Yashan
2024 年 9 月 16 日
非常糟糕的住宿環境,首先先說飯店位置在合井站,本以為在弘大的下一站,應該還算近,但位置是在機場巴士一下交流道的位置,走路大約5~10分鐘,延路地面對於拖行李箱的旅客很不友善非常難拖,我們是3人4天三夜的家庭旅遊,下午16:00 check in 有男有女,在房間的介紹上完全沒有淋浴間玻璃的照片或資訊,一進房看到開放式全透明玻璃淋浴間,房間附有飲水機,飲水機超髒壁面都是灰塵,接水盤污漬,廁所門無法關閉、洗手台阻塞,床單上還有頭髮還有明顯的腳印,我們平均身高170公分,房間一張小單人床和小雙人床,單人床小到睡上去根本不能翻身,反應給trip.com客服,想要退訂或修改住房天數,完全不行,飯店部分只說要在幫我們加強打掃,覺得太離譜,我都已經Check in 還是這樣的品質,請問在打掃或是房間內飯店附的備品誰敢用,最後寧可1萬多元的住房費都不要,直接退房改訂其他家飯店,一個小時都待不住的髒旅館,真的是爛透了👎👎