上海靜安寺智選假日飯店的評論

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店。看到您和家人擁有愉快的入住體驗，我們由衷開心。“用心為客” 是我們的服務準則，小夥伴為您協調同樓層房間並免費升級，還為小朋友準備 AD 鈣奶與離店小零食，都是希望讓您的家庭出行更舒心。早餐方面，我們以中西式結合為主，涵蓋蔬果、粗糧、手工點心與本地風味麪檔，兼顧大人與孩子的口味；我們的招牌現磨咖啡也隨時為您補充能量。期待您再次帶家人光臨！祝您萬事順遂！智選假日賓客關懷團隊

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您多次選擇入住上海靜安寺智選假日酒店，也感謝您坦誠分享此次入住的體驗與建議。我們非常高興得知您對此次安排的房型以及前台同事的服務態度感到滿意。同時，對於您在入住期間遇到的諸多不便，我們深表歉意。關於下水道異味問題，我們非常重視，會立刻通知工程團隊進行排查與檢修，以確保客房設施的完好與舒適。對於前台同事在集團活動訊息熟悉度上的不足，我們後續將加強相關培訓，以提升服務團隊的專業知識水平，確保能為客人提供準確、詳盡的訊息。關於中央空調無法靈活滿足每位客人的個體需求的問題，我們也會反饋至工程部門評估優化。酒店價格可能會根據市場情況進行調整，如您行程允許，建議您可以提前預訂，以享受更多價格上的優惠。再次感謝您提出的寶貴意見，它們對我們持續改進至關重要。我們深知，作為一家酒店，穩定的設施與專業的服務是您的核心期待，我們正在為此努力。期待在您下次商務出行時，能再次給您帶來更為滿意的入住體驗。祝您一切順利！智選假日賓客關懷團隊

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店，並在繁忙之中抽出寶貴時間為我們酒店留下評價。對於此次未能令您滿意的入住體驗，我們深感歉意，同時也無比感激您能如此坦誠地和我們分享您的感受。您反饋的每一個問題我們都高度重視，關於您提及的入住升級與房型調整問題，我們會立即展開內部核查，若存在服務偏差定會嚴肅整改，絕不讓類似情況再次發生。對於硬件設施、衞生、水温的問題，我們已安排工程與保潔團隊全面排查檢修，從設施維護到清潔標準逐一落實優化，確保後續能提供符合定位的入住環境。關於隔音問題，雖客房配備了特製加厚實木門及隔音門封條，但未能達到您的理想效果，我們深感抱歉。若您睡眠較淺，或覺得周邊環境影響到您的睡眠，可及時聯繫工作人員，我們將根據反應儘可能為您安排更安靜的房間。希望您能夠給我們一個機會，再次光臨我們的酒店，讓我們有機會向您證明我們的改變和努力。祝您出行順遂！智選假日賓客關懷團隊

住宿方回覆: 親愛的客人您好！感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店。您的每一張圖片都是信任的註腳，每一句好評都是前行的力量。我們很高興您感受到酒店位置的便利性，步行十分鐘可達靜安寺地鐵站、輕鬆步行至張園，能為您的出行節省時間；也欣慰床品的舒適度、高樓層的開闊視野與智能化電器，為您帶來了愜意的居住體驗；更開心豐富的中西式早餐和大堂的現磨咖啡，滿足了您的日常需求。這些細節都是我們用心打磨的方向，未來我們會繼續保持，期待您下次到訪時，再次為您提供優質的入住體驗！祝您萬事順遂！智選假日賓客關懷團隊

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店。您的稱讚如同一幅絢麗的畫卷，在我眼前徐徐展開，那色彩斑斕中的每一抹感動，都將成為小智生命中永恆的珍藏。酒店緊鄰上海展覽中心和靜安寺，還靠近地鐵 2 號線、7 號線和 14 號線，步行 10 分鐘可達靜安寺 8 號口，便捷交通與環繞景點能讓您的出行更輕鬆。早餐我們堅持中西式結合，從蔬菜沙拉、健康粗糧到本地風味麪檔、智選現磨咖啡，兼顧營養與口味；現磨咖啡和熱水也隨時為您提供便利。“用心為客” 是我們的準則，期待未來有機會再次為您服務。祝您心想事成！智選假日賓客關懷團隊

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您選擇上海靜安寺智選假日酒店並給予如此高的評價！得知您入住期間體驗良好，尤其是對房間的乾淨整潔、優美視野，還有早餐都十分滿意，我們團隊倍感喜悦與鼓舞。雖然第一天智能系統出現小狀況，但工作人員能第一時間協助解決，讓您沒有受到太大影響，這也算是一次有驚無險的小插曲啦。我們一直致力於為客人提供乾淨舒適的房間、貼心周到的服務和豐富美味的安心早餐，您的認可就是我們不斷前進的動力。靜安寺周邊有很多特色景點和美食，下次您再來入住，還可以盡情探索周邊的精彩。真誠期待您再次光臨上海靜安寺智選假日酒店，我們會一如既往地為您打造美好的入住體驗！ 智選假日賓客關懷團隊

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店。讀到您洋洋灑灑分享六天上海住店對比，最後特別肯定我們的性價比，還細緻提及房間、早餐與周邊亮點，這份帶着真實體驗的認可，比任何評價都讓我們暖心！您説大床房適合帶娃住、衞生間舒心，早餐豐盛又對味，我們特別開心，智選早餐一直用心做中西結合，從蔬菜沙拉、健康粗糧到本地風味麪檔、現磨咖啡，就是想讓大家吃得滿足；步行到靜安寺、毗鄰馬勒城堡的位置，也盼着幫您節省出行時間。不過也得為停車擁擠的問題説聲抱歉，這確實是我們需要優化的地方。您分享的 “住景區附近省事兒”“不同需求選對應酒店” 的建議特別實用，也感謝您願意把我們的性價比推薦給大家。未來我們會繼續守住衞生與服務品質，也會努力改善停車體驗。若您再到上海，盼能依舊在這兒收穫舒心又高性價比的入住時光！祝您生活美滿！智選假日賓客關懷團隊

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您選擇上海靜安寺智選假日酒店，並給予如此高的評價！看到您對房間的乾淨整潔和服務表示滿意，我們的團隊都感到十分欣喜和鼓舞。酒店一直致力於維持高標準的清潔水平，確保每一位客人都能入住得安心舒適；而我們的服務人員也始終秉持著“睿智之旅，周全貼心”的服務理念，提前把握您的需求，為您提供貼心服務。酒店樓下便利的便利店和餐廳，以及步行可達的必吃餐廳，都是我們精心選擇的配套，就是希望能讓您的出行和用餐更加便捷。酒店位於市中心的優越位置，確實能讓您輕鬆到達各個景點，享受便捷的旅行體驗。您的肯定是我們不斷努力提升服務的動力，我們會繼續保持並不斷改進。真誠地邀請您再次光臨上海靜安寺智選假日酒店，下次入住時，您依舊可以享受便利的生活配套和舒適的住宿環境，期待再次為您服務！ 智选假日宾客关怀团队

住宿方回覆: 親愛的賓客，感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店。每次收到您這樣真誠的讚揚，都如同溫暖的雙手輕輕洗去我們一天工作的疲憊，讓我們覺得所有的努力都沒有白費。飯店毗鄰地鐵2號線、7號線和14號線，位於延安高速公路北側，交通便利，無論您計劃前往上海的哪個地方，都能輕鬆抵達。我們精心準備了融合東西方風味的早餐，從新鮮蔬菜沙拉、時令水果到當地特色麵條，以及香醇的現磨咖啡，應有盡有。我們致力於為您提供營養均衡、美味可口的早餐。特別感謝您對Amber的讚揚。她和我們所有員工一樣，始終保持熱情專業的態度，認真傾聽您的每個需求，並盡力解決您遇到的任何問題。我們期待您的下次光臨，再次以優質的服務讓您滿意，並為您打造更美好的入住體驗！祝您旅途愉快！ IHG社群媒體聆聽團隊

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店，並用 “非常滿意” 和 “強力推薦” 肯定我們。從前台接待、餐飲服務，到客房照料、停車場引導，每一位工作人員都在用心傳遞熱情與禮貌，能讓您感受到 “親切感”，正是我們服務的初心，您的認可會成為大家繼續做好服務的最大動力。除了貼心服務，酒店也為賓客們準備了不少便利：緊鄰交通樞紐方便您出行打卡，中西式早餐能幫您開啟活力一天，若有洗衣、充電等需求，工作人員也會第一時間協助。無論您下次是再來上海遊玩，還是商務出行，我們都盼着能再次接待您，延續這份舒心體驗。祝您萬事順遂！智選假日賓客關懷團隊

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店，更感謝您的讚譽，這如同一股清泉，潤澤了我們服務的初心，讓我們更有動力去追求卓越的品質。位置上，酒店鄰近嘉裏中心、環貿、新天地等市中心核心區域，無論購物還是出行都十分便捷。服務上，“用心為客” 是我們的核心準則，力求用貼心服務讓您住得舒心。早餐我們以豐富多樣為目標，涵蓋多種口味選擇，滿足不同需求。同時，我們始終堅持以親民價格提供優質體驗，讓高性價比成為您的安心之選。期待您的再次光臨！祝您家庭美滿！智選假日賓客關懷團隊

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店。從您踏入飯店的那一刻起，我們就致力於為您提供舒適放鬆的入住體驗。我們相信，優質的服務能讓您賓至如歸，而潔淨的環境則是確保您舒適的基石。我們非常榮幸能獲得您對這兩方面的認可。早餐是我們飯店的一大特色。您可以從數十種美味佳餚中挑選，這些菜餚完美融合了中西風味。我們亦設有專區，供應上海特色粗面，為您帶來溫暖飽腹的體驗。我們豐富的早餐菜單包括新鮮水果蔬菜、香濃咖啡、自製甜點、西式沙拉、香脆穀物、牛奶和烘焙食品，定能滿足您的味蕾。我們衷心感謝您的讚揚，並期待很快能再次為您服務。祝您健康快樂！ IHG 社交聆聽團隊

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店。您温度感滿滿的入住反饋，是我們前行的珍貴動力！酒店紮根靜安寺商圈核心，正因深知您對便捷探索的期待，步行可達靜安嘉裏中心、久光百貨暢快購物，閑時去往外灘、武康大樓定格美好，讓您無需奔波就能觸摸上海的繁華與浪漫。房間裏乾濕分離衞浴、可投屏電視、貼心充電插孔，還有高效的送物機器人、24小時洗衣房與健身房，都是我們為提升您入住舒適度的用心考量。米婭送上的小禮品能為您的行程收尾，我們也倍感開心。期待不久後再次迎接您，續寫更多精彩！祝您旅途愉快！智選假日賓客關懷團隊

住宿方回覆: 親愛的客人您好，感謝您入住上海靜安寺智選假日酒店，並分享連住兩晚的暖心細節，字裡行間滿是真誠，讓我們心裏格外温暖！我們一直希望給親子家庭更貼心的體驗：兩張大床讓全家舒展入住，早餐則精心搭配了中西菜式，從營養粗糧、時令水果到現磨咖啡、本地風味麪檔，就是想讓大人孩子都吃得滿足；酒店位置也特意選在便捷處，去南京路步行街、外灘打車十幾塊，步行還能逛靜安寺商圈或鉅鹿路，一邊是繁華商圈的熱鬧，一邊是老建築的文藝，輕鬆解鎖上海風情。特別替小夥伴謝謝您的認可，這份表揚我們會好好轉達給她。未來若您再帶娃來上海，盼着還能在這兒為你們留住更多旅途美好，祝您和孩子們生活愉快！智選假日賓客關懷團隊