上海虹橋機場佰翔花園飯店

因為第二天早上的飛機所以訂了機場邊上的酒店，晚上很晚才到，酒店前台小姐姐貼心的給升級了有窗的房型，酒店裝修很有老上海的味道，電話的機器人挺智能的，送餐機器人很快，就是吹風機是觸控的有一點不好使，早餐很好吃，吃了很多，中午沒吃飯都不餓。總體來説還是很好的🥰

太出乎意外的入住體驗了，跟朋友特意來上海旅遊，選了這家很貼近老上海風格的酒店。入住發現真的很有上海風情，給本次旅遊增彩不少。出行也特別方便，去市中心玩坐地鐵，地鐵口就在酒店後面。早班機也也方便，旁邊就是T1客運大樓。酒店接待也特別熱情，感謝前台Yolanda，貼心升級房間，還介紹周圍設施。房間温馨乾淨特別棒！！！

設施： 1.衣服撐子很多，不用自帶。 2.有小冰箱，效能不錯。 3.衞生間乾濕分離，面積正好。 4.衞生間洗手枱下面有體重秤和防滑墊。 5.一整面的牆面落地鏡。 6.走廊和室內都是地毯，隔音效果好。 7.充電插口很多，桌子那裡有兩個，床邊有，洗手間有門口還有。 8.電梯口有空氣加濕器和共享充電寶🥰 9.吹風機是觸感的，衹是風力較小，可以自帶一個。 衞生： 1.酒店很乾凈，給人很舒適的感覺。 環境： 1.南面房間窗外是酒店自己的後花園，帶家裡長者住的可以清晨走走散散步。 2.雖然挨着虹橋機場，但是飛機聲一點都沒。這個可以放心。 3.酒店大堂給人一種古樸舒適優雅的感覺。 4.房間內部的陳設也屬於花園洋房感。 服務： 1. 每日都免費送2瓶純凈水＋2罐飲料（每天隨機口味） 2.前天小姐姐很親和，幫我免費升級了房間~ 3.免費寄存服務。 優秀~下次來上海，還會訂這家~🍷

距離1號客運大樓地鐵站1號口3-5分鐘的步行距離，很方便，來往虹橋T21站地鐵的功夫。在五一這個時間點，價格也很美麗和實惠，房間條件也不錯，雖然窗口是馬路，但隔音玻璃很給力，沒有噪音。唯一的問題是事先的保潔有一處疏忽，具體這裏不説了，前台已妥善處理，希望下次注意。

非常棒的酒店，住過好幾次了，每次來都是熱情招待，客房阿姨特別温暖，前台工作人員特別熱情，感謝前台小孫幫忙升級房間！這家酒店最喜歡的還是後花園，沒事在裏面和朋友聊聊天，放鬆一下！

超過20年住酒店的經歷，第一次給予酒店差評。 事情經過如下：為趕次日早班機於26日晚入住，房間悶熱且打開空調後沒有任何降温效果導致無法入睡。致電前台，工作人員解釋酒店近期統一關閉製冷且有其他客人也反饋過房間悶熱，應急措施是開窗並提供電扇，凌晨1:00工作人員送來一台“電扇”，噪音巨大且無風，仔細查看發現這是一台除濕機！衹能開窗通風緩解悶熱，但室外噪音導致整夜都無法入睡。 離店當天下午接到酒店經理“致歉”電話，重點來了：1、該經理聲稱不是沒開中央空調製冷，衹是我們的房間空調出現狀況。但事實是：我們定的是兩個房間！除了我這個房間，另一個房間也是一樣不製冷，家人同樣無法入睡。更何況前晚工作人員曾明確説過空調製冷統一關閉，請問撒謊之前有沒有對過口供？2、酒店方表達“歉意”的方案是讓我取消訂單不付款當晚房費，該方案的唯一真實目的衹是為了讓我無法在攜程做出真實評價。 綜上：我作為消費者，沒有得到正常睡覺的基本權益，酒店退費理所應當。你們的歉意不應該是用謊言推諉和讓消費者閉嘴來掩蓋酒店內部管理缺陷。我可以接受不完美的酒店，但是不接受不尊重客户的酒店。 最後特別説明：此條差評不針對前台工作人員以及送除濕機的值班人員，這條差評送給酒店管理層。