Name: 維也納國際飯店（上海滴水湖海洋公園店）
Address: 上海, 浦東新區, 臨港新城康乃馨路22號近滴水湖, 臨港新城康乃馨路22號近滴水湖, Mainland, 中國
Rating: 4.8

訪客用戶

親子雙床房

入住於 2024 年 10 月

家庭出遊

10 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 2 日

設施：設施齊全，環境優美衞生：衞生乾淨整潔環境：環境不錯服務：服務很到位（*^ｰ^）👍 設施：設施管理系統衞生：衞生乾淨衞生整潔環境：環境很好（◍•ᴗ•◍）服務：服務態度很好

住宿方回覆: 親愛的客人，您的好評如陽光般温暖，給予我們每天前進的動力，從第一次到每一次，我們的心意始終如一，但願您的每次入住都能留下美好的回憶！感恩一路有您，願陽光為您的旅途增添一份快樂與驚喜！

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2024 年 9 月

家庭出遊

7 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 9 月 22 日

入住這家酒店，我深感驚喜。酒店的前台小姐姐服務熱情專業，溝通交流耐心細緻，滿足我們想要靠外側房間的意願，幫我們升級了房間，從辦理入住到房間升級，每一個細節都處理得當，讓人感受到家的温暖。房間內的設施一流，床鋪柔軟舒適，衞生間乾淨整潔，淋浴設施完善，讓我能夠享受到一個美好的夜晚。此次住宿體驗超出了我的期待，不僅是因為房間的升級，更因為酒店全方位的優質服務。感謝酒店為我提供瞭如此美好的住宿體驗，我會毫不猶豫地向朋友們推薦這家酒店。

住宿方回覆: 您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝您生活愉快！

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2024 年 8 月

獨自出遊

46 則評論

4.3/5

很好

發布於 2024 年 9 月 15 日

因家人在附近醫院，所以定了酒店房間。房間大，但因入住時無高樓層房間騰出，所以給安排到了窗外是空調平台的房間。早餐還行，但打包一份外帶時，服務枱衹給一個方飯盒一個小圓飯盒，想再要個小圓飯盒裝水果，服務員後來雖然給了，但是説違規了。酒店早餐也不便宜，飯盒也裝不了啥，不知道為什麼兩個小圓盒就違規了。圖中是酒店可以直達電梯的門，可惜到走了才知道。

住宿方回覆: 尊敬的賓客：非常感謝您與我們分享了您此次的入住感受，也非常抱歉給您在入住期間帶來不便，對於您點評中提到的打包盒問題，這邊會進行調查並改進，感謝您在這方面提出的寶貴意見，我們深知這是對我們最大的愛和幫助，我們會認真研究和解決，圖片內的通道屬於員工打卡通道，是不對客人開放的哈，再次向您道歉，期待您的再次下榻

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2024 年 10 月

家庭出遊

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 2 日

設施：配套齊全，洗漱用品都有衞生：乾淨整潔衞生環境：環境優美服務：服務熱情周到，還給小朋友準備了禮品和水果早餐也很好，花樣也多，吃起來口感好。

住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您的全5分好評，您的一個又一個的贊，讓我們幸福到心坎裏，能為您提供全方位高品質的入住體驗，是我們莫大的幸福；非常期待與您再次相聚，祝您工作順利，事事順心！

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2024 年 8 月

家庭出遊

1 則評論

3.2/5

發布於 2024 年 8 月 23 日

房間一般，不是很乾凈。洗漱用品是登記入住的時候前台給的，我們兩大兩小，就給了我們倆個大人的牙刷和拖鞋，當然我們自帶了也沒有問他們要，做得太小氣。一共住了兩天，第二天下午3.4點的時候我們在睡午覺，服務員居然來敲門，在我告知小朋友在睡覺的前提下還是強烈要求進來收拾垃圾，我直接關門了，真的很無語。後來收拾房間的時候拖鞋也沒有給我們，洗漱用品也沒有給我們，真的是太太太小氣了，床單破了好幾個洞也就不説了，總之體驗感不好👎

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好！非常抱歉您在酒店入住期間出現的問題，因倡導環保，於2019年7月1日起上海文旅局規定，旅館業不再主動提供6小件，如您有需要可主動向前台諮詢領取，由於我們的粗心應該是前台辦理入住時沒有注意到小朋友給您帶來不便我們深感抱歉。您在住期間發生的清掃問題我們再次向您致歉，我們已反饋至相關部門及領導，我們一定及時會加強培訓，避免發生此類問題。我們也會進一步加強我們的客用品品質問題的整改，感謝您的反饋，再次向您道歉，期待您的再次下榻！

Laomaedao

高級雙床房

入住於 2024 年 10 月

夫妻／情侶出遊

197 則評論

4.7/5

極佳

發布於 2024 年 10 月 3 日

酒店位於滴水湖1.2公里㎞，很近，可以從酒店走到滴水湖觀景。酒店文藝氛圍很好，床頭上居然有音樂🎶符號🔣，到處都是油畫…

6/10

住宿方回覆: 親愛的客人，我們深知良好的口碑需要不斷的堅持與付出，您有任何需要可隨時撥打我們前台的電話，我們一直不斷完善我們的各項服務，全心全意為賓客提供精緻、優雅、舒適的旅居環境，期待能一直擁有為您提供服務的榮幸，真誠祝願您身體健康、工作順意！

訪客用戶

商務大床房

入住於 2024 年 9 月

與好友旅遊

3 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 9 月 28 日

挺好的是滴水湖這邊性價比非常高的酒店下次來滴水湖玩應該還會選這家各方面都還比較不錯位置啊什麼設施服務之類的然後房間也比較大

住宿方回覆: 親愛的客人，您的好評如陽光般温暖，給予我們每天前進的動力，從第一次到每一次，我們的心意始終如一，但願您的每次入住都能留下美好的回憶！感恩一路有您，願陽光為您的旅途增添一份快樂與驚喜！

訪客用戶

商務雙床房

入住於 2024 年 9 月

家庭出遊

18 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 9 月 6 日

酒店復古又大氣，行禮太多忘記拍照了，由於孩子上學需要身份證複印件，前台小姐姐很爽快地幫我們複印了，定了兩個房間還送了兩份早餐，房間被子和枕頭都很舒服。

住宿方回覆: 親愛的客人，感恩您的肯定，我們酒店簡約而不簡單，精緻而不貴，一個懂生活的您，一段你我並行的旅程，一處絕好的棲身之處；漫漫旅途，愜意人生，謝謝您的選擇與陪伴，願您一切安康！

訪客用戶

豪華家庭房

入住於 2024 年 9 月

家庭出遊

8 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 9 月 16 日

房間很乾凈，床也很舒服，雖然不巧碰到了颱風天，但是前台小姐姐很貼心的還送了小朋友早餐，是很開心的一日遊。機器人送餐也很及時！

住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您的全5分好評，您的一個又一個的贊，讓我們幸福到心坎裏，能為您提供全方位高品質的入住體驗，是我們莫大的幸福；非常期待與您再次相聚，祝您工作順利，事事順心！

訪客用戶

商務大床房

入住於 2024 年 9 月

家庭出遊

3 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 10 月 2 日

大堂氣派，房間很乾凈，服務周到。在學校對面，附近餐飲豐富。可以步行前往滴水湖，來滴水湖旅遊的不二之選！

住宿方回覆: 親愛的客人，您的好評如陽光般温暖，給予我們每天前進的動力，從第一次到每一次，我們的心意始終如一，但願您的每次入住都能留下美好的回憶！感恩一路有您，願陽光為您的旅途增添一份快樂與驚喜！

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2024 年 8 月

其他

20 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 8 月 18 日

送了歡迎水果，大堂很漂亮，前台很有禮貌，衞生狀況不錯，床墊睡着很舒服，早餐不錯，價格算是比較合適，大堂有自助咖啡機，樓下有很多吃的，總體不錯，！

6/7

住宿方回覆: 親愛的客人，您的好評如陽光般温暖，給予我們每天前進的動力，從第一次到每一次，我們的心意始終如一，但願您的每次入住都能留下美好的回憶！感恩一路有您，願陽光為您的旅途增添一份快樂與驚喜！

Yipianqingxinmeng

高級雙床房

入住於 2024 年 8 月

家庭出遊

5 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 8 月 15 日

房間衞生、整潔。離天文館和航海博物館打車都比較方便。帶小孩來旅遊，送了一份早餐體驗卷，一家人都吃到酒店的早餐啦，味道也很不錯！

住宿方回覆: 親愛的客人，您的好評如陽光般温暖，給予我們每天前進的動力，從第一次到每一次，我們的心意始終如一，但願您的每次入住都能留下美好的回憶！感恩一路有您，願陽光為您的旅途增添一份快樂與驚喜！

訪客用戶

高級雙床房

入住於 2024 年 6 月

其他

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 6 月 21 日

時隔四年再來臨港，還是訂的維也納，周邊環境已經非常成熟熱鬧。旁邊就是臨港新世界休閑廣場，餐飲選擇很多。正門對面是兩所學校，很安靜很安全。臨港六院就在附近，中運量1、2號線很方便。周邊幾乎涵蓋了臨港熱門旅遊景點，酒店位置極佳，價格也很合理。房間寬敞，有窗全明，設施齊全，衞生到位，具體可參考圖片。大堂有機器人服務、自助咖啡，服務人員也熱情周到。誠心推薦！