桔子水晶上海北外灘飯店

飯店的地點非常不錯，附近也有非常多的按摩店，周遭環境偏寧靜，搭車去觀光區也不遠，非常方便。 唯一美中不足的地方是，房間門非常的難開，電視的遙控器非常難控制，不曉得是算異於靈敏還是不靈敏，房間的燈光也沒有很明亮，但是燈光都在床旁邊有面板可以直接控制想要的氛圍，算是蠻不錯的。 酒店的服務人員服務品質真的很不錯，入住當天雖然有遇到一些小插曲，但服務人員還是依照我的心願幫我們換了房間（是有加錢的），只要進出1樓大廳櫃檯服務人員也都會熱情的打招呼，這是許多酒店做不到的。 大廳的香氛味道也很棒，聽櫃檯服務員說是特別訂做的，聞了就心情愉悅。 1樓大廳也有免費的果茶跟小點，還有兩個機器人可以將商店都送上樓，景觀房間的風景也非常的棒，美中不足的地方僅有定位地理位置只能看到部分的江景，是有點可惜了。

利用五一假期，帶孩子來到上海，入住桔子水晶的體驗遠超預期，必須給個大大的好評！ 酒店的位置真的太加分了，對於來上海玩的朋友特別方便。 一進大堂就感覺很有格調，不是那種冷冰冰的商務風，反而有點老上海的復古韻味，燈光暖暖的很舒服。 早餐雖然種類不算特別多，但現煮的小餛飩味道很贊，熱乎乎的一碗下肚特別滿足。

600元住進“偽新酒店”，體驗全方位拉胯，不推薦 先説結論：如果你是衝著“桔子水晶”品牌或者“外灘店”的位置去的，建議三思。這次入住體驗和預期嚴重不符，槽點如下： 1. 電梯裏的酒味，從入住到退房都沒散 一進電梯就聞到很重的酒味，以為是偶然。結果第二天早上下樓吃早餐，電梯裏味道依舊。這種通風/清潔問題持續一整天，説明酒店管理根本沒上心。 2. 設施老舊，根本不是“新酒店”的樣子 不知道是不是被分到了低配房型，房間裏設施老化明顯——馬桶是老款的，非智能；乾濕分離做得差，洗澡水容易外濺；牆面和傢俱上有明顯的使用痕跡甚至破損。採光也非常糟糕，白天房間都很暗。這和平台上宣傳的“2025年開業”“智能客控”完全是兩碼事。 3. 早餐比快捷酒店還敷衍 品種少、選擇空間小、味道一般。説實話連全季的早餐水平都沒達到，更別説對標其他同價位的中高端酒店了。如果你對早餐有一點要求，建議直接在外面吃。 4. 600元的價格，買到的衹有“位置” 地理位置確實不錯，離外灘和南京路步行街很近。但除此之外，硬件、服務、早餐、衞生細節全部拉胯。這個價位在上海完全可以住到全季、亞朵甚至部分四星酒店，體驗會比這家好得多。 總結：不推薦。除非你衹圖位置、對設施和早餐完全沒要求，否則這個價位有太多更好的選擇。

原本我是訂了旁邊的遠洋賓館 但是實在是味道太大而且服務也差 所以立馬聯繫攜程換了旁邊的桔子 這是我第一次住華住會的酒店 前台蘭蘭幫忙升級了房間 2米的大床5歲多小朋友一起睡很寬敞 晚上11點多房間的燈有點小問題 蘭蘭也幫忙處理了 總之酒店的服務還是可圈可點的呢 房間的話建議大家訂觀景房 可以看到海景也相對寬敞

房間乾淨整潔舒適．服務熱情周到細緻．工作人員熱情有耐心！地理位置絕佳！去外灘步行棧道衹需五分鐘，來福士商場在側，吃飯，購物，觀光景點都很方便！期待下次入住！

這次是首次入住本酒店，整個入住體驗都非常棒！前台客服們的服務態度使我感到非常滿意，特別是其中一位前台客服吴钟琳 Lynn小姐，這幾天一直幫忙我們一家，非常感謝她！房間內的設施、清潔程度，亦非常滿意，真是一個很好、很好的旅程體驗。感謝！

房間很好，燈光很亮，而且有很多種可選。非常喜歡。開關也非常有意思，店裡前台小吳女士還貼心的加了微信，告知怎麼使用，以及很多小提示。 房間很乾凈，酒店位置也很好，出門就是來福士商場，吃飯逛街很方便，而且酒店距離北外灘江邊很近，溜達看風景也很方便。 酒店還很貼心的準備了下午茶和深夜粥。超級暖心。 而且超級感謝小吳在入住期間的暖心迴應。入住很愉快。

設施：設施完善…距離周邊景點很近 衞生：乾淨衞生打掃及時 服務：服務周到…前台小姐姐很耐心周到 就是大廳香薰噴的有點緊密，等電梯一會兒時間就噴了兩次，有點嗆

此次入住三晚。 16樓可觀部分江景（於入住時已有先行告知）。 房間的床鋪和四顆枕頭睡得很舒適！ 更衣間夠大很方便。 -服務：五顆星 以下問題，反應後很迅速處理。 有詢問是否要換房，但因為行程滿滿就請前台依需求處理！ 淋浴間：有處理管道排水並放置香氛處理異味、並提供止滑拖鞋。 房間：幫調整為送風，並提供風扇。 -硬體： 淋浴衛生間同一間 管道異味濃厚、排水多時會從淋浴間溢出、沒有冷暖交換器和免治馬桶。易淋浴後，潮濕不易乾。 房間空調僅能吹出暖風。