上海浦東麗思卡爾頓飯店

房間舒適幽雅，衞生做得很到位，給人賓至如歸的感覺。設施配備齊全，適合在早晨欣賞外灘的江景。房間靜謐，隔音很好，對於我睡眠不好的情況也不用帶耳塞。特別感謝Jessi小姐姐，上次入住就是和她接觸的，溝通很愉快！

設施：配套設施都挺不錯的，衞生間內有帶坐墊加熱的智能馬桶，戴森的吹風機，浴缸，還有泡澡用小電視，房間內配置有咖啡機，軟飲吧，零食台，以及超大封閉落地窗和電動紗簾與遮簾 衞生：看得出來打掃的很用心，無明顯灰塵 環境：景觀房帶有的近距離觀賞東方明珠塔，房間內佈局也很好，進門就可以放置行李和掛衣服，衞生間做了很好的佈局，乾濕分離 服務：門僮，1層及52層前台，客房服務部的人員都非常的熱情。從機場打車下來，就有熱情的門僮幫忙開門拿行李，以及寄放行李，還有很好的引導前往辦理入住；還有謝謝olivia幫忙定製的房卡，以及幫忙佈置的工作人員，謝謝你們的手寫信。最後退房時叫了車，1層的前台與門僮還會幫忙放行李上車 總結：整個入住流程與入住體驗及退房流程都非常的順利滿意，也是打卡了新角度下的東方明珠塔，在這裏與對象度過了一個美好的週末

故地重遊，再次來到上海，選來選去還是再次選擇了麗思卡爾頓，小朋友喜歡。 一如既往地舒適，細節安排的很專業，晚上休息的很好，地理位置優越，步行五分鐘到達東方明珠。 經理Ashin非常nice，看到我一個人帶着小朋友，給我們免費升級了套房，房間很大，景色無敵，全江景，站在房間裏看東方明珠，彷彿伸手就能夠到。還貼心的給小朋友準備了帳篷，安排了果盤和紅酒。行政酒廊包含了全天的餐食，不出酒店，就可以吃吃喝喝玩玩👍 很開心的旅行，再來上海，還會選擇這裏

酒店體驗還是很不錯的 地理位置很好 陸家嘴中心綠地 購物吃飯和地鐵都很方便 服務也不錯 入住有專人指引導前台 外賣可以送到房間 禮賓服務好 就是天氣陰天 希望下次好天氣再來 入住還是要選擇老牌麗思卡爾頓酒店

設施：酒店開業時間不算短，可維護、保養得相當不錯，房間沒有一點異味，落地景觀大氣，房型方正寬敞，自動窗、外語台豐富、電影豐富、瓶裝水配備充足、diptyque洗護、TWG茶包，很對得起麗思卡爾頓品牌 服務：Jerry非常nice，親切地送生日祝福，行政樓層基礎大床房，主動升級了景觀，追加了延時退房，幫忙我訂製了紀念房卡，好有心、誠意的服務。Helen女生很甜美，服務暖心，過生日給我送了標誌™️獅王鑰匙扣，還特地給挑了個毛髮很順毛的可愛獅子。提前溝通訂房的Jocelyn，給做了生日備註，送了巧克力慕斯蛋糕，氛圍感拉滿。 衞生：值得稱道，很乾凈，智能馬桶，夜光感應全開（設在牆上的馬桶按鈕是很人性化的），水龍頭潔凈度高。 雙人行政禮遇:一日5餐，行政酒廊以西式為主。 1.下午茶套裝精緻 2.傍晚happy hour略簡單，做墨西哥奶酪餅的男生很親切 3.晚間的現做果汁🍹酒水很棒（還特地温了牛奶），4.午餐不錯，水果好 5.早餐沒在行政樓層，去了大堂吧，景觀大氣，食物豐富、品控不錯。

第一次安排客人入住浦東麗思卡爾頓，訂了一個明珠外灘江景套房，和一個行政房，景觀很贊，服務也一流，房間設施裝修精緻，金軒和頂樓餐廳酒吧也去用餐體驗了，非常好，客人很滿意，雖然退房後發生了一點小插曲，酒廊主管Jerry及時恰當的解決了問題，為表歉意承諾我再次帶客人入住直升此套房，這才是RITZ該有的服務水準，我們下次再見！