塞維利亞美利亞飯店的評論

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻我們的度假酒店，且在百忙之中抽空給我們留下寶貴的評論與建議！我們很高興知道您喜歡我們的大陽台和美麗的西班牙廣場景色。我們的清潔團隊也很感謝您對他們工作的積極評價。關於酒店位置和購物便利性的評論，我們位於塞維利亞的心臟地帶，臨近歷史中心和多個購物中心，希望下次能為您提供更多關於周邊服務的訊息。我們瞭解到您對衞生間佈局感到不夠寬敞，雖然我們的房間設計是為了融合舒適與現代感，但您的體驗告訴我們總有改進的空間。衷心期待您的再次光臨，我們一定會為您奉上更好的住宿體驗，祝您生活愉快！Laura López, Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 親愛的來賓,感謝您下榻我們的度假酒店，且在百忙之中抽空給我們留下寶貴的評論與建議！我們很榮幸您對酒店的地理位置和乾淨衞生的房間給予了積極的評價。我們的房間空間寬敞，旨在為您提供舒適的住宿體驗。您所讚賞的飲用水服務，正是我們服務文化中不可或缺的一部分。悦榕莊的位置確實便利，毗鄰西珈尼亞廣場，距離塞維利亞大教堂等多個景點僅有數百米之遙，非常適合步行遊覽。我們還提供前往塞維利亞四月節會場的定時巴士服務，確保您能充分享受這一西班牙盛大節慶的樂趣。很高興您喜歡我們的前台服務，並享受到了我們的免費葡萄酒和咖啡飲料。對於您提到的價格問題，我們理解節日期間價格可能會有所調整，但我們始終致力於為賓客提供物有所值的服務和設施。衷心期待您的再次光臨Martina Piovesan, Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興您享受到了我們酒店的早餐菜品，我們一直致力於為客人提供豐富的美食體驗。同時，瞭解到您對我們的遊泑池讚不絕口，這正是我們為客人提供能量的生活活動的一部分。有幸與塞維利亞足球隊同期入住，相信為您的旅程增添了不少樂趣。您對我們極具安達盧西亞特色的餐廳及其便利的位置給予了高度評價，我們也為此感到自豪。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Laura López, Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 尊敬的Osdos，感謝您抽出時間分享您在我們酒店的入住體驗。感謝您分享您在我們酒店的住宿體驗。我們很高興聽到您對擁有陽台的房間感到滿意，陽台無疑為您的房間體驗增添了額外的愉悦。您提到的有關房間設施的問題，我們確實提供了完備的客房設施，包括電熱水壺，以確保每位賓客都能享受到舒適便捷的住宿環境。如有任何遺漏或需要額外服務，我們的前台團隊隨時願意為您提供協助。誠摯期待您再次光臨，祝您一切順心！María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 親愛的賓客您好，感謝您選擇下榻我們酒店！非常高興您欣賞我們酒店的位置，我們的位置靠近西班牙廣場，讓您可以輕鬆遊覽塞維利亞的美麗。我們也很榮幸您喜歡我們寬敞的大堂和泳池區域，這是我們為客人提供的休閑設施之一。關於停車問題，我們確實有一個可容納250輛車的地下停車場，提供便利性和安全性。再次感謝您的寶貴意見，期待您的再次光臨！María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 親愛的賓客您好，感謝您入住我們酒店！感謝您分享您在我們酒店的體驗。能聽到您享受到了我們酒店的優越地理位置，以及臨近西班牙廣場的便利，這讓我們深感欣慰。我們始終致力於提供高品質的客房體驗，並以服務文化為核心，確保每位賓客都能感受到安達盧西亞的熱情好客。我們將懷揣着您的這份信任，不斷進步並時刻準備着給您帶來更加完美的服務，期待您的再次光臨！Laura López, Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！非常感謝您對我們酒店的好評。我們很高興聽到您對我們房間的體驗感到滿意，並且喜歡室外泳池以及泳池邊西班牙廣場的景色。這些都是我們為賓客提供的精心服務文化和能量充沛的生活活動的一部分。同時，您提到的大堂小哥的出色服務也體現了我們不斷追求卓越，提供個性化服務的The Level承諾。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Laura López, Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興知道您喜歡毗鄰西班牙廣場的優越位置和享受到專屬的The Level服務。能夠為您提供升級體驗和不間斷的美酒、零食以及下午茶服務，我們感到非常榮幸。此外，您能在我們的Mosaico餐廳享受早餐，體驗我們為客人精心準備的美食，這是我們服務文化的一部分。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Laura López, Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 尊敬的客人，感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。我們很高興得知，您對酒店鄰近的餐飲選擇和便利的超市位置感到滿意。我們的酒店確實處於塞維利亞市的心臟地帶，毗鄰瑪麗亞路易莎公園和西班牙廣場，為客人提供了極佳的地理位置和便利的交通連接。然而，我們注意到您提到空調的問題給您的住宿體驗帶來了不便。雖然客房確實配備了可季節性調節的空調設施，但您的反饋讓我們意識到可能存在需要改進的地方,我們會立即檢修，請接受我們最誠摯的歉意，並請您確信，我們一直在努力提供無與倫比的客房體驗，盡最大可能確保所有客房設施均處於最佳狀態。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻我們的度假酒店，且在百忙之中抽空給我們留下寶貴的評論與建議！我們非常高興您對我們酒店大堂的美麗設計和户外遊澤池環境的正面評價。您對我們早餐的坦率意見也很重要，我們致力於提供豐富多樣的美食體驗。同時，我們也為您在入住期間體驗到的專業且友好的服務人員感到自豪。對於電梯在高峯時段的使用體驗，我們理解這可能會帶來不便，敬請諒解。關於房間的床墊保護套，我們採用的是旨在確保衞生與舒適度的優質材料，但我們會考慮您的反饋，不斷改善我們的房間體驗。衷心期待您的再次光臨，我們一定會為您奉上更好的住宿體驗，祝您生活愉快！Laura López, Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻我們的度假酒店，且在百忙之中抽空給我們留下寶貴的評論與建議！我們很高興您能提到我們酒店的理想位置，步行即可到達皇宮，確實為探索城市提供了便利。您對我們的早餐表示滿意，這讓我們感到欣慰，因為我們始終致力於提供富有地方特色的美食體驗。瞭解到您對房間的感覺表示關注，我們提供不同大小的房間以滿足不同客人需求，感謝您的反饋，我們會考慮如何為客人提供更加寬敞舒適的房間體驗。至於遊澤池開放時間，我們會根據季節和天氣調整，力求為所有賓客提供舒適的體驗。衷心期待您的再次光臨，我們一定會為您奉上更好的住宿體驗，祝您生活愉快！Laura López, Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住我們的酒店，並抽出寶貴的時間與我們分享您的入住體驗！感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。我們很高興聽到您對我們寬敞的房間和新穎的設計表示讚賞。遺憾的是，您提到的一些服務和設施方面的問題，我們深感抱歉。請您放心，我們一直致力於為客人提供卓越的服務文化和舒適的房間體驗。我們的早餐在Mosaico餐廳提供，確實包含了豐富的安達盧西亞美食體驗。對於您提到的噪音問題，我們將進一步與清潔團隊溝通，以確保我們的客人能享受到一個寧靜的環境。我們也提供了The Level專屬服務，旨在為客人提供更加個性化和高級的住宿體驗。再次感謝您的寶貴意見，我們將持續改進，以滿足我們尊貴客人的期待。非常感謝您能為我們提供這些寶貴的意見。我們希望在不久的將來誠邀您再次體驗併為您奉上一應俱全的設施！Laura López,Voice of Customer Coordinator

住宿方回覆: 親愛的賓客您好！感謝您選擇我們酒店！我們很高興您對酒店的位置和服務感到滿意。的確，我們的酒店靠近各個景點，方便客人步行前往。對於您提到的家庭房窗户較小的問題，我們深感抱歉。請您知悉，我們的酒店提供多種房型，每種房型的大小和視野都有所不同。如果您下次入住時有任何特殊需求，歡迎提前告知我們，我們會盡力為您安排更合適的房間。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator