聖瑪麗亞莊園飯店

Foi excelente, minha estada no hotel Santa Maria. Especial agradecimento a Sofia, Patrike e outros funcionários da noite que não sei o nome. Aos funcionários do restaurante especialmente a Mara . A todos e todas , a Natureza Gratidão.

Não adianta escolher a acomodação que quiser. Tem cachorro? Fica na acomodação "qualquerporcaria standard". Na chegada tivemos que ir várias vezes até a recepção para resolver problemas no apto. O telefone não estava funcionando, ainda bem que a recepção era perto. Primeiro, uma parede horrorosa, vide foto, que separava o nosso apto. do que estava em construção, tinha até um buraco. Chegamos e o apto. estava sem luz, caiu o disjuntor. Estávamos em 3 adultos e apenas 2 sabonetes. Tivemos que ir atras das informações sobre wi-fi. Não custava nada passar as informações logo no check-in, depois de virem correndo com a máquina de cartão! Por falar em 3 adultos, o quarto era pequeno, o banheiro com pia minúscula, para cuspir dentro dela tínhamos que bater a cabeça na parede. Nenhum apoio para itens de higiene, apenas 1 prateleira de vidro de 8cm x 30xm, para 3 pessoas! Faltou gancho para pendurar toalha! A descarga vazava o tempo todo, apesar de avisarmos, continuou assim. O barulho nos atrapalhava a noite e o pior, o desperdício de água limpa. Na primeira noite o ar condicionado não funcionou, percebi já era muito tarde por isso não reclamei, ou seja, paguei 4 diárias para um quarto com ar condicionado, desfrutei 3. Falando do ar condicionado, nunca vi um mais barulhento que esse. Definitivamente o staff não sabe fazer um check list antes da entrada de novos hospedes. A tv com apenas alguns canais abertos, é pequena fica quase no teto! Quantos às toalhas, lençóis e limpeza do apto, muito bom! Nas piscinas, reparei uma camada de gordura nas bordas. Não tinha guarda sol em mesmo numero que as mesas e dos que tinham alguns estavam quebrados. Tinha poucas espreguiçadeiras também. No atalho para as piscinas, em frente ao apto. 34, vimos cacos de vidro, um perigo para crianças e principalmente animais que circulam por ali. Os pedalinhos funcionam apenas em horários com muito sol, sugiro que no verão comecem cedo, parem no sol forte e continuam ao entardecer. A atividade será bem mais aproveitada. Nota mil para o restaurante: atendimento perfeito, principalmente por parte do Carlos e do Ricardo. Comida maravilhosa, poucas opções, mas, muito bem feitas! A ceia do réveillon foi fantástica! Excelente o espaço para relaxamento, pena que não usaram um pouco desse espaço nos aptos. Standards. Nós, tutores de pets, não nos importamos em pagarmos taxas se preciso for, o que queremos é estadia confortável!