上海半島飯店

1，母親生日定的，當天有外事被警察攔着不給下停車場，門口沒有禮賓部指引。遂投訴，要求負責人當面致歉，後來説給我升級房型，升級了個全是樹的五樓。説可以預約頂層酒吧觀景位，後又説不能預約衹能盡力，問“那説的能預約是預約什麼呢”，又回覆去安排…？説能請我喝杯酒，沒有。就這個致歉而言，房間升級後景觀是個垃圾，頂層酒吧風景也是個垃圾。就當面致歉的態度是好的。 2，之前在外地五星酒店衹有一家新開的服務態度很熱情，別的都愛答不理的，上海半島這家也屬於。我判定中國五星酒店就這樣了，亞洲最差。 3，餐廳服務員最垃圾，真就路邊攤都不如，叫一叫動一動，不叫不動，自己一堆聊天，不看你的需求，早餐下午茶全部不好吃，我頭一次在五星酒店用餐吃到難吃的餐食，半島這個早餐沒有買的必要，看了個鬼評價到底誰説最好吃的叻沙，都沒吃過好吃的是嗎？這是幾十年來第一家我覺得花了錢還很晦氣的酒店，生日住了三天，心情沒有好過。沒有一刻，這個服務匹配的上這個價格。 4，客房當天讓收一下蛋糕和碟子，然後問我之前送過來多餘的盤子呢？（有生之年沒有在五星酒店被客房服務人員問過，感謝上海半島。）客房服務最後那晚我讓給我送倆枕頭，讓我自己打電話，我説茶很好喝，真就衹多給我一包。上海半島是我呆過最摳的半島，第二天拖鞋也沒有給我新的，怎麼能這麼摳呢？真的一副小家子氣的做派，現在負責人都是哪個鄉下地方來的？你們招聘員工前不面試嗎？我為什麼覺得都是關係户啊？ 5，門僮少的問題我覺得是中國特色了，但是這麼沒顏色的門僮我第一次見，真的。 6，我原來以為別的五星酒店總套的服務是最差的，但現在上海半島，何止一個牛字，一家酒店從禮賓到餐廳到客房，全部都垃圾是什麼體驗，沒有一個環節我覺得ok的。如果你心情很好想要變得不好，衹需要在上海半島住幾晚。 7，剛剛翻相冊，發現衹有一張早餐的蟹粉獅子頭是還能吃的，別的一點拍的慾望都沒有。

整體環境舒適 游泳池非常棒！所有服務人員都非常親切！游泳池工作人員親切負責。前台工作人員入住時候幫升級了房型。退房還送了小朋友禮物。酒店位置 出門正對着東方明珠 / 14樓酒吧帶小朋友不能消費 但是拍拍照還是很開心的。早餐種類略少 整體還是很好的❤️

服務：半島真的是上海local夢想中完美的酒店 特別感謝游泳池救生員卡爾 全程微笑服務 耐心又客氣 還給錄製了vlog 特別感謝 前台Ling一路送進房間對兩位上海老阿姨的要求不離不棄 主要 人真的超級奈斯 服務超級細節説我長得比較年輕 升級了下房間呢 下次一定再來！

每次來點海必選半島，這次帶娃來，更是給了我非常好的體驗。 環境：位於外灘及外白渡橋之間，如果入住江景房，將直接獲得無敵景觀（得關燈，不然有反光）！離外灘家宴步行5分鐘，去人民廣場步行可達，很方便！（上海出租車很貴，也省下不少路費）14層的露台吧是非常完美的機位，小哥很健談，飲料調得也好，旁邊的白人都喝紅了還在續…… 衞生：做為一家開業近20年的酒店，設施維保相當精細！連牆紙都不見起泡或是翹角，真的不容易。在半島，我可以不帶一次性浴缸套，放心讓孩子坐進去泡澡。 服務：重點來了！半島的服務很港式、很大氣。辦入住的Harry帥哥得知我懷孕時入住過，會對孩子説“歡迎回來！”還送了孩子小童餐，進房間時目測了孩子的身高，主動給免費加了小童床。客房打掃很利索很到位，夜床服務定時敲門。 伴手禮推薦地下一層半島精品店，這次是位Harry接待的我，每件商品都會做很細緻的介紹，詳細展現它的身家血統（是的，我的用辭很準確，真的適配）得知我的需求後，會引導我重點去了解一些商品。更難得的，是他會把北京王府半島、上海半島和香港半島酒店的發展史講得很清楚明白，可見集團有一個很龐大全面的培訓體系。 一個肯在服務上下這麼大功夫的酒店，值得體驗！ 我不是託，所以照片都是隨手拍的，衹為回報這次完美的旅行體驗！

房間景觀，客房服務都非常好，要説説早餐，因為以為是全自助早餐，沒有帶眼鏡，半島半自助早餐的菜單一個字也看不清，説明原因，讓服務員介紹一下，服務員介紹的也是我雲裏霧裡，衹能簡單點了兩個，色拉上了好久，另外一個菜遲遲沒上，前面一桌人都走了，我覺得一定是忘了，問了負責我這桌點菜的戴眼鏡的服務員，衹見她急忙跑到後面去了，菜上來了，應該是烤過頭了，也許是忘了重複烤了，連番茄都很硬，麪包更是切不動，這種服務在上海這樣的大都市有點不上檔次了，配不上這個地段，這個消費，這個星級的酒店！ 真實的體驗。

上海住過的7家奢華酒店🏨 ⏰住在市外，養雲安縵特別適合家庭出行度假，不過去到市內需要1小時 ⏰住在市內，首選嘉佩樂酒店，老上海的味道，裝修有味道、客房衞生極乾淨… ⏰性價比高，吃地道上海小吃選擇阿麗拉上海 📉如果想打卡拍照可以選寶格麗或半島，不過寶格麗需要容忍難吃的早餐和洗手間的異味；半島要住套房，還有一般的服務… 6️⃣上海半島酒店 酒店已經很老舊，不過衞生還是不錯的…樓下有香奈兒專賣店…酒店下午茶很有名，這是我看到上海人最多的酒店，以至於最後一天的房間都沒有，被迫搬到阿麗拉酒店… 預訂豪華園景大床房，房間面積很小，沙發也不太好坐，如果呆在房間，衹能躺床上…電視遙控器很老舊，很多按鍵已失靈… 感覺太不好，馬上換了特級豪華套房…套房風景很好👍面積很大（125平），遙控器也好用多了… 酒店緊靠外灘入住的人很多，服務態度比上海其他酒店要疏忽一些，套房也沒有管家的服務…早餐不免費需要自己買單…可能飲料牛奶麪包是送的早餐裏包含的… 結論：緊靠外灘，方便。但是如果有外灘活動時間不能選擇這家酒店，因為會封路，車不能進入，人要步行4公里才能回去…否則要等晚上10:00後車才能進入！套房很不錯，其他房間不行太小，酒店員工服務一般，早餐味道一般…游泳池很棒… 1️⃣奢華酒店排名第一：J酒店上海中心 凌空大床房5400元/晚，68平米，裝修不錯是中國最高的酒店，但房間外面的鋼構對風景有很大影響。酒店提供免費下午茶，人很多亂哄哄的、人多導致服務人員態度一般、洗手間很很難保持乾淨… 2️⃣奢華第五名：上海寶格麗酒店 入住外灘景觀套房（4103房）10261元。看外灘風景非常好，酒店18年開業，裝修比較舊，洗手間下水管道有異味。早餐味道很不好！寶麗軒中餐廳，黑珍珠一鑽，味道普通。意大利餐廳，餐廳環境不錯，餐廳出品也是普通。 3️⃣第六名：上海養雲安縵，服務好、餐飲非常好吃、酒店附近可以跑步風景很好…室內、室外泳池幹蒸濕蒸、冰池一應俱全✅最近還養了孔雀🦚梅花鹿適合度假 4️⃣👍排名第4名上海建業裏嘉佩樂酒店，酒店感覺不錯，客房的服務態度非常好👍衞生極為乾淨，裝修的也很不錯，房間有4層適合家庭出行，有一個米其林一星的法餐，早餐味道很好…餐廳服務人員態度比客房差很多，不過提出意見後經理馬上響應，還是不錯的… 門口有一個服裝買手店，法國的麻質感衣服很舒服、慵懶放鬆…一如酒店的感覺 5️⃣上海海鷗麗晶酒店感覺一般，服務人員態度一般。酒店風景一般，沖涼房裡有異味。酒店大堂沒有客人等候區，一樓洗手間臟，酒店一樓有一些奇怪的人在大堂吧和洗手間滯留。 6️⃣ 7️⃣阿麗拉上海 離半島近，是去年新建好的酒店，經典套房房間（80平）房間大，設計合理…感覺不錯👍價格便宜是半島價格的一半… 酒店乾淨，早餐特別好吃，是上海最好吃的早餐，豆漿很香濃、魚丸湯、小籠包…上海地道小吃都很棒，用的材料非常好👍 酒店有人性化管家服務，比起半島的忽略、寶格麗的傲驕，這家酒店服務態度還是很好的…沖涼的水比較小，提出後酒店迅速反饋…