客堂澗飯店(上海火車站寶山路地鐵站店)的評論
客堂澗飯店(上海火車站寶山路地鐵站店)
上海, 靜安區, 虯江路865號
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入住日期
1晚
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客堂澗飯店(上海火車站寶山路地鐵站店) 評論-真實旅客評語
4.6
/5
很好
779 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.6
設施
4.6
服務
4.6
衛生程度
4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(779)
好評(751)
附有照片/影片的評論(196)
交通便利(197)
周邊方便(184)
近捷運站(147)
CP值高(69)
隔音效果一般(51)
設施齊全(50)
櫃檯服務好(35)
下次還想住(18)
負評(28)
Guofudiy
ichentuo
特惠大床房
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 17 日
淡季出行,兩百多就能住到這樣的房間,還有洗衣機和智能馬桶和抽油煙機,物超所值!前台接待到位,態度很好。房間寬敞,乾淨整潔,而且櫃子非常多,很有家的感覺!對面就是寶山路地鐵站,周圍是老式居民樓,住户都挺安靜的。寶藏酒店,下次還來🥰🤩🥳
6/9
住宿方回覆:
親愛的朋友,非常感謝您入住酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!
Jiongji
ongmao04
特惠大床房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
7 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 11 月 18 日
小小的很可愛的酒店~過個馬路就是三號線寶山路站,離靜安大悦城和人民廣場很近,去虹橋樞紐也很方便。 酒店設施齊全,冰箱洗衣機都有,房間不大但舒適整潔,總體衞生情況還不錯,服務人員也十分熱情友善。
住宿方回覆:
親愛的朋友,感謝您選擇客堂澗酒店,酒店位於寶山路3,4號線地鐵站對面,近上海火車站,感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您的鼓勵是對小堂最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇。
訪客
用戶
特惠大床房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
1 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 10 月 17 日
房間有智能洗衣機冰箱跟簡易流理台我覺得超棒 不過打開窗戶對面街道蠻容易被看到 如果化妝需要自然光的朋友們 看自己能不能接受 整體來說是可以的 但地板一開始進去稍微髒一點(有毛毛在地板上) 習慣睡軟床的人可能會睡的不太舒服 其他的地方基本上都可以接受
住宿方回覆:
尊敬的賓客,小堂深表遺憾未能給您帶來滿意的入住體驗,入住期間有任何問題隨時可以聯繫前台,24小時為您服務,我們竭盡全力為您排憂解難,在日後的工作中,我們會提高員工的服務意識與效率,重視軟硬件設施的提升,已經向有關部門反映問題,用心完善,努力優化,務求令賓客滿意。致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感覺。熱切期待您的再次光臨!
訪客
用戶
特惠大床房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
7 則評論
4.1
/5
很好
發布於 2024 年 11 月 2 日
最大的好處就是離地鐵站近。服務滿意,夜晚安靜。房間裏配有洗衣機電冰箱,自動沖水馬桶,智能烘乾衣架,智能開關窗簾。設施似乎齊全但不方便使用,存在嚴重的設計缺陷。沒有電視機,沒有座機(要找前台衹能親臨),沒有牀頭櫃(有個椅子可以充當),床邊沒有電源插口和照明開關,小桌子周圍也沒有電源插口。電源插口集中在洗手池旁邊、茶水台、洗手間裏,全部照明開關衹在房間門口才有(這設計也是無語了),洗澡間裏蓮蓬頭水很大,但空間狹小到連小個子都轉身困難。這房間比較適合臨時暫住。
住宿方回覆:
親愛的朋友,非常抱歉此次入住未能達到您的期望,我們誠摯的希望與您取得聯繫,瞭解更多細節,以便做出相應的完善。您可以撥打酒店總機與我們反饋寶貴建議,希望我們的改進能迎來您的再次光臨!
_z
oo_
特惠大床房
入住於 2024 年 8 月
其他
1 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 10 月 3 日
房間總體表麪可以,但是,那個廁所地漏,馬桶和床墊值得吐槽,首先床墊席夢思很硬!把我老腰睡痛了,第一次住到這麼硬的床墊,還有廁所的地漏洗澡的時候水流不下去,把它摳出來下面一大坨頭髮堵住了,還有那個所謂的智能馬桶一點也不智能,隨時都在自己沖水有時候還得手動按停,反正那個床墊我建議用軟硬適中的,不然每天醒來都腰痛
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!非常抱歉此次入住未能達到您的期望,酒店床鋪分軟硬兩面,根據客人需求會翻面調整,實在抱歉未恢復軟麪,您反饋的地漏問題,我們非常重視,現已經緊急通知客房部對每一間房間進行檢查。關於您提及的每一條寶貴意見我們都講及時反饋至管理層,並協調跟進調查處理,避免類似情況的再次發生,努力提升服務質量,我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來!
訪客
用戶
特惠大床房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
7 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 12 月 14 日
十分滿意,進地鐵,比較安靜,周邊小吃也很多!吃到了陝西肉夾饃和漢中熱米皮!期待下次入住!上馬,明年見!
住宿方回覆:
親愛的朋友,感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店的滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標,期待再次為您服務。
訪客
用戶
特惠大床房
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
1 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 9 月 16 日
因為颱風航班被取消了,衹搶到提前一天呆上海十幾小時的票。然後定了個比較性價比高的酒店,位置還不錯離地鐵很近,放完行李就坐地鐵去外灘看看了。剛進房間就覺得很值,因為自己是臨時定的沒怎麼看,但冰箱洗衣機都有,這真的特別特別便利,因為這次我沒帶傘出門衣服全濕了,全靠洗衣機烘乾。推薦
住宿方回覆:
親愛的朋友,流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
訪客
用戶
特惠大床房
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 23 日
酒店還是可以的,有智能小度,設備比較衹能,前台的小姐姐們人都很好,有問題都能及時的解決,很有耐心,很不錯,雖然下雨去嘉興不太好玩,衹能縮在酒店看電影
住宿方回覆:
親愛的朋友,非常感謝您與小堂分享,很高興酒店的每一個環節得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
terryl
au8610
簡約大床房(洗烘一體機+冰箱)
入住於 2024 年 7 月
獨自出遊
29 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 9 月 16 日
最近入住了位於上海火車站附近的客堂澗酒店,總體來説我對這次住宿是比較滿意的,但也有一些地方需要改進。酒店的位置確實很贊,從地鐵站出來幾乎就是酒店門口了,對於攜帶行李的旅客來説非常方便。周邊也有很多餐飲選擇,無論是想吃本地小吃還是尋找快餐都非常方便。房間本身也算是設施齊全,有冰箱和洗衣機,甚至還有加熱晾乾架子。雖然服務方面有些差強人意,但我相後這些可題是可以解決的。希望酒店能夠注意到這點,並在未來增加人手以提高服務效率。如果這些問題得以解決,我相信下次夾上海時,我還是會選這裏。
住宿方回覆:
親愛的朋友,感謝您光臨客堂澗酒店,抱歉沒有帶給您完美的入住體驗,關於您提及的每一條寶貴意見我們都講及時反饋至管理層,日後我們一定努力加強員工培訓,努力提升服務質量,我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,在住期間如有任何問題您可以隨時與我們聯繫,酒店前台工作人員24小時竭誠為您服務,我們期待您的再次光臨,祝您開心每一天!
訪客
用戶
特惠大床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 31 日
哈哈哈哈哈哈哈好好哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈好好好好好好好好好哈哈哈哈好好好好好好好好好哈哈哈哈哈哈哈好好好好好
住宿方回覆:
親愛的朋友,看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務,我們衹求為每位客人提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。您的鼓勵是對小堂最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇。
訪客
用戶
特惠大床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
17 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 11 月 3 日
位置很方便,附近有超商和餐館 服務不錯 房間內是洗衣機和乾洗機為一體的洗衣液和其他洗漱用品都可以在前台拿
住宿方回覆:
親愛的朋友,流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
Qiumingzh
ouwangmang
特惠大床房
入住於 2024 年 7 月
商務出差
51 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 25 日
去上海就住這裏,有洗衣機冰箱很方便。出門馬路對面就是地鐵站,周圍吃飯也很多!離上海站很近,地鐵一站路,打掃5樓衞生的阿姨很好,非常滿意她打掃得很乾凈!
住宿方回覆:
親愛的朋友,感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
Cong
pang
豪華大床房(零壓床墊+洗烘一體機+冰箱)
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
9 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 15 日
台前兩位美女又熱情又耐心,態度非常好。就連打掃客房的阿姨都很好。房間也可以,都有窗户,就是剛進去有蟲子,沒辦法,南方都這樣,我們去蘇州也是一樣。反正價格便宜,衞生可以,屋裡都是智能化,方便又快捷,洗衣機也很乾凈,樓下吃的,哈哈哈,都吃了每家,都不錯,第一家的重慶麪,還有新疆大串。離地鐵站還很近,很方便,前台小美女告訴我們門口公交929到達南京路太方便了。
住宿方回覆:
親愛的朋友,感謝您選擇小堂,出行在外要的就是一份舒心,要的就是一份親切,要的就是一份温馨,我們怎能不努力滿足您的願望呢,因為這也是我們的心願,願來到客堂澗酒店的每一個人都是開心的!
pj0
128
特惠大床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
5 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 26 日
飯店乾淨且服務好, 唯獨樓下有多家餐廳, 入住三晚皆有酒客在發酒瘋, 大吼大叫直到半夜一兩點。 知道非飯店的問題, 但入住前可以考慮看看,
住宿方回覆:
親愛的朋友,流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,我們會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
訪客
用戶
特惠大床房
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 18 日
很喜歡,來看演唱會很滿意,離地鐵很近。演唱會結束坐不上地鐵共享單車騎回來也很快二十分鐘
住宿方回覆:
親愛的朋友,非常感謝您入住酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可,我們懷揣着您的這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!
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