上海虹橋國際機場希爾頓飯店的評論

酒店體驗評價：細節欠缺，人性化不足 本次入住體驗較差，核心問題集中在服務效率與人性化安排上：落地凌晨1點本就疲憊，前台卻因業務不熟練、缺乏統籌，導致辦理入住耗時極久，1個人辦理時間都在10-15分鐘左右，同時排隊很多人，辦理效率太低了，未及時詢問是否自駕；次日退房後，地下車庫系統故障，付費仍無法通行，現場多車擁堵，處理混亂。 此外，硬件與配套也有明顯短板：房間面積不大但整潔度尚可，隔音效果卻很一般；早餐品質對比同類酒店差距明顯，毫無競爭力；服務生狀態消極，基本無主動服務意識。 最不合理的是，酒店客源多為凌晨抵達的夜航旅客，卻以“入住率高”為由拒絕延遲至2點退房，完全無視住客實際休息需求，缺乏基本人性化關懷。

感謝您，王先生 酒店靠近t1客運大樓，通勤比較方便。大堂裝修很好看，房間視野也不錯。前台小姐姐willow的很耐心也很熱情，是一次不錯的入住體驗。 麻煩您這邊幫我們點一個五星好評了，您下次入住可以提前給我發訊息這邊給您安排房間和早餐，非常感謝您王先生[玫瑰]

從機場走廊步行3分鐘直接抵達酒店大堂，趕早班機者的福音 最近因為轉機需要在上海虹橋國際機場希爾頓酒店住了一晚，整體體驗非常出色，特別想表揚一下這裏的服務。酒店與虹橋T1客運大樓直接相連，從機場到達大廳步行就能直達酒店大堂，完全不需要擔心交通問題。對於像我這樣需要趕早班機或者轉機的人來説，簡直是絕佳選擇。前台Kevin的服務非常專業熱情，辦理入住迅速高效，還主動介紹了酒店的設施和機場通道的注意事項，讓人倍感温暖。雖然緊鄰機場，但房間隔音效果很好，幾乎聽不到飛機起降的聲音。床品舒適，房間寬敞整潔，一覺睡到天亮。

臨時改簽選的這家酒店！環境非常棒，房間開間很寬，還驚喜地帶浴缸。特別感謝前台的Daniel，非常熱心地幫我免費升級了房型並贈送了早餐！雖然因為航班太早沒趕上早餐，但整體體驗滿分，下次飛虹橋還選這家！

酒店與T1客運大樓相連，徹底免去了晚到後拖着行李找酒店的煩惱。房間保持着乾淨整潔的狀態，出色的隔音更讓人能安心休息。尤其感謝工作人員Daniel，高效又熱情的服務讓人印象深刻，絕對是下次來回機場的首選住處！ 收起

住虹橋機場希爾頓，最爽的就是方便！下樓走幾步就到機場T1，完全不操心趕飛機。房間挺寬敞，隔音也好，飛機聲基本聽不見，在屋裡就能看見飛機。早餐種類多，能吃飽吃好。工作人員辦事利索，不墨跡。總的來説，是趕早班機或者轉機過夜的絕佳選擇，省心！

熱情周到的Daniel幫忙升級了房間，很安靜。很喜歡 Hilton的風格，感覺hin舒適。 再次感謝Daniel 的熱情接待👍位置也很方便，搭乘各個時間段的航班都毫無壓力👍

這個週末在虹橋國際希爾頓酒店度過的，因姑姑的朋友推薦説酒店是新開的，環境乾淨優美舒適宜人，特別是9樓的無邊泳池，水質特別清澈，我超級喜歡靠在泳池邊上看着飛機起起落落，特別的治癒，是我在上海週末度假遇到最喜歡的酒店，以後還會來。

出行途中找了個落腳處進行一次小度假，沒想到定的虹橋旁邊的希爾頓十分有驚喜！大堂內放的bgm 是Stevie wonder的歌曲，十分有品味！感謝客房經理Tom的貼心提前安排好的房間，房間的風景和配套都十分好！房間內部採光極好，即使在房間內觀機場景也是一種特別的體驗，可惜有事錯過了房間內觀夕陽，應該也是極好的！可惜房間裏缺個智能馬桶😂感謝前台經理Ryan幫忙入住，態度挺好，感謝行政酒廊幾位小姐姐的招待，十分熱情為人考慮！可惜該酒店還沒有自助晚餐，不然還能消費一波😄會考慮二刷

拍這麼多照片就能證明是挺滿意的，空間的舒適度不錯，早餐也比較豐富，服務態度都很不錯。唯一不足的是覺得距離並沒有想象中那麼方便，我們落地T2，到酒店是需要打車的。第二天去虹橋高鐵站也需要打車15分鐘。

帶着兩個孩子入住上海虹橋國際機場希爾頓酒店，雖與機場僅一牆之隔，卻出奇地安靜，讓人倍感安心。感謝第一次入住遇到的Ricardo與Willow,kevin熱情周到，捨不得換酒店續住又遇到笑容温暖親切的韓經理，感謝他們服務細緻入微，讓整個入住過程如沐春風。也感謝客房打掃的劉雲大姐把房間打掃得一塵不染，整潔舒適，彷彿回到了温馨的家。酒店的泳池清澈見底，孩子們在水中歡快嬉戲，歡聲笑語縈繞其中。此次入住體驗十分滿意，是旅途中難得的寧靜與温馨，真心推薦！

酒店就挨着T1出發層，很有設計感，很漂亮，房間內部設計合理且設計獨特新穎，有很多很温馨的家居感，而且空間很合理，視野看起來都很大，落地的玻璃窗，很舒服，很喜歡。

酒店地理位置 從客運大樓直接可以走到酒店大堂 很方便 從地鐵站走過來也不遠 酒店新開業 環境和設施都很好 前台服務人員很熱情 房間很安靜 隔音很好 床品舒適 睡得踏實 重點表揚一下 接駁車司機大叔 原本我準備打車趕去虹橋火車站 大叔很熱心地讓我們乘坐接駁車 他主動詢問關心 幫我們省去了費用不説 接駁車路線很大程度上避開了虹橋樞紐的擁堵 讓我們提前趕到了火車站 否則堵車真的會趕不上火車

為了小朋友拍飛機訂的，真的是非常滿意的入住體驗。打開窗簾一整個驚喜，躺在床上就可以拍拍拍，9樓的泳池風景更是拍機人狂喜。服務員都非常熱情，有求必應，真得賓至如歸的感覺。尤其Iris服務很好，很周到，小朋友表示一定下次再來～