐墊圈，不倫不類的，唯一可取之處是選的行政套房在39層，高樓景觀還可以！ 服務很一般，前台辦入住就給了牙刷牙膏，其他清潔用品都沒有，後面打電話要了梳子跟護理用品，第一天出門3點半回來進了電梯發現房卡被鎖無法使用，前台重新激活進房間發現房間沒有打掃，打電話問前台説按了免打擾服務員是不會進來的，這説我開啟了免打擾模式不來打擾又鎖了我房卡不是自相矛盾麼？當天浦東暴雨進酒店門已經是落湯雞，濕答答的搞半天讓人很糟心 最後一個就是餐飲很差很差，坐落在浦東陸家嘴地區的希爾頓酒店，先是説每天14:30-17:00提供免費下午茶茶歇，進去一看飲料衹有一台咖啡機，聽裝可樂雪碧，主食一甜一鹹，小塊布朗尼蛋糕跟一盤三明治，三明治硬的跟磚塊一樣，水果兩種，李子跟香蕉，小食兩種，麻辣花生米跟薯片，還不如自己在家吃的小零嘴，如此之寒酸拉低希爾頓品質 自助早餐號稱成人加早190幾，不如美倫酒店48的早餐，熱檔就兩個，一個麪條餛飩，小黑板上寫了密密麻麻一黑板的澆頭品種，實際每天就兩款，見底了才端新的出來，還有一個熱檔鬆餅跟雜糧煎餅，鬆餅冷的，雜糧煎餅咬一口就吐掉了，裏面夾的脆餅是那種葛了的口感，半點脆度都沒有，最奇葩的是服務員端了一盤子剛煎出來的生煎包，不放在枱子上自取，由服務員分發的，也不主動詢問客人要不要，端着盤子走來走去晃悠，喊住她要一個生煎包才給你一個，説自己有兩個人給兩個，不知道的當是在排隊取生魚片的呢，麪包歐包可頌羊角包塞的倒是滿滿當當，反正不是現做的，咬一口乾巴巴，一筐一筐往上端就是了，慕斯蛋糕這種是沒有的，蒸點平平無奇還是冷的，炸物類軟趴趴，中式炒菜涼菜品種又少又難吃，炒麪炒飯也不熱乎，早餐廳區域不大，也擺不了多少東西，拿了幾樣東西除了咖啡喝完了之外幾乎沒有讓我能連吃兩口的，人多還得在門口排隊等位置，希爾頓住了這多次這家讓我漲見識了，不會來住第二回了

房間乾淨整潔，設施齊全，床品柔軟睡得很舒服。地理位置便利，服務態度温和有禮，衞生間乾濕分離，熱水穩定，整體安靜不嘈雜，入住體驗很棒，下次出行還會選擇這家酒店，推薦入住！

來旅遊選的這家酒店，地理位置優越，出門遊玩很方便。房間乾淨無異味，住着放鬆。前台Frank服務超讚，辦理完入住後主動幫我把行李送至房間，辦事利落，服務細緻，全程體驗感很好👍。下次出行，我還會選擇希爾頓逸林。

辦理入住時前台Frank，Heidi等每一位遇到的前台服務人員都服務周到細緻，有疑問都細緻解答，態度温和貼心👍，整體入住體驗舒適舒心，非常滿意！ 酒店健身房前台小姐姐也很熱情客氣周到！ 推薦這家酒店，早餐好吃，晚上歡樂時光也不錯的。 贊贊贊！

非常滿意！五星級的大堂，配有小童樂園。提早入住，大廳的小姐姐給我們房間辦理了升級，房間設施齊全，視野好，很乾凈，特別是酒店的早餐不錯，孩子們吃的開心。酒店靠近科技館和博物館，很便利，下次來還會考慮住這裏。

酒店比較懷舊，房間裏的傢俱是那種紮實的老木頭，但正是這種舊，讓人莫名的安心。 感覺服務是這家老酒店的最好的裝修，服務是一流的，特別是前台辦理好手續，會送我去房間，我再三婉拒。太有人情味了。

親戚來上海，訂了家門口的酒店。錦江希爾頓這棟樓像地標，一樓大堂很氣派，招待親朋還是挺好的。攜程價格600左右，不含早餐，價格也還好。辦入住的時候，Frank非常好，看到我們帶幼兒，提前給辦了入住，還送了熱乎乎的曲奇。房間比預想的好，整體滿意。

酒店地理位置優越，早餐樣式很多，房間很乾凈，設施很新，浴巾毛巾非常柔軟，環境超級好，性價比高，服務很棒，附近出行很方便，值得推薦。

房間景觀無敵，酒店雖老但維護的非常好，有需求都儘可能的滿足。能夠理解部分酒店服務員是實習生，但如果能夠再提升一下整體服務水平，體驗會更好。

斟酌一番26年歡朋和這家老牌希爾頓做了個選擇，酒店外無比寬敞的停車場和大堂區域是標準五星的特徵；好聞的大堂香氛，感覺到了意大利，要説可以提升那衹有客房硬件木飾面的顏色了，相對有點年齡的酒店客房，衞生絕對需要樹個大拇指；可圈可點的就是前台小姐姐了，遇到點小情況，前台小姐姐（Heidi）乾淨利落的滿意close；體驗感絕佳；早餐是亮點，選擇頭部品牌的酒店，早餐的定位一定是在線的，完美的落地窗植物視角，忍不住期待從6:30am BF坐到10:30🔚……！視角完美、部分世界美食任你選擇，當然我們Chinesefood做的也很美味哦！體驗滿分，心情很好哦！

這個酒店無論走到哪都有員工會主動打招呼，和藹可親。早餐時間很人性化，週末開到11點，菜品豐富，中西結合，特別喜歡山東煎餅和飯糰，既保留了老上海風味，又有西式的創新特色，在陸家嘴地區是最有特色的一家五星酒店。

辦理入住退房速度快，不用長時間排隊等候，主動幫忙指引電梯、餐廳、貼心提醒酒店設施使用規則與周邊遊玩貼士，行李較多時主動協助搬運存放行李，（Heidi,Angela）態度温和有禮貌，溝通相處讓人倍感舒心,下次來上海還會繼續選擇這裏。

房間非常寬敞舒適，乾淨有品味。服務非常細心周到，早餐很豐富，咖啡香濃。前台的Heidi給人賓至如歸的感覺好温馨，特別是歡迎曲奇味道也很好🍪，今天離開前買了兩盒帶給家人。