Yoyo_maofeijiarun
2025 年 5 月 8 日
位置:地理位置極佳,窗口樓下就是新天地中心帶。適合親子、帶長者、商務遊。附近500米內吃得也很多。離地鐵1號線黃陂南路步行差不多300米
環境:不錯,可以看出初建時的用心
設施:雖然建造和裝修年代久了,但維護的不錯,房間裏沒有異味。加裝了衞洗麗。唯一缺點就是床沿的包腳不合理,被子和轉角的視線距離有差,在房間裏走路撞到好幾次,同行的父母房間也是這個問題(圖4可看)
衞生:客房服務打掃乾淨,開床服務及時
服務:來之前看了其他點評,酒店對於中外客人會有差別對待的可能。但到前台後辦理入住人員和拿行李小哥都非常熱情。電話致電客房服務也熱情應達,送枕頭過來的客房服務人員效率高,也禮貌熱情。原想,是不是酒店對這方面的服務有所提升,第二天吃早餐,有意思的事情就來了。老母親想喝豆漿,就問了一位高挑的女服務員,她們的對話如下,老母親問“豆漿有沒有呀?”冷着臉回覆到“冷櫃裏去看看”“衹有冷的麼?年齡大的吃不了冷的”,不耐煩回覆“你沒看到我在忙麼?在裏面自己去找找…”,然後轉身熱情的給外國客人送茶送咖啡去了~後來老父親在中餐廚師的幫助下找到了熱豆漿。每個菜品檔的師傅都特別熱情,熱情的介紹吃食、推薦合適的菜品,看到老父親年齡大了,做中餐的廚師還推薦了合適的餛飩。相比這位Bexxx Yxx女士的糟糕服務,其他的師傅和服務員真是如沐春風。其實每個服務人員正在忙着處理其他服務可以理解,都是人之常情,可以簡單的説下比如“找其他人員詢問下”或者“忙完一會告訴”都可以,但是趾高氣揚的區別對待,就大大的給五星酒店扣分了~
附近吃食推薦:k11,香港廣場內