馬拉塞麗娜山林小屋的評論

再好不過了。馬拉塞雷納酒店本身就很美麗，從每間客房、大廳、露臺和游泳池都可以欣賞到馬拉和塞倫蓋蒂的壯麗景色。自然之美無所不在。此外，食物始終如一，工作人員慷慨且樂於助人，設施也很可愛。除了所有經典飲品外，酒吧還提供一些很棒的當地飲料。

2024 年 4 月，我和先生在這裡住了兩晚。它位於馬拉三角內，坐落在山頂上，俯瞰著令人驚嘆的稀樹草原。食物很美味，有西方和印度的選擇，建築和設計令人驚嘆。服務很不錯，工作人員都很友善。床又舒服又大（對於這麼小的房間來說這是令人驚訝的）而且景色美極了。缺點：我們在那裡的第二晚房間很悶熱。床頭頂上掛著一個風扇，其實沒有任何作用。就像我們沒有風扇一樣，因為它最多只能移動床底部的網，而不是用涼風吹到床上的人。可以說，我們並不享受第二個晚上，儘管我們第一個晚上睡得像嬰兒一樣。天氣對您的睡眠品質起著重要作用。 - 我強烈建議這家旅館重新考慮他們放置風扇的位置，因為這只是無緣無故地浪費電力。 Wi-Fi 要么工作得很好，要么根本不起作用。這是不一致的。水壓非常非常低，但熱水效果很好，儘管淋浴區很小，但浴室很乾淨。獨特之處：位置完美！整個小屋的設計很有創意，而且有種有趣的感覺。

不僅僅是自然和周圍環境，還有友好而專業的工作人員，他們讓我如此安全，感覺就像一個家庭。食物也很棒，新鮮，我最喜歡的是早餐時間！安、黛安娜、西爾維亞在整個住宿期間讓我感覺自己像個公主。李維斯是我經驗豐富的司機，他知道我們種植所有野生動物的所有好地方！非常乾淨的地方，有美麗的游泳池，可以看到稀樹草原！我感覺就像在家一樣！我想去那裡度蜜月，因為他們會組織您想到的任何事情！

我們在旅館待了三天，定位和兒童活動是我選擇它的原因。位置非常棒，坐落在山上，所以你可以看到美妙的全景。除了游泳池外，還有一個供年幼的孩子使用的遊戲室，但如果有一個可以踢足球的花園區就更好了。 食物很好，廚師非常樂於助人，但都是基本的自助餐，而且很有效！我使用了水療中心並享受了按摩，房間的景色令人驚嘆。令人失望的是房間的大小，但我之前讀過這篇文章，我們有 3 張床，很幸運，我們有很長的遊戲時間，所以我們在房間裡沒有太多休息時間！

令人驚嘆的地理位置和俯瞰馬賽馬拉山的景色，令人驚嘆的美麗環境，即使是最好的照片也無法準確捕捉到它。光是為了看日出就值得住在那裡！我們喜歡在馬賽馬拉這邊住幾天，那裡的地形獨特而美麗。這是一家很棒的旅館，我們度過了一次很棒的體驗。幾乎所有工作人員都很友好，提供優質的客戶服務，房間的景色令人驚嘆，床也非常舒適。食物很美味而且種類繁多的選擇非常有幫助。

這更像是2.5顆星。房間真的很漂亮，但是太小而且太熱！即使有風扇，溫度還是太高。傍晚時分外面涼爽宜人，但房間裡卻過熱。入口處的大廳也非常漂亮，但是有一個籠子，裡面有一些兔子和小雞，它們顯然處於困境中，並且沒有解釋為什麼它們被關在那裡。食物很好，但服務真的很慢，早餐時我們一直想要牛奶和黃油，但從來沒有來過。我們不得不從另一張桌子上拿黃油。工作人員還可以，但不像其他地方那麼友善。景色令人驚嘆。總的來說，如果您想要更真實的肯亞體驗，這裡不適合。不幸的是，它看起來就像你在歐洲或其他西方國家找到的任何高檔酒店一樣。當然，景色更好（風景方面），但僅此而已。

我們的兒子在我們旅行的前一天晚上生病了，但我們決定仍然繼續我們的旅行計劃。第一期，我們假設作為一家五星級飯店，我們至少會有一個迷你冰箱來存放他的抗生素。當我們提出要求時，前台工作人員大衛看著我們，就像我們要求去月球旅行一樣。我們在那裡的整個過程中，他都極度缺乏同理心，我一定要告訴他這一點。護士太棒了！廚房工作人員安妮和戴安娜也慷慨地接待了我們，即使我們的兒子在用餐區每餐後都會嘔吐無數。由於生病，我們不得不縮短一晚的行程，並詢問我們是否可以獲得任何其他塞雷納酒店的可兌換優惠券，因為我的丈夫是塞雷納會員。大衛再次對他的交付非常不友善，這違反了公司政策😏 從我們入住的那一刻到我們退房的那一刻，他給我們留下了非常糟糕的印象。我們可以自信地說，我們不會訪問這家酒店或向任何人推薦它。

非常好的度假村，運作高效，工作人員非常有禮貌，食物美味，整體來說非常專業的體驗。我會向任何人推薦這個酒店，以展示經營良好的酒店場所應該是什麼樣子。餐廳的工作人員非常出色，對我們六歲的兒子和他的食物需求也非常友善。

過去 10（！！！）天我一直在嘗試透過 Mara Serena 預訂，然而，我對緩慢的反應感到震驚和驚訝。在前幾封足夠及時的電子郵件之後，預訂團隊的回覆速度非常緩慢。這讓我陷入了困境，因為一旦我的住宿得到確認，我就需要預訂航班等。對於來自世界各地的旅行者，我希望 Mara Serena 在這方面能更加及時。令人失望！

真的很喜歡這個度假村。我們在這裡住了三個晚上。房間很可愛，可以看到馬賽馬拉野生動物保護區的美景。從房間和游泳池你可以看到動物經過。清晨，當您出發去狩獵時，您可能會在度假村的主菜附近看到一些動物。第一天早上，我們在距離酒店僅2分鐘路程的地方看到了一群年輕的雄獅。我強烈推薦這個位於這個美麗位置的度假村！

這家酒店位於馬拉，這意味著開車出去旅行很容易，不會浪費時間。你甚至可以從陽台上看到動物。我們很幸運地看到了這麼多動物，但我們的導遊似乎對去哪裡很了解。提供的食物是自助餐，有多種選擇。有些工作人員甚至還記得我們的名字！

作為狩獵旅行的一部分，我們在這裡住了三個晚上，並且非常喜歡這裡。光是為了風景就值得留下來！晚上坐在接待處外面看日落真是太壯觀了，就像白天坐在泳池邊，透過雙筒望遠鏡可以看到河裡的河馬和山上的大像一樣！房間很好，不是超級豪華，但乾淨、整潔，床很舒服！餐廳提供多種餐點選擇，晚上的主菜為單點菜餚，自助餐提供沙拉、義大利麵和甜點。早餐和午餐都很美味，有一些新鮮的烹飪，而且有很好的選擇。

這個地方很可愛。我的亮點是安在水療中心。我的全身按摩是世界一流的。住得很開心，兩天後我回來進行足部和腿部按摩。 HEAVEN 完全減輕了我腳和腳踝的腫脹。一個可愛的能幹的女人。如果你有時間的話，試試她。你不會後悔的。

馬拉塞雷納，非常感謝您為我們帶來如此愉快的體驗。亮點是有河馬和鱷魚的香檳早餐。