上海皇冠假日酒店

酒店地段很不錯，就在南京路步行街旁邊，出酒店門口就可以直接去逛街了。 環境：環境比較清凈，外面雖然是商業鬧市區，但是進到酒店還是挺安靜的，挺舒服。 衞生：衞生乾淨整潔，沒啥説的，是老牌星級酒店的標準 設施：設施新裝修過，都還可以 服務：服務態度熱情周到，會提前問詢客人有什麼需要提前準備的，各方面都挺不錯哦。特別是前台服務人員李冰冰，熱情大方，服務周到，值得表揚哈。總體是一次開心的旅行。

出門附近有很多商場，離地鐵也不太遠。 酒店很漂亮，床很大升級到園景房，遠遠看得到浦東三件套。 房間很大，床舒服，特別安靜，可以睡的很踏實。 衞生：非常乾淨 早餐自助很好吃，非常豐盛 酒店一樓點餐也很好吃。

踏入熟悉的酒店大堂，看見熟悉的笑臉相迎，前台小白一眼就認出了我，非常驚喜他還記得我喜好的房間，衹見他快速篩選並辦理好了入住手續，感謝。 還要好好誇誇餐廳的小司師傅，在這炎炎夏日的高温天氣，小司在燒烤鐵板前一刻不停，他煎烤的牛肉，鯧魚火候剛剛好，辛苦勞累的同時，小司服務態度非常好，他會親切的問每一位客人，需要幾條魚呀，牛排幾分熟呀等等，小司讓我體會到了五星服務，ihg真正的待客之道。 由於前台小白和餐廳小司的超五星服務，讓我們的心情變得更加愉悦，和家人商量後果斷續住，祝酒店生意興隆。

整體來講很不錯，離復旦大學僅一條馬路之遙，前提一定要提前預約參觀，才能進入復旦大學，早餐很豐富，健身房也很好，還有游泳池，小孩子一定要游泳，臨時買了游泳衣，必須要帶泳帽。我們定的135雙床房，房間很大，很舒適。

房間整體不錯，乾淨整潔，燈光設計合理。拉開窗簾就可以看到水世界的園景（感謝前台入住時候漂亮小姐姐特意為我挑選的房間，服務時候特別的耐心，輕聲細語。）電氣設備應急俱全，房間温度適宜（不需要取電卡），電視台可以收到鳳凰衞視等頻道，也可以投屏自己喜歡的電視內容。枕頭床褥等趕緊舒適，晚上睡得挺好。出門左轉3分鐘就能夠到水世界，非常方便了。酒店服務生總體來説態度積極，友好。美中不足：首先，因為靠近冰雪世界，可能比較潮濕，因此走廊裏有一點黴味，不過比隔壁酒店要好一點（他們走進大堂就是黴味）；其次早餐內容和口感一般，有待提升；酒店大堂比較小，Checking需要耐心等待。贈送的下午茶內容和品質一般（固定套餐）旅遊旺季，也不容易了。總體感覺良好。（房間圖片網上都能查得到，我就不放了，放幾張窗外的風景，以及對面水世界看過來的酒店樣貌。）

位置優越 - 交通便捷：酒店毗鄰地鐵10號線和11號線的交通大學站，步行僅需5分鐘左右，可快速前往徐家匯、淮海路、靜安寺等上海核心商圈，以及虹橋機場、火車站等交通樞紐。 - 周邊配套豐富：周邊餐飲、購物、娛樂設施一應俱全，對面就有星巴克、麥當勞等，步行可達幸福裏、蔦屋書店、武康路等網紅打卡地，無論是商務出行還是休閑旅遊都十分方便。 服務優質 - 員工熱情周到：酒店員工態度友好，熱情禮貌，從門僮、前台到客房服務人員，都能提供貼心、高效的服務，給客人帶來賓至如歸的感覺。

在穎奕定的套房過生日。不誇張地説是我住酒店最好的一次體驗。 服務很周到很完美 套房空間很大 設施很完善 特別的舒適温馨 像一個非常非常完美的家 提前備註了房間用於過生日 於是打開房門就看到了很棒的生日佈置 酒店還送了一個蛋糕 十分用心 我特別感動（後面才發現酒店給我發短訊詢問過生日的是男生還是女生什麼的 我沒看到就沒回 所以佈置很中性 真的想的很周到）配圖是酒店的佈置加上了自己準備的佈置 點了很多外賣 蛋糕什麼的好幾個外賣體積很大 不能放進機器人 是酒店的員工們一次一次給我們拿到房間門口 太貼心了 所有的員工態度都相當的好，我想誇誇每一位的！目前記到了劉霞女士和孫立芹女士，據説是這兩位幫我佈置的房間！謝謝你們！！以及其他這次服務過我的員工們 雖然沒記下名字 但你們都特別特別好！！ 我真的還會再來住的！！

在上海的忙碌行程中，上海聖諾亞皇冠假日酒店為我提供了一個温馨而舒適的避風港，讓我徹底放鬆身心。 酒店的地理位置十分優越，周邊交通便利，無論是前往市中心還是機場，都能輕鬆抵達。周邊的商業設施也一應俱全，購物、餐飲、娛樂都非常方便。 入住時，酒店的接待服務讓我印象深刻。前台的工作人員熱情周到，辦理入住和退房手續都非常高效，絲毫沒有繁瑣之感。房間的佈置温馨舒適，床品柔軟，洗漱用品品質上乘，細節之處盡顯用心。尤其是房間的隔音效果非常好，讓我在夜晚能夠安心入睡。 酒店的餐飲服務也是一大亮點。自助早餐品種豐富多樣，既有傳統的中式美食，又有精緻的西式佳餚，滿足了不同口味的需求。午餐和晚餐的選擇也很多，無論是中餐還是西餐，都能在這裏找到心儀的菜品。 此外，酒店的健身設施和恆温泳池也讓我十分滿意。泳池水質清澈，環境舒適，是放鬆身心的好去處。健身房設備齊全，種類豐富，滿足了不同健身愛好者的需求。 在這裏，我感受到了家一般的温暖與舒適。上海聖諾亞皇冠假日酒店，不僅是一家酒店，更是一種生活品質的體現。無論是商務出差還是休閑度假，這裏都是一個絕佳的選擇。

生日當天來入住，還是比較糟糕的體驗。1.一般預訂都會有前調，但本次沒有，訂的標房，前台看到帶小孩，並快速識別ihg鑽卡，表示可以升級親子房，這點好評，但辦理時居然未發現生日，當天晚上去前台詢問是否有蛋糕賣，告知可以去大堂吧詢問，大堂吧小姑娘態度挺好，當時已經8點40左右，告知蛋糕保質期到8點，已無法售賣。2.給到的房間在10樓盡頭，一出電梯就聞到很濃的煙味，原來是隔壁房間內傳出來的，門虛掩着，可以聽到裏面有很多人，遂通過客房電話告知賓客服務中心，並詢問是否是無煙酒店，其告知全酒店禁煙並派人來查看，不久聽到有服務生到隔壁提醒，後接到電話告知可以送空氣凈化器進房，居然沒有換房😓3.晚上浴缸放水，水龍頭嚴重漏水，不過賓客服務中心迅速派了師傅和阿姨上門處理，阿姨還幫鋪了兩條地巾防止摔倒，感謝。4.因為孩子過敏體質，早飯在麪檔詢問是否可以用清水煮米粉，麪檔一位年紀比較大的師傅不耐煩告知去找服務生，差評！總之還是一次比較糟糕的體驗，服務3分是因為早餐麪檔師傅的態度，下次不會在去了

這次入住真的讓我非常滿意！酒店位置優越，交通便利，周邊餐飲。一進大堂就被優雅的環境和親切的服務所吸引，酒店內綠植眾多，看着賞心悦目，前台工作人員熱情周到，辦理入住高效迅速，還主動介紹了酒店設施和周邊遊玩攻略，非常貼心！房間寬敞整潔，裝修風格現代簡約，床品舒適柔軟，一覺睡到自然醒。早餐種類豐富，中西式結合，食材新鮮，味道非常棒！特別喜歡現做的麪條和新鮮水果，服務人員態度友善，用餐體驗非常好。節假日還有活動可以參加，真的非常不錯！