住了五天,本來不想點評的,但是每天遇到的一點點事情積累起來把我搞崩潰了,半夜寫點評。首先酒店是新開的,進到大堂甲醛味道很大,兩間房間的味道也是很嗆,基於不添麻煩的情況下,我們衹要求更換了一間房間(因為那位朋友有鼻炎)。入住之後馬路臨街,很吵(如圖),空調啟動的震動跟地震一樣,還是基於不添麻煩的原則,我們並沒有多説什麼。而且我們都會提前一天晚上把第二天續住的訂單預訂好,並且告知前台我們第二天續住了,不需要敲門詢問是否需要打掃,如果需要打掃我們出門的時候會告知前台。在這種情況下,我們兩間房分別經歷:隔壁房間客人早上六點起來吹笛子、客房阿姨敲門叫醒我們是否需要打掃、有戴口罩的陌生人試圖刷卡進入我們房間(後來前台告知是別的客人走錯房間),並且入住五天,兩間房間的床單被套都沒有更換(最後一天晚上凌晨一點多回來實在忍不住了,詢問前台服務員續住的情況下多少天換一次床單被套,前台的原話是:客房經理告訴我們是每天都換。 以上到這裏,我的耐心都還是很好,每天都跟前台耐心反饋問題,並且也沒有期望他們能馬上給我解決。 直到我今天中午喉嚨發炎,**買了葯吃,在酒店睡的迷迷糊糊,並且把免打擾的牌子掛在門口的情況下,依舊被人敲門叫醒(馬路噪音吵醒無數次),直到下午六點我實在受不了了,並且我喉嚨疼的説不出話來,我就用手機備忘錄打字給前台看,告知我出門了,房間需要打掃,並且續房卡(前台還把我房卡續錯了)。 到晚上回來房間發現我的房間還是保持出門時候的原樣沒有打掃,浴巾、毛巾等一系列都沒有換新,廁所也沒有打掃,我終於崩潰了,坐在床上思考人生並且寫下了這個點評