入住最最最差的體驗,沒有之一!!!!!看我寫了小作文就知道是多麼真實且讓人無語。
2023年7月18日晚上9.30左右辦理入住
1. 首先是辦理入住,前台態度極差!我問她我訂的房型上面顯示“部分無窗”,是否可以給我安排一個有窗的房間。她説不行,説我訂的就是無窗。我説我訂的是“部分無窗”,還是有有窗的房間的。她也聽不懂我在説什麼,就説我訂的房型衹有這一間了。我相信她,也沒多説什麼,就去入住了。
2. 進到我的房間,一樓,一插門卡就看到衞生間滿地的蟲子在爬,不僅是像螞蟻一樣但個頭更大的蟲子,還有長條形的,像是蜈蚣。(我快嚇死了,沒能好好拍照,趕緊按拍照鍵。照片拍的感覺不出來,真的超級超級多,爬的超級快)
3. 我去前台讓她給我換房間,結果前台卻説拿殺蟲劑幫我噴噴??????看我態度強硬,才給我換了房間。
4. 我想,一樣房型沒有,換房型也行。然後,她給我換了一間,相同房型的??????不是之前説我訂的房型衹剩一間了麼?怎麼還有?妥妥欺騙啊!我進去仔細檢查發現沒有能看得見的蟲子後才入住。
5. 酒店房間門鎖問題。第一間有蟲子的房間,關上門後反鎖不了,且防盜鏈鬆動。第二間關上門後可以反鎖,但是反鎖後卻響起警報(見視頻)。所以酒店是讓大家別反鎖門?????安全性極差。
6. 另一個安全問題,是電梯。並不是刷房卡的,隨便什麼人都可以上任何樓層。
總結前台:態度差,聽不懂顧客需求,故意撒謊,忽略顧客需求
總結酒店:不乾淨,有蟲子,安全性差
戰戰兢兢湊合一晚吧…….建議不是商務出行老闆預算卡的緊千萬別住!