上海浦東假日飯店

五天四夜的住宿，卻換了5-6間房（在這4個夜晚）⋯每天回到飯店都要擔心設備故障（空調不冷）和清潔問題（浴室不知道有沒有清潔，排水孔連一點點水都阻塞，不知道在打掃時浴缸、浴室地板和馬桶是否只有擦拭，而非清洗。）。 因為容易對煙味過敏，有提前告知高樓層、禁煙房。結果同一晚，剛好空調不冷（保持26度）房間又出現大量煙味，同行的友人和我的眼睛都因過敏感到不舒服，特地打電話要求換房。但一開始遭到拒絕，後來是因為我要退掉這天和後面幾天的訂房，經理才幫我們更換到高樓層。  在這5天4夜的夜晚11點左右（我回到飯店），都需要反應房間問題。重複出現的問題是空調不冷、排水孔問題，以及晚上突然出現嚴重煙味⋯ 雖然我們都是以中文溝通，但是在溝通過程中感覺到超  級 累！！對於我的商務出差，尤其是晚上的休息造成非常大的困擾。出差回到飯店還需要跟房務人員、飯店前台、大堂經理半夜溝通，還要半夜整理行李換房間。一開始，飯店也沒有積極處理，直到我寄信給公司負責單位，才收到道歉的水果盤。可是，房間空調還是不冷⋯ 總之，這次的住房經驗有完全澆滅我對IHC集團的興趣⋯只能說，希望住進去的大家運氣都能好點，能好好睡一覺。

地鐵4號線向城路站下來，衹需要7-8分鐘就可以到酒店，交通非常方便。浦東假日酒店給人的感覺是大氣又不失温馨，前台Mandy熱情又耐心，房間清爽乾淨，有閆麗留下温暖的手寫留言，早餐好吃，這家酒店給我留下深刻印象。

房間整潔，床品舒適軟和，算性價比非常好的 感覺客人還是很多的 服務：前台selena姑娘服務優秀，十分熱情親切 環境：大堂環境優美 設施：設施比較新