漢庭飯店(上海世博楊思店)的評論
漢庭飯店(上海世博楊思店)
200126, 上海, 浦東新區, 上南路2979號
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入住日期
1晚
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漢庭飯店(上海世博楊思店) 評論-真實旅客評語
4.5
/5
不錯
631 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.5
設施
4.4
服務
4.6
衛生程度
4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(631)
好評(602)
附有照片/影片的評論(62)
交通便利(53)
周邊方便(41)
環境優雅(40)
早餐很棒(32)
櫃檯服務好(31)
近捷運站(22)
隔音效果一般(19)
下次還想住(10)
負評(29)
Longjian
gchahetai
高級大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
9 則評論
1.2
/5
發布於 2024 年 9 月 9 日
首先第一,空調滴水下來,設施很差。,, 第二,WiFi筆記本連不上,問了前台也不知道怎麼連第三,床底下有蟑螂。還是活的,會飛的那種。 第四,頭一天的蛋炒飯。第二天還照樣擺上。米飯都已經不新鮮,乾巴了,一看就是隔夜的。 第五,隔音效果太差,11點半被隔壁打電話的聲音嚇醒。 第六,窗簾會有強光側面拉不緊,陽光從側面打進來,影響睡眠質量 這次出差參加展會,這個酒店真的是差極了
住宿方回覆:
非常抱歉未給您帶來十分的入住體驗,對此我們深表歉意,針對您提出的問題小漢馬立刻引起了高度的重視,酒店會對前台的業務、客房的設施以及衞生、餐廳的早餐立即整改,希望您給小漢馬一次補償的機會,我們給您一個不一樣的體驗。
訪客
用戶
大床房
入住於 2024 年 9 月
其他
12 則評論
3.0
/5
發布於 2024 年 9 月 18 日
房間不規則、浴室小、過道窄,整體環境還可以,但是房間靠路邊,很吵
住宿方回覆:
非常抱歉給您入住帶來不便,酒店房型不同格局不同,您入住期間對房間不滿意可聯繫前台,我們會第一時間給您換房,期待您下次光臨!
匿名
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
154 則評論
1.0
/5
發布於 2024 年 9 月 25 日
這家店住了10多次了,每次住到晚上皮膚都很癢,可能是床單不乾淨,房間的設施老舊,衞生不好,水龍頭厚厚一層的污垢,早餐令人堪憂的衞生,雞蛋買的應該是最便宜的要過期的,味道難吃不説,還有點噁心。其他菜品,炒飯的米飯的口感好像是別人吃完吐出來的米一樣,粘粘的難以下嚥,咖啡機的咖啡喝起來味道也不對勁,總之,選這家店入住大概率會後悔的。
住宿方回覆:
親愛的貴賓,首先請接受我們的誠摯道歉。看到您的評價,我們感到非常抱歉。您在入住期間遇到的問題,我們已經記錄並向相關部門反饋,我們會盡快進行改進。關於床單和房間設施的清潔問題,我們會加強監督和培訓,確保每一位客人能夠享受到舒適乾淨的環境。對於早餐問題,我們也將重新審視食材採購和烹飪過程,力求提供新鮮美味的早餐。再次感謝您提出寶貴意見!雖然這次給您帶來了不便,但是請相信我們一直在努力改進,並期待有機會再次為您服務。祝願您生活愉快,好運連連~(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)
訪客
用戶
大床房
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
1 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 9 月 18 日
很困難的辦上了入住,去的時候有兩個女前台,一個不熟練 一個拿着計算器噼裏啪啦算,然後説我在店裡定比在平台上定便宜多少多少,很下頭。 保潔阿姨很好,每天都會問需不需要打掃,打掃的也很乾凈
住宿方回覆:
非常抱歉給您入住帶來不便,酒店會培訓前台員工的專業性,也希望您再給您小漢馬一次改進的機會,下次入住給您一個不一樣的體驗,祝您生活愉快!
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 19 日
"這家酒店位於市中心,交通便利,周邊餐飲娛樂選擇豐富。房間寬敞明亮,裝修現代,床品舒適,讓人一夜好眠。服務團隊專業且熱情,從入住到退房都讓人感到賓至如歸。早餐豐富多樣,滿足各種口味需求。整體體驗非常棒,強烈推薦給每一位尋求高品質住宿的旅客!"
住宿方回覆:
尊敬的賓客,您好!感謝您在百忙之中給我們分享您的入住體驗,您在酒店度過的時光我們感到非常榮幸,我們的服務、品質、細節、能夠得到您的肯定,也讓我們感到心裏暖暖的,讓每位客人感到賓至如歸是我們堅持不懈的追求,酒店全體員工期待您的再次光臨!
Zhouy
inyin
家庭房
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
6 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 21 日
房間很整潔乾淨,衞生間超大!離太古裏不算遠,騎個自行車就到了!
Hany
uling
雙床房
入住於 2024 年 3 月
商務出差
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 3 月 29 日
出差回來的,前台小姐姐服務特別熱情,房間整潔乾淨,酒店離市區很近非常方便,推薦入住。
住宿方回覆:
得您如此好評,漢庭小夥伴們再辛苦也覺得幸福開心。小主聲聲的讚美真是讓人熱血澎湃,久久沉浸…^_^。感恩親好友的分享,與您的選擇。酒店小夥伴們絕不負眾望,致力將最優質的服務於每一位尊貴的客人,祝您生活美好永恆
訪客
用戶
大床房
入住於 2024 年 2 月
其他
1 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 21 日
設施很好,服務很好。媽媽就在楊思醫院住院,這裏離醫院就200米,很方便,還有早餐提供,省去不少時間。
住宿方回覆:
尊敬的賓客您的滿意是我們最大的責任。漢庭致力於為客人提供最優質的服務,您的到來及肯定,是小夥伴們不斷進步的方向與動力!真誠邀請您再次光臨。
Bingq
ingya
雙床房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
1 則評論
2.5
/5
發布於 2024 年 7 月 21 日
房間的水是被打開過的,收拾房間沒有收拾床鋪。一分錢一分貨,我接受。但專程提前半天下樓協商好延遲退房,明明答應好了還是不給刷新房卡,衹能讓保潔阿姨開門。真是令人費解。
住宿方回覆:
非常抱歉給您入住帶來不便,您反饋的問題酒店已經對客房部清潔衞生流程重新培訓,關於房卡問題,您的房卡是到12點失效的,酒店幫您房間延遲退房,這邊讓客房阿姨幫您開門的。
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
3 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 5 月 29 日
預訂的高級大床房很小,牆壁有污漬,電箱裸露在外面,沒有塑料殼。 吹風機風速小,不夠熱,吹了半個小時還沒幹。酒店衹有一個可以借出的吹風機。致電前台,十一點多上來的是兩個保安去開未入住的房間去吹頭,是否考慮到顧客都是女生。 早上8:30酒店隔壁開始裝修,電鑽和鎚子一起上了。入住前未提前告知附近有裝修且持續時間很長。第一次找前台提出的建議衹有可以送耳塞。雖然之後達成協商,退了一部分錢,但是我也有差評的權利和告知其他想要入住該酒店客人的義務。 不過也有值得好評的地方,生日蛋糕的尺寸太大前台放不下,特意送到了餐廳的冰箱,謝謝
住宿方回覆:
非常抱歉給您體驗帶來的不便,因酒店樓下有商鋪在裝修,且門店也做了温馨提示。您的建議我們已經在積極整改,感謝您對酒店精心的評價,期待您下次入住有不一樣的體驗
gds
tarz
家庭房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
6 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 2024 年 6 月 20 日
有二條地鐵線,並且不遠。附近有不少各種檔次吃飯的地方。酒店自助早餐也不錯。前台的工作人員很熱心,特別感謝小丁,花很多時間耐心得解答我們的問題並幫助選擇適合我們的房間,再次感謝。
住宿方回覆:
您喜歡就好!我們所有員工都很親切哦,您一進門,就給您一種家的感覺,讓您回到漢庭就像是回家!您的肯定更是給了我們很大的動力!我們會繼續努的!期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
匿名
用戶
家庭房
入住於 2023 年 11 月
商務出差
14 則評論
3.2
/5
發布於 2023 年 11 月 21 日
三人出差,訂了家庭房。空間還比較大。 設施就很普通。我真心不喜歡紙杯做刷牙的杯子。 酒店勝在方便,便宜。 距離會展中心衹有兩公里。 窗邊是楊思河,清晨起來看見船在河面緩緩行駛
住宿方回覆:
本着一顆服務至上的心卻未能帶給您温暖如初的感受,小漢兒真的很心痛呢--都是我們的錯,我們會及時改進,跪求原諒啊
Haoju
nwenge
大床房
入住於 2024 年 1 月
商務出差
13 則評論
4.0
/5
很好
發布於 2024 年 1 月 21 日
周邊小吃還可以,離楊思和成山路兩個地鐵站都差不多,700米左右,房間還是太小,非常小,服務還可以
住宿方回覆:
尊貴的賓客,都不錯了,就請來個5分不好嗎?我相信衹要我們堅持,再給一點時間完善,一定打動您帶走的5分。謝謝,期待您再次光臨
匿名
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 4 月
獨自出遊
4 則評論
3.5
/5
發布於 2024 年 4 月 22 日
本來不打算寫的,既然攜程提醒了,那就説一説。衞生一般,環境老舊,電視即使是有線電視但不高清很糊,投不了屏,不知道今天大早上什麼情況,居然還能觸發煙霧報警器,從外面窗户確實是有煙傳進來,旁邊就是醫院,不清楚是啥情況,也沒個主動解釋。衞生間小,馬桶一看就是修了很多次的,淋浴還是老式的冷熱水龍頭,且不恆温。
訪客
用戶
高級大床房
入住於 2024 年 9 月
商務出差
8 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 10 月 9 日
適合出差,每次都會訂~各方的OK 酒店環境好,交通便利,停車方便,早餐好吃,前台服務好 值得信賴,棒棒噠
住宿方回覆:
尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,我們所做的一切都衹為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們會繼續努力時刻準備着您隨時回來。
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