上海新天地朗廷飯店

地理位置很方便，出門就是新天地，吃喝玩樂都很便捷[耶] 而且據説還有寵物房，真的很不錯哦 房間很大，直接能看到翠湖和新天地夜景 唯一就是可能有些年頭，放假有些潮味 從前台到客房服務每一位工作人員都很 nice 友好，很親切的感覺。（¯▽¯）👍

此次住的是行政樓層，對於朗廷酒店的服務非常值得讚賞，尤其是27樓的行政樓層的所有行政酒廊的服務人員其中James Yu, Judy Tao,Chunk Tang，Shirley還有1樓餐廳經理Stepha對於他們的服務非常到位，印象深刻！非常感謝他們！

本身上海的寵物友好酒店就比較少，最終選擇了朗停的寵物房，入住後也確定了我的選擇沒有錯，Sicily貼心的服務及態度也要點贊，對我們也是有求必應，第一時間解決！！ 寵物禮遇: 寵物套房環境很好，準備的寵物用品很齊全，很貼心 毛孩子到房間也是沒用任何不適，住的也很開心哈哈

帶狗狗出來，所以選擇了寵物友好的朗廷。服務還是很不錯的，位置也方便。狗狗的用品房間都有，包括籠子水碗食盆什麼的，一應俱全。停車也免費，很方便。賓客關係團隊的Sicily，Zora和Nancy很nice。

這幾次連續住好幾天，每次連續住的時候第二天開始棉被就沒有乾爽的感覺除了這個其他依舊美好，結帳的時候跟前台索取發票，一開始不耐煩的想要我們直接找我們的客服劉副總開發票，後來才說要幫忙開，不知道是不是新的服務員，這個酒店體驗住了十幾年了這次真的很一般。

位置：地理位置極佳，窗口樓下就是新天地中心帶。適合親子、帶長者、商務遊。附近500米內吃得也很多。離地鐵1號線黃陂南路步行差不多300米 環境：不錯，可以看出初建時的用心 設施：雖然建造和裝修年代久了，但維護的不錯，房間裏沒有異味。加裝了衞洗麗。唯一缺點就是床沿的包腳不合理，被子和轉角的視線距離有差，在房間裏走路撞到好幾次，同行的父母房間也是這個問題（圖4可看） 衞生：客房服務打掃乾淨，開床服務及時 服務：來之前看了其他點評，酒店對於中外客人會有差別對待的可能。但到前台後辦理入住人員和拿行李小哥都非常熱情。電話致電客房服務也熱情應達，送枕頭過來的客房服務人員效率高，也禮貌熱情。原想，是不是酒店對這方面的服務有所提升，第二天吃早餐，有意思的事情就來了。老母親想喝豆漿，就問了一位高挑的女服務員，她們的對話如下，老母親問“豆漿有沒有呀？”冷着臉回覆到“冷櫃裏去看看”“衹有冷的麼？年齡大的吃不了冷的”，不耐煩回覆“你沒看到我在忙麼？在裏面自己去找找…”，然後轉身熱情的給外國客人送茶送咖啡去了～後來老父親在中餐廚師的幫助下找到了熱豆漿。每個菜品檔的師傅都特別熱情，熱情的介紹吃食、推薦合適的菜品，看到老父親年齡大了，做中餐的廚師還推薦了合適的餛飩。相比這位Bexxx Yxx女士的糟糕服務，其他的師傅和服務員真是如沐春風。其實每個服務人員正在忙着處理其他服務可以理解，都是人之常情，可以簡單的説下比如“找其他人員詢問下”或者“忙完一會告訴”都可以，但是趾高氣揚的區別對待，就大大的給五星酒店扣分了～ 附近吃食推薦：k11,香港廣場內