上海浦東香格里拉大飯店

這次帶着老婆 兩個娃 外公外婆 一共入住了兩間房五個晚上 把最真實的評價和感受跟大家分享 首先是入住辦理 打6分 前台姓謝的女孩子業務能力較弱 都是我在一步步引導操作 首先是房型 小謝鼓搗了半天電腦還無法確定入住具體房型 然後就是辦理速度過慢 整個過程最起碼持續了十分鐘不止 跟我説電腦速度慢 還有一個點是在辦理的過程中突然有一個穿灰衣服的女的走進櫃枱裏大聲的跟小謝邊上另一個女前台嬉笑聊天 言行舉止十分輕浮 聊天很正常 但是不應該在客人辦理的時候 當著客人的麪這樣 讓人感覺不禮貌以及尷尬 這樣的場景是十分不妥的 不知道這位灰衣服的女酒店人員是什麼職位 希望酒店領導層可以重視 不要再讓類似的“閑雜人等”出現在前台這樣重要的地方了 硬件設施 我很喜歡浦東香格里拉的停車場 雖然不大 但夠用 就是比較窄 這個大家要注意 房間衞生做的非常差 不知道怎麼了 跟上次來完全不好比 就是很差很差 看得到的地方都是一層灰 看不到的地方就更別説了 早餐還是一如既往的人多 這次非常多的外國友人 除了煎蛋的地方（現場製作蛋卷）有個矮子男員工面目猙獰的樣子 喜歡瞪着客人 表情讓人感到噁心 其他員工感覺都不錯 特別是餐廳內的基層服務人員 真的都不錯 很辛苦 不容易 這一次入住還有一個感受就是酒店招來了不少@小朋友”這些年輕人是主力軍了 但恰恰他們給人的感覺還是太刻板 大多是表情管理不行 言語生硬 給客人一種距離感 例如我去續房 一個叫許珍珍的女孩子就完全不會操作 後來她邊上一位身材較扁平的姑娘幫忙操作 但全程二人都是那種面無表情的生硬感 還皺着眉頭 不知道怎麼了 這點還希望酒店加以培訓 這一次正好在酒店過生日 王經理非常有心 準備了氣球跟蛋糕 但不知道是房務部還是哪個部門沒有執行好命令 本來想着到房間給孩子們一個驚喜 但打開門一看 氣球跟生日快樂的標語就直接放在地上 匪夷所思 比較失望 這一次 房務部真的衹能給0分 蛋糕是巧克力熔巖 但是這是一款需要冷藏的蛋糕 居然就這麼直接放在房間裏 都化了 真的很可惜 一般來説會讓客人到房間之後打電話再送來蛋糕 再加上生日佈置直接就放在地上 給人感覺非常不好 請給生日佈置的相關部門做出嚴厲的處罰吧 最後就是給予前廳部王經理一百分的表揚 這是一位在香格里拉矜矜業業十餘載的酒店人 非常的有職業精神以及對於客人的尊重 希望酒店領導層可以看到這麼一位帥氣逼人的經理對於客人所作出的貢獻 在這裏也希望王經理能更上一個台階 站在更高的職位上為客人提供服務 真心的祝願

跑完上海半馬，訂了個江景房來放鬆一下，酒店設備很人性化，使用起來比起其他酒店華而不實更加友善，睡起來也挺舒服的。酒店位置距離濱江公園走路5分鐘，早上很適合晨跑，夜晚也適合散步看江邊夜景，濱江餐廳也很適合與朋友聚會。

為了跑上海半馬 預訂的紫金樓 位置極佳 下樓就是集合點 前 果真是老牌五星級標準 工作人員服務態度超棒的 微笑服務 有求必應 再説説地理位置 正大就在咫尺 IFC就在旁邊 無敵視野 簡直不能更棒 另外 外賣的話是放在取餐櫃 這個希望以後有機器人 啊哈哈哈哈

在浦東香格里拉住得很不錯，設施齊全，還有小童遊樂區，可以帶着孩子玩。下午的時候還健身了一會。 周圍環境沒得説，在陸家嘴核心地段。我住的是紫金樓，設施較新一些，也能看到東方明珠和黃浦江的部分景色。 賓客關係Lynn,Betty,Freya Amara的服務很好。下次還會再來。

家庭出遊，本次旅遊一共定了三家酒店，無錫亞朵，蘇州一個老牌國賓館，還有香格里拉，在香格里拉住了兩天。公正的講，香格里拉位置最好，服務、設施、衞生程度均屬於最差，泳池還行，帶個按摩池不錯。房間一股煙味，中央空調完全起不到換氣功能，房間窗子又打不開，衞生一般，清潔抹布就擺在桌子上，臨走那天早上發現airpod睡覺時丟了一個在房間，和酒店説幫忙找一下也沒找到

從上個月的香港九龍香格里拉，到這個月蘇州香格里拉，然後到上海浦東香格里拉。前台雖然給升級了房型，但是我一再強調不要靠近電梯，最終還是給了靠近電梯的。晚上睡覺聽到電梯不停上下。但是好在位置還是不錯的