全季飯店（上海火車站南廣場店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您的細緻分享與推薦！很高興酒店毗鄰上海站及地鐵站的便捷位置，為您的出行省去奔波；看到您提及客房用品 “新且乾淨”、前台夥伴熱情延長退房時間，我們倍感温暖 —— 這正是我們堅持 “以細節致體驗” 的初衷。您的認可就是我們前行的動力，若下次再來上海，記得提前聯繫我們，為您預留更舒適的入住體驗～ 期待與您再次相遇！😊

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！非常感謝您對全季酒店的細緻認可與暖心推薦！您對我們 “簡約雅緻的設計、舒適乾淨的客房和優質床品” 的肯定，正是我們堅守品質的初心所在。從空間佈局的留白美學，到床品的嚴苛選材，再到智能設備的便捷體驗，每一處細節都旨在為旅客打造 “恰到好處” 的居停空間。而地理位置的便利與貼心服務的温度，更是希望能讓您在商旅或休閑途中，感受到 “如歸家般” 的自在與安心。尤為感動的是，您提及 “性價比高” 與 “適合追求品質的旅客”—— 這既是對我們平衡 “品質與實用” 的認可，也讓我們更堅定以 “簡而不減” 的理念，為每一位客人創造超出期待的體驗。旅途漫漫，全季始終以 “温暖而不打擾” 的姿態，在城市的各個角落等候您的歸來。期待下次重逢時，能繼續以這份初心，伴您書寫更多美好旅程！

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！衷心感謝您選擇全季酒店並用心寫下細緻反饋！能憑藉優越的地理位置與便捷的行李寄存服務為您的旅程助力，我們深感欣慰。關於您提到的客房設施細節問題，我們已高度重視並納入改進計劃，後續將持續優化用品配備，力求為您提供更周全的入住體驗。您的寶貴建議是我們進步的動力，期待未來能有機會再次為您服務，用更完善的品質與服務，為您帶來驚喜！

住宿方回覆: 設施嶄新、客房與公區整潔，步行可達上海站南廣場且周邊生活便利，工作人員專業友善 —— 很高興每一處細節都能契合您的期待～我們始終相信，旅途中的舒適源於 “新” 的品質與 “心” 的服務，很榮幸能成為您行程中的可靠陪伴～期待與您再次相遇，延續這份便捷與温暖！

住宿方回覆: 感謝您對酒店的細緻點評！得知您對裝修設施、衞生環境、地理位置及服務都給予了肯定，我們深感榮幸～酒店始終致力於為客人提供 “新” 與 “心” 的體驗：裝修上保持新穎格調，衞生嚴格把控細節，選址緊鄰上海站衹為讓您出行省時省力，服務團隊也時刻以真誠態度迴應每一份需求。您提到的 “安靜方便” 和 “整潔舒適”，正是我們用心打造的休憩氛圍，很高興能成為您旅途中的可靠選擇！我們會繼續保持這份用心，期待下次重逢時，為您帶來更温暖的入住體驗！

住宿方回覆: 感謝您如老友般的持續信任與偏愛！每次深夜的相遇與清晨的告別，我們都倍感珍惜～選址時便錨定 “為趕路人省時” 的初心，能讓您從上海站步行幾分鐘就抵達，在疲憊的旅途中少一份奔波，是我們最想為您做到的事。這次為您升級的安靜寬敞客房，希望能成為您旅途中的 “充電站”，讓短暫的休憩也能充滿質感。我們會始終如一地守護這份 “深夜的温暖與清晨的從容”，期待下次再以熟悉的温度，迎接您的每一次抵達與出發！

住宿方回覆: 感謝您一直以來的信任與支持！未來我們會繼續守護每一次入住的細節，確保您始終能在熟悉的舒適中放鬆休憩。期待您常回「家」看看，讓這份安心伴您走過更多旅程～

住宿方回覆: 親愛的客人，收到您的好評，我們整個團隊都激動不已！從您踏入酒店的那一刻，接待人員便開啟了貼心服務，關注每一處細節，衹為給您家一般的温暖。為您安排安靜無煙房、免費升級房型，是我們希望給您帶來超出預期的體驗，小香氛也是我們滿滿的心意。衞生間寬敞，願為您的入住添一份自在。早餐豐富美味，是我們精心籌備的成果。退房便捷，也為您節省寶貴時間。您的出行無論是出差還是旅遊，我們都想全力保障。能得到您的認可，是我們最大的榮幸，期待您再次下榻，我們將為您創造更多美好！

住宿方回覆: 尊敬的客人，看到您對我們酒店全方位的高度讚譽，我們內心滿是感動與自豪！能成為您此次上海之行體驗感最佳的一站，為您帶來舒心愉悦，我們由衷欣喜。全新的設施、乾淨的衞生環境、温馨的氛圍，以及讓您滿意的服務，都源自全體員工的不懈努力。特別感謝您對前台小哥哥小姐姐服務的稱讚，我們會將這份認可傳遞給他們，激勵大家繼續保持。期待在您未來的每一次旅行中，我們酒店都能成為您的首選，再次為您締造更多美好回憶，祝您往後的旅程一路繁花相送，萬事皆順！

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並分享如此暖心的體驗反饋！得知酒店便利的地理位置、豐富的周邊配套、乾淨的環境以及貼心的服務都讓您感到滿意，我們由衷欣喜！您的每一句認可都是對我們團隊最大的鼓勵，未來我們會繼續保持高標準，及時響應您的需求。無論何時再來上海，這裏永遠是您温暖便捷的旅途港灣，靜候您再次光臨！

住宿方回覆: 尊敬的客人，看到您的評價，我們滿心愧疚，這次入住體驗如此糟糕，實在是我們的失職。大半夜您抵達酒店，本應收穫安心與舒適，卻遭遇房間臨街吵鬧，工作人員還給出生硬的退房建議，這絕不是我們應有的服務態度。馬桶自動沖水故障，前台沒能及時解決，讓您備受驚擾，早餐也未能達到您的期望，對此我們鄭重向您道歉。您提到的這些問題，我們已全面梳理整改。針對房間噪音，除了後續會清晰告知客人房型差異，像您説的，若想安靜，商務大床房是更優選擇，我們會在預訂環節着重提醒。維修流程也已優化，確保類似設施故障能迅速處理。早餐團隊正在研發新菜單，豐富餐品，提升品質。真心希望您能再給我們一次機會，下次入住，我們必定用實際行動彌補此次過失，給您遠超期待的舒適體驗 。

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常榮幸能在您首次邂逅全季時，便為您帶來滿意的入住體驗！從優雅靜謐的環境營造，到一塵不染的客房標準，再到團隊夥伴的熱情服務，每一處都傾注着我們對 “品質旅居” 的追求，而洗衣機、烘乾機等細節設施能為您的旅途增添便利，更是讓我們倍感欣慰！您的認可與信賴是我們前行的最大動力，未來無論出差還是旅行，全季都將以始終如一的品質守候您的每一次歸來，期待與您再次相遇！

住宿方回覆: 感謝您選擇我們酒店開啟家庭出遊之旅！得知兩間房都能讓您感受到温馨舒適，衞生設施得到認可，還能保障長輩的睡眠質量，我們倍感榮幸！服務人員能貼心陪伴您的旅程，更是我們的驕傲。您的滿意是我們前進的動力，期待下次家庭聚會，我們依然能為您打造温暖難忘的入住體驗！祝您闔家幸福，萬事順意！

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！萬分感謝您選擇我們酒店並分享如此暖心的入住體驗！得知您對 潔凈的客房、便捷的交通位置，以及工作人員熱情周到的服務 都給予了高度認可，我們倍感榮幸！為每一位賓客打造乾淨舒適的休憩空間、提供便利的出行條件與貼心服務，是我們始終堅持的初心。您的滿意就是對我們最大的褒獎，未來我們也會繼續保持，期待在您下次旅程中，依然能成為您温暖的落腳之處，靜候您再次光臨！